龙浦项目部承建的龙浦高速公路3标段全长5.58公里,总造价4.46亿元,主要工程有隧道、路基、桥梁。综合性强、施工难度大、要求高、工期短。目前,正处于大干阶段,工程进度正有条不紊的顺利推进。自进场以来,该项目突出人才队伍建设对于项目发展的保证作用,经过一年多的锤炼,项目部逐渐打造出了一支团结务实、作风硬朗、运转高效、能征善战、业绩突出的人才队伍团队,实现了“以人才建设成果促管理水平提升”的良好工作成效,为做实、做好项目提供了坚强人才保证。
一、重视素质提升,培养能挑重担、拼搏有为的人才队伍
1.加强领导班子建设,提高攻坚作战能力。领导班子是项目管理层的核心,水平的高低、战斗力的强弱直接影响项目的发展前景,抓人才队伍建设,首先是要抓班子。进场一年多来,项目部坚持中心组学习,内容全面,在提高思想政治素质、丰富知识储备的同时,班子成员真学、学实、学透的精神也为项目全员树立了良好典范。高度重视班子成员“德”的建设,以锤炼政治品德、讲求职业道德、遵守社会公德、弘扬家庭美德作为重要内容,努力塑造品德高尚、素养高超的领导干部形象。切实加强班子成员能力建设,提高门槛,对标历练,以正职的标准要求优秀副职,赋予优秀副职一定人权、财权,放手让其展示作为,提高优秀副职的组织协调和应变决策能力;以优秀副职的标准要求称职的副职,给予称职的副职其一定的人、财建议权,并设定任务目标,在督促完成各项任务过程中帮助其成长进步;以合格副职的标准要求基本称职的副职,下达任务后实行全程监督,要求后者每两天汇报一次节点任务推进情况,用这种压担子的方式实现岗位成长成才。
2.不断完善培养机制,提高人才队伍素质。开展独具特色的“一周一题、一人一讲”、“龙浦大讲堂”等培训活动,着重抓好大政方针、现场应知应会等内容的培训,努力把各级管理人员培养成各自系统的业务骨干,尤其是在“一周一题、一人一讲”培训活动中,项目各级管理人员都可自荐为授课人进行授课,并由授课对象打分评比,授课确有过人之处的由项目部给予一定奖励。加强轮岗工作,在不影响正常工作的前提下,鼓励、引导大家在不同岗位进行锻炼,培养能胜任多个岗位的复合型人才。依托科研攻关加大人才培养力度,联合浙江省交通规划设计研究院、河海大学共同成立“浙江省高液限土处治及综合利用关键技术研究”课题研究小组,在利用科研成果提高项目盈利能力的同时,为更好地进行人才培养提供了有利平台。支持各级人员接受再学习再培训再提高,鼓励大家参加职业资格考试,对去年通过全国一级建造师考试的2名人员,项目给予了嘉奖。
二、加强民主管理,营造团结协作、活跃轻松的氛围
1.班子带头践行民主理念。坚持“六个沟通”和“三个坚持”的工作原则,正常工作定期沟通、重大工作及时沟通、决策之前预先沟通、决定变更重新沟通、情况紧急事后沟通、认识不一反复沟通,“三个坚持”即中心工作全面支持、日常工作主动支持、棘手工作热心支持,通过不断磨合,班子成员之间逐步建立起了互信、互敬、互助的同事关系、战友关系。严格落实“三重一大”集体决策制度,凡属项目重大事项决策、重要干部任免、重要项目安排、大额度资金使用问题,都要经过班子成员集体讨论后作出决策,不搞“一言堂”,有效规避了决策风险,提高了决策的科学性。注重发挥党内组织活动制度作用,召开项目领导班子民主生活会2次,会前广泛征集职工群众意见75条,会中坚持“团结——批评——团结”的方针积极开展批评与自我批评,会后及时将有关整改措施在项目党务公开栏进行了公示,进一步增进了班子的团结,提高了班子的凝聚力、战斗力。
2.民主管理载体发挥作用。项目推进过程中,主要领导拓展工作思路,把保证参建人员的知情权、参与权、表达权、监督权的有效落实作为人才队伍建设的重要抓手,在推进项目民主管理过程中营造良好的团队工作氛围。成立一年多的时间里,项目部召开职工大会2次,班子成员逐一述职述廉,接受职工评议;对上会的各项提案认真解答、努力解决,回应了职工的关切,维护了职工的主人翁地位。做好厂务公开工作,项目部设立了厂务公开栏,定期不定期地将涉及职工切身利益、项目生产经营管理等重大事项等进行公开,自觉接受广大职工群众的监督;利用早点名、生产例会等机会,通报项目施工生产情况,使大家清醒认识项目面临的形势任务,增强做好各项工作的责任感与主动性。
3.整体团队氛围激发活力。在管理工程中,通过班子成员的带动作用,逐渐形成了开放式管理氛围。在工作中,项目部着重发挥全体成员聪明才智,有效发挥党群作用,提倡员工开展合理化建议。自成立以来,员工共提出合理化建议20余次,为项目顺利开展、节约成本、消除隐患发挥了积极作用。在生活中,班子成员不搞特殊化,吃在一个地方,住宿同等条件,卫生共同打扫,早点名共同参加,值班领导带头,坚持与一般员工保持一致。强调亲和,不摆领导架子,不以权压人,经常性与员工畅谈生活中一些事情,关心员工家庭情况,帮助员工解决生活上遇到的问题,积极参与职工文娱体活动,与员工形成积极良性互动,形成了轻松而不呆板,活跃而不死气的氛围。
三、坚持正面引导,发扬明德廉洁、干事创业的作风
1.倡导德行修身为立业之本。在人才培养之中,该项目重视德行修养对人才成长的重要性,通过正面引导,实际行动,不断弘扬“正能量”,培养员工良好品行。在实际工作中,引导员工树立“大气量”、“能容人”及“好肚量”思维。如在地方政策处理、施工班组管理、物资供应商打交道过程中,该项目部讲究要多为别人着想,讲理更要讲情,与人方便自己方便等理念,不欺负别人,不以势压人,讲究以理服人、以情感人,逐渐形成内外和谐的氛围。
2.为人才成长创造廉洁环境。在办公场所、施工现场醒目位置悬挂反腐倡廉格言警句,通过直观的视觉形式时刻提醒各级管理人员思廉、尚廉、践廉;邀请丽水市检察院前来授课,在丰富廉政教育举措、提高警示效果。强化监管的力度。与项目班子成员以及财务、物资、合同等违纪风险易发部门负责人签订了《领导干部、重点岗位风险点和自我防控承诺书》,以明文条例强化责任约束,规范廉洁从业行为。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆坚持“预防为主、惩防并举”的方针,对1起违纪事件进行了立案调查,给予相关责任人以处分,防止了类似事件发生,彰显出了反腐倡廉的决心。进场以来,项目各级管理人员多次上缴施工队和供应商赠送的礼品、现金等,由综合办登记在册,项目主要领导出面退回并予以劝诫,反响较好。
3.加强作风建设弘扬正气。思想作风上,一方面抓好党员干部党性观念教育和宗旨意识培养,引导党员干部严格要求自我,主动发挥模范带头作用,面向现场,服务一线;另一方面强化全员责任心、进取心、荣誉感的教育,克服麻痹松懈思想,时刻保持“敢于亮剑、永争第一”的良好状态。工作作风上,以标准化管理为根本手段,把求真、求实、求效理念贯穿整个管理过程,倡导踏实勤勉、严谨细致、精益求精、雷厉风行的精神,坚决抵制粗枝大叶、得过且过、自由散漫的不良习性,实实在在建业主满意工程。生活作风上,弘扬艰苦奋斗精神,教育引导广大干部尤其是年轻同志耐得住寂寞、经得起诱惑,注意净化社交圈,保持积极向上的生活态度,培养高尚的道德情操。
四、强化制度约束,弘扬遵规循矩、执行有力的行为文化
1.加强制度建设,确立执行标准。坚持以制度管人、管事,确保各项工作有章可循、有据可依。编制了《管理制度标准化》《现场管理标准化》《过程控制标准化》《人员配备标准化》4个程序文件,规范标准化管理;针对隧道、路基、桥梁不同作业特点,分别编制了《施工作业标准》《工程质量通病防治》《施工应知应会手册》《工序作业要点卡片》《施工安全自控要点》等操作指南,指导具体工作开展;建立了《党支部例会制度》《党支部民主生活会制度》《项目部班子成员民主评议制度》《党员教育管理制度》《项目部纪检监察工作制度》等制度办法,夯实了党组织工作基础;建立了《龙浦项目部绩效考核制度》《优秀技术管理人员评比制度》、《龙浦项目部每月之星(成本之星、管理之星、质量之星、生产之星)评比制度》等制度办法,考核工作迈入规范化化轨道。
2.强化过程管控,传递执行压力。为确保各项规章制度执行起来不走样、不变形,项目建立起了“一人一事盯到底、步步盯控”的工作机制,凡部署的各项任务、下达的各项计划、交办的各种事项,第一时间明确分管领导及具体责任人,班子副职向正职负责,部门主管向分管领导负责,业务人员向部门主管负责,明确责任网络,分管领导定期不定期督促,具体责任人定期不定期汇报,实现闭环管理,确保工作部署有落实、有回应。在抢抓工期、评比检查等关键时期,以及技术标准要求高、作业难度大等关键工序上,项目班子成员不等不靠、排班盯岗,帮助现场解决各种疑难问题,督促各级管理人员认真履行职责,并坚持每天进行沟通,确保决策部署扎根到底、落实到位。
3.加强工作考核,确保执行到位。突出考核环节在整个管理过程的重要作用,按照“群众认可,讲究实绩”的原则,每季度对班子成员履职情况进行一次全面考核,将考核指标与节点工期完成情况、安全质量管理情况、项目风险防控情况、干部廉洁自律情况等相挂钩,由广大职工打分,及时公布考核结果,并把考核结果作为绩效管理、工区奖罚兑现的重要依据。按照“零利润责任书”要求,加强对各部门、各级管理人员的考核;组织开展了“成本之星”评选活动,选树先进典型,宣传榜样事迹,促进了创效理念的落地生根,激发起了全员的创效热情。加大重点领域、关键岗位人员的考核,对隧道、梁场作业区加大考核力度,对业绩突出、群众满意度高的技术主管给予一定奖励,对因自身疏漏等原因影响工作有序推进的技术主管,按照奖励金额的一半进行处罚。
五、践行人本理念,形成以企为家、自觉履职的环境
坚持以人为本,是该项目团队建设的一个重要原则。在“三工建设”上舍得投入,于细节处狠下功夫,实现办公环境优美化、生活配套标准化,为大家创造了良好的工作与生活环境。认真履行“三不让”承诺,建立了困难职工档案,尽最大努力帮助困难职工解决工作、生活上的问题。2013年年底,项目部有位职工查出患有淋巴癌,在其治疗过程中,项目部主动与上级沟通,协助做好募捐工作,五公司共募得爱心款175276元,其中该项目捐助33200元,解决了其家庭的燃眉之急。突出人文关怀,通过为组织职工会餐、为职工过集体生日、周末集体点名等方式,传递组织关爱,截至目前,未发生因项目原因导致的人才流失现象,新分配的14名毕业生迅速融入到了集体中,无一人离职。践行人本理念,培育具有项目特色的“家文化”,极大地增强了广大职工对项目的归属感、认同感,荣辱与共、勇挑重担、攻坚克难已成为项目上下的共识。
在实践之中,该项目人才队伍建设理念有些方面值得思考。
一是切实以人为本。该项目在管理全过程中切实做到了以人为本,彰显人本理念,为员工顺利成长成才创造了适合的软硬环境,无论是驻地办公、生活条件,还是成长氛围,虽说不上一流,但都处处体现关怀。这也是人才能够留得住、呆得住的基本条件。
二是形成良好氛围。氛围很重要,一个项目的氛围可能会影响一批人的行为,影响一批人以后的办事风格及模式。该项目在管理过程中,逐渐形成了一些良好的氛围,包括团结的氛围,积极向上的氛围,干事的氛围,廉洁的氛围,活跃的氛围等等。这些氛围在不知不觉的影响着员工的思维及工作方式,也为人才的成长成才输入了长期的营养。
三是处处关心员工。对员工的关心主要是事业上的关心,工作上的关心,生活上的关心。该项目在服务员工工作中,时时处处关心员工,值得关注。根据员工性格特点及兴趣方向,为员工做好职业规划,并创造条件为员工实现职业发展实行多岗位锻炼,让员工找准自己的兴趣及缺陷;在工作上经常与员工进行谈话,了解员工心里想法,满足员工在工作上提出的要求;生活上鼓励各员工在安排好工作的条件下进行休假,放松身心,帮助员工解决力所能及的家庭问题,排除后顾之忧。为提高员工职业能力,鼓励员工培训考证,鼓励员工家属到项目探亲等等。
强烈的责任意识、良好的团队风貌、务实的工作作风,为整个项目注入了强劲的动力。项目部成立一年半以来,先后荣获股份公司及局2013年度“红旗项目部”、局2013年度“先进集体”、公司2013年度“四好班子”等多项荣誉。人才效应进一步显现,在项目进行到一半时,已有1名项目副职走上正职岗位,1名见习副职走上副职岗位,2名主管走上项目见习副职岗位,4人调往公司机关,4名一般员工调往其他项目任部门主管,3名班子副职被列为公司后备项目经理人才库,为公司各条战线输送、储备和培养了人才。
论文作者:刘小兵
论文发表刊物:《基层建设》2017年第36期
论文发表时间:2018/4/8
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