随着改革发展的步伐逐步加快，青年员工队伍建设问题日渐显现。把握青年员工的特性，强化和改进青年员工的教育管理，提升青年员工的素质和能力，把他们的思想同步凝聚到企业的改革发展上来，成为企业发展急待研究和解决的一个重要课题。
一、青年员工素质现状
经日常调查可知，目前大部分青年员工能够立足本职、勤学业务、爱岗敬业，认真做好分内工作，具有成才的强烈愿望，能够自觉把企业发展同自身利益联系在一起，能够积极关心考虑把企业的发展当做自身成才的动力。可以说，这一批有文化、有知识、有理想、有抱负青年员工的加盟，为企业带来了生机和活力，注入了新鲜血液，也为企业的健康、可持续发展带来了新的希望。正是由于这些甘愿为企业发展作贡献的员工和团队，企业才能逐步实现新的目标、新的进步，取得新的成绩。
二、青年员工队伍存在的问题
（一）欠缺自觉的大局全盘意识。青年员工多是独生子女，他们有个性，有自己独立的价值观，不喜欢受约束，因此全局观念淡薄的问题比较突出，在处理个人利益与集体利益、局部利益与全局利益、当前利益与长远利益的关系方面通常会与自我价值观相比较，较多地考虑到眼前利益和个人得失，以自我为中心，导致人生价值观不平衡而随波逐流。
（二）欠缺必要的基础业务知识。虽然青年员工的学历层次普遍较高，但大部分青年员工对基础业务知识缺乏应有的掌握，表现为对各项业务操作流程、规章制度不熟悉，缺乏基础理论知识，“知其然而不知其所以然”。
（三）欠缺主动的积极进取精神。部分青年员工缺乏忧患意识，工作上不思进取，得过且过；有的仅限于完成日常工作，业余精力主要用在上网、逛街、交友等娱乐活动中，对自身发展前景认识不到位，对所在企业的未来缺乏坚定的信心，工作态度不积极，缺乏学习、创新意识。
（四）欠缺必要的人际交流技巧。现在的青年员工是与电脑、网络相伴成长的一代，参加工作后，缺乏与同事之间的交流沟通，相比于一些年纪较大的同事，自认为学历较高，存在孤芳自赏心态。缺少与客户沟通的方法，在遭受客户不理解、白眼与责难时，承受压力能力不强，不能很好地控制自己的情绪，出现服务质量问题。
（五）欠缺职业生涯设计规划。大部分青年员工对自己未来的职业生涯没有一个合理的职业规划，工作漫无目的，态度消极，缺乏动力。有的认为自己学历层次高，依赖于单位为自己创造成长条件、环境，而自己不勤奋努力，不扎实细致工作，在本职工作岗位上没有出色表现。此外，青年员工岗位轮换不够、不全面，有的员工岗位长期不作有序、大跨度的调整，员工成长进步缓慢。
三、青年员工队伍问题存在的成因
（一）单位方面的因素影响。
1、长期无流动的岗位限制了青年员工锻炼成长和综合能力的提升。在一线岗位工作的员工往往都是青年人，且内外勤岗位间长期不流动、不轮岗，这样就致使青年员工对业务掌握不全面，造成人力资源配置不合理，既不公平也无效率，不利于充分调动青年员工主观能动性和创造性，影响其锻炼成长和综合能力的有效发挥。
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2、员工锻炼平台和成长通道受限，发现人才、展示人才、启用人才的机制尚未完全建立。培养手段、用人机制不创新，缺乏对年轻人的全面提拔考核机制，人才培养计划不完善，尤其是对新入职的青年员工没有针对性的岗位轮换、培养锻炼计划，缺乏职业生涯设计和目标，培养、发展方向不明，既不利于业务的发展，也在客观上影响广大青年员工素质的提高和青年员工队伍的稳定。
四、解决问题的对策
加强青年员工队伍建设，既是新形势下出现的一个全新课题，也是一个关乎企业未来发展的重大课题。从当前情况看，应着力解决好以下几个方面的问题。
（一）更新理念，纠正思想认识偏差，解决好“如何看”的问题，这是抓好青年职工队伍建设的前提。
要自觉克服先入为主的倾向，用积极的心态看问题，把青年员工放到时代大背景下来审视，真正在感情上接纳他们，在思想上理解他们，在工作上帮助他们，当好他们成长道路上的“伯乐”、“向导”和“铺路石”；克服一概而论的倾向，用辩证的思维看长短，不把个别人的不足看做多数人的短处，不把阶段性的缺点看做终身的缺陷，做到不看表象看本质；自觉克服急功近利的倾向，用长远的眼光看发展，不仅看现实表现，更看努力程度，不仅看眼前履职能力，更看将来的发展潜力和发展后劲。
（二）扬长补短，抓好青年职工自身能力转化，解决好“如何学”的问题，这是抓好青年职工队伍建设的关键。
针对青年职工缺少社会经历、缺少基层磨砺、缺少工作经验、缺少吃苦精神的实际，注重抓好岗前教育、岗前培训、轮岗锻炼等，组织他们学习企业建设的基本法规，了解基层工作的基本流程，掌握开展工作的基本套路，为适应岗位要求打下良好基础。同时，建立健全帮带责任制，帮助他们提升能力素质，尽快度过适应期。
（三）科学配备，搭建青年职工快速成长平台，解决好“如何用”的问题，这是抓好青年职工队伍建设的根本。
应注意了解青年职工的专业素质、特长爱好和个性特点，在初次定岗时力求做到学以致用；在其任职一段时间后，注意做好跟踪考察，对部分因性格、特点、专业等原因难以胜任工作的，及时进行调整，力求做到人岗相符，为其发挥作用搭建平台。克服论资排辈、求全责备、平衡照顾的思想，打破部门和专业界限，对年轻优秀、有发展潜力的青年职工大胆使用，安排到比较关键的岗位摔打锻炼，帮助引导其步入事业发展的“快车道”。
（四）从严管教，促进青年职工健康持续发展，解决好“如何管”的问题，这是抓好青年职工队伍建设的保证。
要突出抓好理想信念、光荣传统和岗位职能使命教育，用中国梦、企业梦激发他们的责任感、使命感，打牢献身企业、建功岗位的思想根基。要努力帮助他们过好苦累关、挫折关和荣誉关，激发其工作动力，坚持学习上多帮助、生活上多关心、工作上多肯定、业务创新上多支持，积极营造尊重知识、尊重人才、尊重劳动的良好环境，让他们敢于有梦、勇于追梦、勤于圆梦，为推进企业现代化建设贡献力量。
在新形势下，只有不断地学习、研究、分析青年员工队伍在思想、学习、工作中存在的新问题、新动向和新特点，探索青年队伍建设的新途径、新方法、新机制，才能有的放矢创造性地开展青年队伍建设工作，开创青年队伍建设新格局，才能赢得青年，赢得未来。
论文作者:陈莉颖
论文发表刊物:《基层建设》2019年第4期
论文发表时间:2019/4/11
标签：青年论文; 员工论文; 队伍建设论文; 岗位论文; 职工论文; 工作论文; 企业论文; 《基层建设》2019年第4期论文;