关键词:耳鼻咽喉科；安全护理；护理不良事件
临床大部分耳鼻咽喉科患者都具有较为复杂的病情，且耳鼻咽喉科患者的年龄相差较大，这就给护理人员开展护理工作增加了一定难度[1]。若耳鼻咽喉科患者在临床治疗期间发生了护理不良事件，则很有可能造成医疗纠纷的出现，这明显不利于患者的疾病治疗，也不利于医院的发展，所以护理人员需要对耳鼻咽喉科患者实施有效护理干预。本次研究将安全护理应用在耳鼻咽喉科患者中，详细研究内容汇报如下。
1.资料与方法
1.1一般资料
我院在2018年12月-2019年12月期间选取88例耳鼻咽喉科患者作为研究对象，在遵守随机原则的基础上，将患者分成观察组与对比组，观察组与对比组的患者数量均为44例。观察组中男病例数量为22例，女病例数量为22例，患者年龄集中分布在22-58岁区间，平均年龄范围为(35.62±2.61)岁。对比组中男病例数量为23例，女病例数量为21例，患者年龄集中分布在23-60岁区间，平均年龄范围为(36.75±2.71)岁。比较观察组与对比组患者的临床一般资料，p＞0.05。
1.2方法
对比组患者采用常规护理，护理人员对患者实施对症处理。观察组患者采用安全护理，具体护理内容有如下几点:
(1)不断改进病区的基础设施与布局:护理人员定期检查与配备病区的医疗用品，确保医疗用品可以正常使用。科室相关人员合理安排病房的插线板，并在科室通道与病房地面采取防滑措施。护理人员定期对病房实施消毒清洁，确保病房维持干净卫生。
(2)注重细节管理:科室构建安全护理小组，选取一名经验丰富的护理人员来担任小组组长，小组组长负责协调组内成员的护理工作。安全护理小组的每一位成员都需要掌握病区布置特点与相关疾病的专业理论和技能，同时护理人员还需要清楚耳鼻咽喉科疾病在不同护理环节中容易出现的问题，在不同护理环节中实施细节管理，若护理工作中发现安全隐患，则及时采取有效的应对措施，尽可能地消除护理安全隐患。
(3)常见护理不良事件的预防:耳鼻咽喉科中容易出现用药错误、摔伤、误吸与窒息等护理不良事件，针对此护理人员需要采取相应的预防措施。针对用药错误，护理人员在给予患者药物时，需要先与患者的主治医生进行沟通确认，然后再将用药方法与用药注意事项告知患者，同时护理人员还做好给药记录。针对摔伤，护理人员能够将易跌倒的警示牌放置在患者床头，护理人员确保病房呼叫系统始终保持畅通状态，嘱咐患者下床活动时务必要呼叫专人来进行陪护，护理人员帮助患者穿着合适的鞋袜，告知患者下床时穿着防滑鞋。同时护理人员还能够适当下调患者病床的高度，使得患者更方便下床活动。针对误吸与窒息，护理人员在患者从手术室回来病房后，护理人员需要帮助患者去掉枕头，保持平卧位，同时将患者头偏向一侧，避免患者分泌物、血块与呕吐物误吸入气道；此外护理人员还需要密切关注患者生命体征与氧饱和度情况，发现异常状况及时告知患者主治医生，并协助医生进行相应处理措施。
1.3观察指标
观察两组患者的护理不良事件发生率，护理不良事件包含有用药错误、摔伤、误吸与窒息等。
1.4统计学方法
本次研究运用SPSS 20.0软件来处理分析数据，计数数据用百分比来表示，卡方值实施检验，p＜0.05，表示两组数据具有统计学意义。
2.结果
观察组患者的护理不良事件总发生率低于对比组，p＜0.05，具体数据见表1。
表1比较两组患者的不良事件发生率[n/(%)]
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3.讨论
耳鼻咽喉科是临床诊断治疗耳、鼻、咽、喉与其相关头颈区域的外科学科，耳鼻咽喉科的常见疾病包含有外耳炎、耳鸣、鼻炎与过敏性鼻炎等[2]。通常情况下耳鼻咽喉科患者的病情都相对复杂，临床治疗难度较大，若耳鼻咽喉科患者没有在最佳时期接受治疗，则患者病情会持续加重，病情的加重有可能会导致患者丧失耳、鼻、咽、喉等部位的部分功能，导致患者身体健康与生活质量都受到严重危害[3]。因此临床需要重视耳鼻咽喉科患者的护理。
常规护理能够在一定程度上改善患者临床症状，但由于患者病情复杂，常规护理过程中容易出现不良事件，对患者预后效果造成不良影响[4]。为了让耳鼻咽喉科的护理质量得到进一步提高，临床能够对耳鼻咽喉科患者实施安全护理。安全护理能够有效增强护理人员的责任心，使得护理人员更重视细节管理，并能够有效消除安全隐患[5]。研究结果表明，观察组患者的护理不良事件总发生率低于对比组，这说明安全护理效果要优于常规护理。
总结以上内容可知，耳鼻咽喉科患者在临床治疗期间科学运用安全护理，可以有效避免护理不良事件的发生，使得患者的生命安全得到充分保障。
参考文献:
[1]何盈波.科学管理对耳鼻咽喉科护理满意度的影响[J].中医药管理杂志,2019,27(06):25-26.
[2]程远征.耳鼻咽喉科患者的术后护理体会[J].中国医药指南,2018,16(27):228-229.
[3]王伟英.优质护理服务在耳鼻咽喉科护理工作中的应用评价[J].湖北科技学院学报(医学版),2018,32(01):83-85.
[4]吴玲芳.风险管理在耳鼻咽喉科护理中的应用效果[J].中医药管理杂志,2018,26(03):168-170.
[5]杨小琴.探讨案例教学在耳鼻咽喉科临床护理教学中的应用价值[J].世界最新医学信息文摘,2017,17(02):250.
论文作者:孟庆竹 徐艺涵
论文发表刊物:《医师在线》2020年3期
论文发表时间:2020/4/7
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