摘要：当今社会高速发展的今天，图书馆在高职学校的建设和发展中具有不可替代的重要地位和作用，所以图书馆馆员对于图书馆的工作的好坏有着很大的作用，关心和重视图书馆馆员是图书馆工作中的重中之重。
关键词：高职学校；图书馆员；职业倦怠
首先什么是职业倦怠，他是指个体在工作重压下产生的身心疲劳与耗竭的状态。最早由Freudenberger于1974年提出，他认为职业倦怠aslach 等人把对工作上长期的情绪及人际应激源做出反应而产生的心理综合证称为职业倦怠。一般认为，职业倦怠是个体不能顺利应对工作压力时的一种极端反应，是个体伴随于长时期压力本验下而产生的情感、态度和行为的衰竭状态。
1产生这种情况的原因是什么呢
1.1对高职学校图书馆工作不够重视
高职院校图书馆说起来重要，但是能够引起领导真正重视的不太多。遇到有达标检查时，图书馆属于香饽饽，身价百倍，大会小会讲它地位的重要。然后就是整理数据，清理书架等等一系列工作，这些工作是烦琐并且很累的体力活儿，大家不怕苦不怕累，加班加点努力工作。可等检查过后又变成名不见经传的地方了，员工更别提了，工资待遇低，地位低，人们认为到图书馆工作的就是没人要的人，由此种种，让图书馆员产生了心理压力，长久下去馆员的身心健康受到了影响。
1.2高职学校图书馆的岗位不流动
俗话说得好“流水不腐，户枢不蠹”，“人移活，树移死”。就是说人的工作岗位可能适当地进行交换，这样让人们对岗位有一种新鲜感，工作热情也随之会调动起来。
图书馆岗位分机关和一线，一线又分阅览和外借。我们现在基本上属于在阅览室工作的人不愿到外借室，更别提机关的了，外借室的工作比较繁杂，体力活儿也多些，在外借室工作的同志想到阅览室那也是没门，这样一个人长年累月地就固定在那一个岗位，工作也是整天重复，没有一点儿新鲜感，长时间这样下去，人们没有了工作热情，对工作也产生了厌倦情绪。
1.3高职学校图书馆激励机制不健全
图书馆工作看起来是一个很简单的工作，但是要想把它干好，也不是一件容易的事儿，人上一百，种种色色，我们面对的是读者，每一个读者的需求，个性都是不一样的，这样我们工作起来就一定要有针对性。为了把工作做好，我们下了不少功夫，动了不少脑筋。但是如果有一天有一个读者反映问题，领导总是无条件的批评我们，让我们感觉很委曲。还有就是领导者的观念要转变，学校图书馆不仅仅只是肩负着服务功能，它同时还具有教育的功能，但是我们现在是片面的强调服务功能，忽视育人的功能，读者不管怎么做都是对的，馆员只要提出不同意见，读者就会有意见，有意见他们就反映，反映了就是我们馆员的错，长此以往，馆员们的心理上就有一种不受着重的感觉，对这份工作也产生了厌倦情绪。
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2如何才能克服这种状况呢
如何克服员工的职业倦怠情绪，调动员工的工作积极性，是每一个成功的领导者应该思考的问题。一个单位要想健康发展，必须在用人方面下一定的功夫，“一个单位最大的浪费就是员工的智慧的浪费”。
2.1高职学校管理者必须重视图书馆工作岗位
俗话说得好：三百六十行，行行出状元。对一个单位来说岗位没有贵贱之分，只有分工不同。作为职业学院来说不管是教师还是教辅，目的都只有一个，就是为师生服务。管理者在管理上要处处体现以人为本的管理原则。很显然，一个积极向上的人首先应该是一个自尊的人。随着社会经济的不断发展，员工对工作也有了新的看法和要求，对平等的工作关系有着越来越高的期许，不管什么岗位只要是设了，都是这个单位不可缺少的部分，管理者都应该同等对待。只有平等了，才能调动员工的积极性，克服员工的职业倦怠情绪。
2.2在图书馆内部各个岗位轮流工作，实施职业奖励
这是克服职业倦怠，实施激励的内部因素。美国管理学家赫茨伯格认为，工作中影响人的积极性的因素按其激励的功能不同，可分为激励因素和保健因素两大类。即“双因素理论”。激励因素是指那些可以使人得到满意和的因素，如工作上的成就感，得到承认，提升，工作本身，个人发展的可能性，职务上的责任感。这些因素会提高人们的工作积极性。增加岗位流动性可以让员工对工作有一种新鲜感，激发员工的工作热情，使员工对工作产生情感、兴趣。一是要尽可能根据员工的个性特征，兴趣爱好和发展潜力，优化岗位配置，合理安排岗位，为调动员工的积极性提供岗位条件。二是要引导员工拓展对职业内涵的认识。人们对职业所蕴涵的深层意义认识越深，那么职业情感就越深厚，发掘自身潜力的自觉性就越强。所以要教育员工充分认识到本职工作的目的、意义和重要性，认识到实现岗位目标在实现人生目标中的作用，通过这些来强化员工的职业情感。三是增加岗位流动。在工作中注入新的技术因素，使工作内容丰富多彩，工作目标不断更新，工作环境不断调整，激发员工的工作激情。如在职业学院图书馆内部可以让员工合理的流动。每个岗位流动时间可以设置为二到三年，到时间了就轮换，由于阅览室和外借室工作性质和工作时间都不一样，流动后员工会对新岗位有一种期许，工作积极性也就大增，同时在工作时也有一种希望。
2.3高职学校图书馆要健全激励机制，实施岗位竞争
岗位激励的目的就是要克服干多干少一个样，干好干坏一个样的弊端。如职业学院图书馆可以实行挂牌上岗，让馆员和学生互动，互评。每周评出每周之星等等，这样让每个馆员都能积极投身到工作中去。岗位竞争首先要营造良好的竞争氛围。通过宣传教育，让员工了解到只有通过岗位竞争，才能真正实施能者上，平者让，使各级各类人员各得其所，真正施展自己的才华。其次要加强员工绩效考评管理。其三要科学的利益分配机制。科学的利益分配机制能激发员工的活力，维护单位的稳定。在利益分配时应该尊重员工因岗位竞争导致的利益差异，建立员工的利益表达机制，努力做到公平、公正、公开，确保员工的共同利益得到尊重和实现，以调动员工的积极性，激发员工的工作热情，克服员工的职业倦怠。
要想克服员工的职业倦怠情绪，在日常管理中应努力做到急员工所急，想员工所想，切实为员工办实事，做好事，解难事儿，拓展员工的工作范围，丰富他们的工作内容，生活上多关心他们，有针对性地为员工服务，这样员工才释放他们最大的智慧和力量。
论文作者:张红群
论文发表刊物:《知识-力量》2019年11月53期
论文发表时间:2019/12/6
标签：员工论文; 工作论文; 图书馆论文; 岗位论文; 馆员论文; 倦怠论文; 职业论文; 《知识-力量》2019年11月53期论文;