刘琳 王粒 任静
四川省江油市人民医院 四川 江油 621700
【摘要】目的：探讨静疗小组在护理风险管理中的作用与价值。方法：选取我院近两年收治的100例住院患者作为研究对象，按照随机数字表达法将其分为观察组与参考组，各50例。观察组在护理风险中采用静疗小组管理，参考组实施常规护理风险管理，观察两组护理效果。结果：观察组输液意外事件发生率显著低于参考组（P<0.05）；观察组对护理满意评分显著高于参考组（P<0.05）。结论：成立静疗小组，并实施护理风险管理有助于降低护理风险意外事件的发生情况，有助于护患关系的推广。
【关键词】静疗小组；护理风险管理；意外事件；护患关系
护理风险管理是指医院根据护理风险分析，发现潜在护理风险，并有系统有组织的减少或消除护理风险的经济损失与危害，寻求应对护理风险的措施[1]。静疗小组（静脉输液小组）的成立，体现了护理学科的发展及护理职能的扩展，能够预见性的发生输液中潜在的问题并规避，可显著提高患者输液质量。为探讨静疗小组在护理风险管理中的作用，笔者对我院收治的100例住院患者进行分组研究，现将具体报告如下。
资料与方法。
1.1临床资料
选取我院自2016年2月至2018年2月收治的100例 住院患者作为研究对象，患者均知晓本次研究且签署知情同意书。按照随机数字表达法将其分为观察组与参考组，各为50例。观察组：男25例，女25例，年龄12-68岁，平均（40.29±3.23）岁。参考组：男26例，女24例，年龄12-70岁，平均（40.37±3.39）岁。两组患者临床资料比较无统计学意义（P﹥0.05），可比较。
1.2方法
参考组接受常规护理风险管理，观察组则构建静疗小组实施护理风险管理，具体如下。（1）由护士长作为小组组长，组织全体科室护理人员组成静疗小组完善相关培训，结合住院患者静脉输液中常见问题、出现问题原因、典型案例等讲座，提高小组成员的护理风险管理意识；邀请法律专业人员共同参与讲座，提高全体护理人员知法、懂法意识，明确自己责任，增加其对静疗小组成立的必要性充分理解。（2）归类相关理论，查阅、总结医院静脉输液相关病历及档案，明确静脉留置针中常见问题、药物配伍禁忌等，规范技术操作具体步骤，并以小册子形式发放给小组成员。明确小组成员职责，实施全程管控制度，由专人对应一名患者，以做到责任到人。（3）建立严格的考核制度，护士长每周对护理人员的操作进行1次抽查，1个月进行1次全面大检查，并统计护理人员护理过程中出现的护理意外事件、患者投诉以及患者护理评价表等；考核结果与绩效、职称评定挂钩。（4）护士长定期总结输液中护理风险事件的发生，定时召开护理质量会议，反馈输液中出现的问题，充分分析，及时上报医院；制定具体的整改措施，可总结患者意见，以提高反馈质量。对于疑难病历，可组织开展会诊，讨论分析病历，列出拟解决的难题与重点问题，尽量减少护理风险。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆
1.3观察指标
患者出院时分发我院自拟患者对护理满意量表，包括服务质量、呼叫速度、操作技能及专业知识4项，每项5道题，每题1-5分，满分100分，分数越高则护理满意度越高。
1.4统计学分析
用SPSS20.0软件分析数据，计量资料（ ±s）符合正态分布，以t检验分析对比；计数资料以 检验分析对比。P＜0.05为差异显著。
结果
2.1两组护理风险事件发生情况
观察组输液期间1例静脉炎、1例非计划拔管，输液意外事件发生率为4%，参考组输液期间4例静脉炎、3例药液外渗、2例非计划拔管，输液意外事件发生率为18%，两组比较有统计学意义（P<0.05）。
2.2两组对护理满意评分比较
观察组患者对护理满意评分为（95.36±2.88）分，参考组患者对护理满意评分为（90.17±2.09）分，两组比较有统计学意义（P<0.05）。
讨论
近年来随着医学模式的转变、护理学科不断发展，现代护理对护理人员的基础理论、专科护理技能提出了更高的要求。目前国内护理人员面临患者多、输液量大、护士少等客观问题，护理人员工作强度大，护理不良事件风险增加，不利于良好护患关系的构建[2]。近年来，我国医疗机构引进静疗小组这一管理方法，通过专业理论与技能的新理念、新知识以及新技术去培养、指导静脉输液的专科护士，从而提高其专业技能，培养出一批技术过硬、专业知识强的人才，从而促进护理学科的良性发展[3]。本次研究中，观察组通过成立静疗小组来应对护理风险安全管理，结果显示患者静脉输液风险事件发生率明显低于参考组（P<0.05），表明通过静疗小组的建立，能够提高护理人员的专业技能、工作责任心，有效避免了输液意外事件的发生，可减少患者生理、心理痛苦。观察组患者对护理满意评分明显高于参考组（P<0.05），证明通过静疗小组能够改善护患关系，有助于减少医疗纠纷。
总之，在静脉输液护理风险管理中构建静疗小组，加强对护理人员的技能培训，能够降低输液风险，改善护患关系。
参考文献：
[1]吕扬, 高凤莉. 系统化评估与风险预判培训对提高护士评判性思维能力的效果评价[J]. 中华护理杂志, 2016, 51(2):186-189.
[2]郭君怡, 叶小聪, 徐武秀,等. 神经内科护士静脉输液手卫生现状调查与对策[J]. 中国消毒学杂志, 2016, 33(1):92-93.
[3]徐友芳, 林名云, 郭晓君,等. 质控前移在静脉留置针质量管理中的应用[J]. 中华现代护理杂志, 2014, 49(19):2410-2412
论文作者:刘琳,王粒, 任静
论文发表刊物:《医师在线》2018年第13期
论文发表时间:2018/11/9
标签：小组论文; 患者论文; 风险论文; 风险管理论文; 静脉论文; 事件论文; 护理人员论文; 《医师在线》2018年第13期论文;