摘要：随着我国经济建设的不断发展和进步，目前社会矛盾也随着日益显现，如何做好供电企业群众工作，成为构建社会主义和谐社会的基础。所以，必须进一步实现理论观念的创新，实现体制机制的创新，实现工作方式方法的创新，把群众工作做新做实做深做好。笔者针对当前供电企业的新形势，对如何做好供电企业的群众工作建设进行分析和阐述，可供大家参考。
关键词：供电企业；群众工作；工作建议
现今，我国经济以及科技都取得了迅速发展，人们对于供电企业提出的要求也更高。由于供电企业是有关国民经济的重要的组成部分，对于国民经济发展将会起到重要的作用。因此，相关的供电企业在开展相关工作的时候，需要对内部的群众工作引起注意。而群众工作是供电企业进行管理中的重要内容，群众工作开展的质量如何将会对企业相关工作，甚至整个供电企业的发展都会产生重要的影响。近年来，为了使得社会上人们的各项需求被满足，供电企业在进行群众工作的时候，需要进行积极探索，如何在企业内部开展群众工作，并制定了一系列的制度、措施，促进群众工作的积极开展，进而使得群众工作发挥应有的作用。
1 做好群众工作对于供电企业的重要意义
1.1做好群众工作是解决员工内部矛盾，建立和谐人际关系的基础
社会和谐的最根本标志是人际关系的和谐，想要争取企业员工的支持及拥护，供电企业在实际的工作过程中必须要树立群众观念，坚定维护员工的立场，坚持走群众路线，做好群众工作，在利益调整过程中，不仅要顾及到集体的利益还要维护好各方群众的利益，要能够同时兼顾不同群体的利益诉求。工作实践过程中，要能够构建起与人民群众进行交流沟通的桥梁，拉近群众与企业之间的距离，用心与员工进行沟通，善于倾听员工的心声，帮助他们解决工作及生活中存在的各种问题，只有这样才能够促进企业的和谐稳定，提高企业的工作效率。
1.2做好群众基础工作是保证企业和谐稳定发展的基础
新时期开展群众工作，必须要积极的拓宽工作的渠道，增加员工对于企业、党的信任，同时增进党群信任。在群众工作过程中要深人工作一线，了解员工、熟悉员工，尽可能多的与员工进行交流沟通，从感性上增进与员工之间的关系，善于发现人民群众的优点，充分发掘他们的聪明才智及创造力量，要始终相信广大人民群众是先进文化及先进生产力的主要创造者，尊重、信任人民群众。同时，树立以人为本的工作理念，切实帮助员工解决问题，增进群众对党、党员干部的信任。日常的工作过程中，全体党员干部要加强自身的理论学习，不断提升自身的群众工作能力，同时严格按照党纪党章规范自身的行为，以身作则。
2 供电企业群众工作的现状
总体来说，供电企业的员工具有比较高的思想觉悟，在实际的工作过程中能够以积极的态度面对各项工作，大多数员工思想都比较健康向上，党员干部在工作过程中能够尽心尽责，工作之中能够树立正确的价值观、世界观。但是，在某些方面还存在一些问题：
2.1部分供电企业内部群众与领导干部严重脱离
少数供电企业的领导干部在日常的工作过程中不够关注群众的工作生活状态，没有与群众进行积极的沟通，对于群众面临的—些困难不能及时解决，这就导致群众对领导缺乏信任，干群关系脱离，严重影响了供电企业工作的开展；
2.2没有完全发挥各级工会的作用
各级工会在供电企业群众工作的开展过程中占据重要的地位，但是当前大多数供电企业的工会都没有发挥其工作职能，没有将员工的工作需求与自身的工作结合起来，没有切实维护好员工的合法权益。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆部分供电企业没有定期组织员工专业培训工作，导致部门文化学历较低的员工难以跟随企业发展的脚步，工作能力始终得不到提高，影响了供电企业工作的开展；
2.3农电班员工文化水平有待提升
农电班员工文化水平偏低是现阶段供电企业存在的比较普遍的问题，他们本身的学历比较低，文字功底较差，工作技术能力与文字功底不相匹配，虽然大多时候都能够很好的完成本职工作，但难以将自身的工作经验进行细致的文字总结，这对于员工自身能力的提升有一定阻碍。
3 新形势下供电企业群众工作的改进建议
3.1牢记党的宗旨
全心全意为人民服务是我党的宗旨，供电企业在实际的工作过程中要牢记党的宗旨，深入群众之中了解民间疾苦，为员工解决实际问题，各级党员干部要学会换位思考，积极地转变工作态度，摆正与群众之间的关系。首先从思想上树立正确的群众观，尊重人民群众，感情上贴近群众，工作上信任群众，消除群众与单位领导干部之间的隔阂感；其次，要深入一线，了解民情民意，加强与群众之间的沟通，摸清群众的利益诉求，有的放矢的开展群众工作，提高群众工作的针对眭；最后改变工作作风及工作方法，要能够与群众打成一片，在群众工作过程中要做到真诚、友善，一时难以解决的问题，要与群众及时说明，做好沟通工作，赢得群众的理解。企业决策要以不损害群众的利益为底线，设身处地为广大群众着想，最终获得群众的支持。
3.2要能够适应社会主义和谐祜会的要求
供电企业的群众工作要能够与当前社会的形势相适应，要以构建社会主义和谐社会为基础，创新群众工作的观念、制度。发展是构建社会主义和谐社会基础，新时期供电企业的群众工作要致力于发展，将科学发展问题作为企业工作的重点，在实际的工作过程中要转变自身职能，引导群众、保护群众、服务群众，带领险体员工齐心协力推动企业发展，在这个工作过程中督促企业员工不断地学习，提升自身的工作技能，最终做好企业的群众工作。
3.3善于抓难点，确保群众工作切实落到实处
群众工作开展过程中必然会有一些工作难度比较大、效果不够明显的部分，面对这些难点问题，供电企业的相关工作人员要能够客观的分析问题出现的原因，研究解决问题的措施，要时刻关注这些难点问题，以免工作过程中出现问题或者纰漏。此外，任何事物都不是一成不变的，都始终处于不断的变化之中，抓难点工作也是如此。群众工作实施过程中要做到与时俱进，立足于企业实际情况，找准问题的主要症结，切实解决问题。除此之外，企业开展群众工作时还需要做好监督检查工作，切实将群众的利益放在第一位，对于与企业员工利益密切相关的问题要严格落到实处，切实保证企业的工作取得了实效，帮助群众解决了问题，最终赢得群众的支持及信任。
3.4充分发挥工会组织的作用
企业工会组织能够最大限度的联合企业员工，工会组织在开展工作时要切实将群众的基本意愿作为主要的着力点，维护好员工的教育培训权、群众保险权等基本权益。其次工会组织人员要不断地加强自身建设，提高其工作水平，更好的人民群众提供服务。定期开展员工培训，提高员工的基础文化水平。及时开展民意调查，了解群众的生活诉求，帮助他们解决实际问题。
结束语
综上所述，随着人们生活水平的提高，在供电企业经营的过程中，会出现各种管理问题或其他问题。在这种情况下，对供电企业实施积极的管理就显得格外重要。供电企业作为有关国民经济的重要组成部分，在供电企业工作中也需要开展相应的群众工作，避免在进行群众工作的时候，出现一系列问题，影响企业工作的开展效率。在供电企业中开展积极的群众工作，不仅可以使得供电企业的各项工作得以完善，还可以提高工作效率，保证工作进度，进而使得供电企业中的各项工作质量得到有效保证。对于供电企业来说，由于其是与国计民生相关的重要内容，且现今社会上对于供电企业的要求也越来越高，用电量需求更大，这个时候要想对社会上的需求进行有效满足，就不能简单对经营情况进行促进，还需要促进企业内部的群众工作，进而提高工作积极性，更好地促进供电企业内部的发展。
论文作者:罗慧峰
论文发表刊物:《电力设备》2017年第26期
论文发表时间:2018/1/6
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