电力人力资源管理绩效评价体系构建及改善研究论文_朱岩

电力人力资源管理绩效评价体系构建及改善研究论文_朱岩

(国网大兴安岭供电公司人力资源部 黑龙江大兴安岭 165000)

摘要:随着时代的进步和社会经济的发展,我国电力系统发展迅速;电力体制的深入改革,促使电力企业在发展过程中面临着日趋激烈的市场竞争,在这种情况下,就需要对人力资源管理产生足够的重视,结合具体情况,构建和完善人力资源管理绩效评价体系。本文简要分析了电力人力资源管理绩效评价体系的构建与完善途径。

关键词:构建要点;问题;措施

一、电力企业绩效评价体系构建要点

首先,在从事着本职的工作时,员工不仅要考虑到自身考核的利益,还要考虑到企业的整体效益,因为尽管说每个指标都是相互影响、相互交叉或相互作用的,但是一定要拥有独立内容和独立含义及界定。同时为了保证目标体系完整,必须要注重关注业务流程。其次,要注意评价体系的可控性。可控性指的是绩效指标不仅要受到被考核部门或者个人可控因素的影响,唯有这样,被指标反映出的绩效才可靠。再从激励及学习角度来看,绩效指标可控性是非常重要的。实际上所有的绩效指标都进行量化不但不现实也没有必要。

二、绩效管理的基本流程

1、绩效计划。它是绩效管理过程的起点,部门的战略要落地,必须先将战略分解为具体的任务成目标管理,落实到各个岗位,然后再对各个岗位进行相应的职位分析、工作分析、人员资格条件分析,然后领导者根据本岗位的工作目标和工作职责来讨论,搞清楚在绩效计划周期内员工应该做什么工作,做到什么地步,为什么要做这项工作,何时应做完,以及员工权利大小和决策权限等。

2、绩效实施。制定了绩效计划后,被评估者就开始按照计划开展工作,在工作的过程中,管理者要对被评估者的工作进行指导和监督,对发现的问题及时予以解决,并随时根据实际情况对绩效计划进行调整。绩效计划并不是在制定了之后就一成不变,随着工作的开展,会不断调整,在整个绩效计划期间内,都需要管理者不断对员工进行指导和反馈,即进行持续的绩效沟通,这种沟通是一个双方追踪进展情况。

3、绩效反馈与面谈。绩效管理的过程并不是为绩效考核打出一个分数就结束了,主管人员还需要与员工进行一次甚至多次面对面的交谈。通过绩效反馈面谈,使员工了解主管对自己的期望,了解自己的绩效,认识自己有待改进的方面,并且,员工也可以提出自己在完成绩效目标中遇到的困难,请求上级的指导帮助。

4、绩效改进与导入。绩效改进是绩效管理过程中的一个重要环节。传统绩效考核的目的是通过对员工的工作业绩进行评估,将评估结果作为确定员工薪酬,奖惩、晋升或降级的标准,而现代绩效管理的目的不限开此,员工能力的不断提高以及绩效的持续性改进和发展才是其根本目的,所以,绩效改进工作的成功与否,是绩效管理是否发挥效用的关键。

三、电力企业人力资源绩效评价体系中存在的问题

1、缺乏明确的人力资源概念

人力资源工作就是将有用的人才引入到企业中,为企业的发展创造效益。但是在目前的很多电力企业中,过分的注重对技术人才的引进,而忽略了管理型人才的招聘。所以在招聘的过程中,只是选择和电力有关的人员,在日常管理中缺乏专业的管理人才。这种做法严重的阻碍了企业的发展,技术人员和管理人员是企业发展中不可缺少的部分,对于企业的有效运转都有不可取代的贡献。所以为了企业能够更好的发展,应该明确人力资源的概念,拓宽思维,打破僵局,为企业的发展引进更优秀的人才。

2、人力资源管理意识落后

在现代人力资源管理工作中,应该做到与时俱进,吸收社会上先进的管理经验和管理模式,改变传统的管理理念。在社会不断发展的过程中,根据社会的发展形势以及企业自身的发展需求,制定有效的管理策略。但是在现阶段的电力企业人力资源管理工作中,管理意识比较落后,在人员的配置方面不够健全,没有有效的机制去运作。对于人员进行的管理始终停滞在传统的思维意识里,没有与社会的发展相协调。在这种情况下,员工的思想会受到影响,自我价值得不到体现,进而影响到工作的积极性,阻碍企业的发展。

3、电力企业对绩效评价体系的理念存在认识上的偏差

一方面,电力企业在建立绩效评价体系时就存在很多不合理的因素,企业将绩效评价体系的重点放在犯错的员工上,让员工误以为绩效评价体系主要是对员工工作中出现的错误加以惩罚,导致员工对绩效评价体系异常反感,不接纳绩效评价,使得绩效评价体系不能正常运行,不能起到提高企业绩效的目的。另一方面,我国大部分电力企业不重视工作分析,导致企业员工对自己的岗位职责不清楚,不利于开展绩效评价工作,人力资源的各项管理工作中最重要的一个环节就是有效的工作分析,如果缺少必要的工作分析,那么绩效评价体系的合理性就难以保证,就不可能获得准确的评价结果。

4、绩效评价标准设计不科学

大多数企业的绩效评价标准都缺少科学的根据,缺少一个合理的量化形式和考评标准,只能通过主观的判断得出考评结果,这样的考评结果有失公平,评价标准过于单一,完全不考虑人才之间的差距,都是用一个标准衡量不同阶层或不同岗位的所有员工,考评结果难免出现较大的偏差和模糊性。

期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆电力企业绩效评价体系主要在于绩效评估这一环节,主管和员工之间没有良好的沟通,也没有对员工进行绩效评价过程的辅导,更没有对员工存在问题进行深入的分析,使得员工对自己的绩效状况处于被动状态,不知道自己业绩不佳的原因,不知道自己应该达到什么样的水平,不能及时总结不足,使得绩效评价体系不能持续改善。

5、绩效评价没有反馈,结果没有恰当利用

电力企业绩效评价体系中缺乏可以随时公开的客观资料,主观色彩极浓,评价表格填完之后直接送到人事部归档,而且只是将绩效评价结果作为员工奖金发放的依据,没有多方面的应用,事实上,电力企业可以将绩效评价结果作为员工职业生涯规划和晋升的参考依据,探明某些员工业绩不佳的原因,对其进行相应的专业知识和技能的培训,提高和改善员工的业绩。

四、优化电力企业人力资源管理绩效评价的具体措施

正是因为时下电力企业所面临的市场竞争压力愈发严峻,也就使得电力企业人力资源管理绩效评价的重要性也愈发突出,而当前电力企业人力资源管理绩效评价中所存在的问题如若不及时解决,长此以往下去势必会给电力企业带来巨大的经营危机,直接影响到电力企业生存与发展。因此,做好对电力企业人力资源管理绩效评价的优化,使电力企业人力资源管理绩效评价能够得到有效的实施则尤为重要。

1、加强对人力资源数量管理

在实际的人力资源数量管理中,主要就是对电力企业工作人数进行控制,构建合理的工作队伍,才能促进电力企业的持续发现。人力资源数量管理工作开展过程中,主要包含了两方面的工作内容,第一,电力企业在发展过程中,应该积极依据企业发展的实际情况以及发展目标制定科学合理的企业员工发展规划,才能加强对电力企业员工数量的控制。第二,电力企业还应该积极制定完善的人资源管理机制,使得相关的工作不断规范化,明确工作人员的聘请、调动等,保证各项工作开展的有效性,才能从根本上提高电力企业工作人员的质量,然后才能对其进行科学管理,促进绩效评价工作的开展。

2、做好岗位分析工作

在电力企业发展过程中,企业应该及时的和自身的实际情况进行结合,制定科学合理的企业发展规划,保证电力企业岗位设置的合理性。另外,电力企业管理人员还应该对各个岗位的具体工作以及工作细节进行全面分析,并且做好量化工作,保证工作任务分配的合理性,从而能够有效提高绩效评价工作的客观性以及可操作性。

3、制定科学合理的绩效考核指标

在绩效评价工作中,科学合理的绩效考核指标是整个工作开展的基础,可续合理的绩效考核指标能够形成总体分解体系,能够将电力企业整体的发展目标进行分解,将各项工作落实到具体的工作岗位,落实到每一位工作人员。另外,此种做法还能明确绩效考核的主体,及时的依据设计情况构建完善的绩效考核体系,使得各个员工都能够明确自身的工作内容,能够激发员工的工作兴趣,提高员工的工作效率,而且还能让电力企业管理人员明确工作重点,提高电力企业的管理水平。人力资源经理应该针对员工职业的不同来挑选或设计不同的项目对其进行考核评价。

4、绩效考核评价

绩效考核评价是绩效管理的核心环节,也称成绩或成果测评,是企业为实现生产经营目的,利用科学的方法,收集、分析、评价和传递有关员工工作行为和工作结果方面信息的过程。绩效考核是一项系统工程,涉及企业战略目标体系、责任分配体系、指标评价体系等,通过对员工工作情况的跟踪、记录、测评,促进企业战略目标的实现和员工自身能力的提高,实现人力资源在企业内部的最优配置。因此如果这个环节工作出现问题,员工的工作成果得不到公平、公正的评价,就会严重挫伤员工的工作积极性和成就感,给企业带来严重的负面影响。

五、总结

通过上文的叙述分析我们可以得知,在电力企业发展过程中,将会面临日趋激烈的市场竞争,要对电力人力资源管理绩效评价体系的构建产生足够的重视,采取一系列的绩效考核措施,激发员工工作的积极性和主动性,提升员工的整体水平,适应岗位的要求,推动电力企业获得更好更快的发展。但是在如今电力企业的人力资源管理绩效评价体系中,还存在着诸多的问题和不足,那么就需要结合具体情况,采取相应的完善措施。

参考文献

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论文作者:朱岩

论文发表刊物:《电力设备》2017年第24期

论文发表时间:2017/12/22

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