新时代秘书的“道”与“技”
□刘春芬
党的十九大以来，“新时代”成为一大流行语，“中国特色社会主义进入了新时代”的重大政治判断有着深刻的理论内涵和坚实的现实根基。“秘书”作为自夏商周延续而来的社会职业，在不同的历史时期发挥了举足轻重的作用。如今，当代秘书工作者也应“奋进新时代”，展现“苟日新，日日新，又日新”（《礼记·大学》）的与时俱进新姿态，进一步增强新时代大潮中的立身之“道”与立足之“技”，成为浪尖上的弄潮儿。
一、新时代秘书立身之“道”
秘书的定义繁多，我国《秘书国家职业标准》 （2006年版）对“秘书”的定义是“从事办公室程序性工作、协助上司处理政务及日常事务并为决策及实施提供服务的人员”。而秘书这个岗位集从属性、综合性、中介性、灵活性等多种特点于一体，远不是一般概念所能圈定的。许慎《说文解字》说：“道，所行也，事也。”物随境转，人随事迁。秘书所行之事、立身之“道”随着新时代的到来更强调坚持和践行贴近时代的“道行”。
（一）“练治之道”
刘勰在《文心雕龙》中针对秘书的素质精辟地提出了“练治”的理论主张。《文心雕龙·议对第二十四》指出：“难矣哉，士之为才也！或练治而寡文，或工文而疏治。”刘勰认为士人“工文”之外还应有“练治”的能力。“练治”即善于辅政之义。秘书作为领导的“参谋”“智囊”，践行“练治之道”“辅政之道”是应有之义，正如郭嘉之于曹操、平儿之于凤姐、胡乔木之于毛泽东。秘书“练治之道”的根本前提是具有为人民服务的自觉意识、为领导分忧的角色意识，主动推进方针、政策的实施和贯彻。十九大报告中，“人民”出现了203次，人民的地位在中国特色社会主义进入新时代后被再次高度强调。这就要求秘书在参政议政时多站在人民群众的角度看问题，时常提醒领导“发扬民主”，及时收集文件公布后的舆情等。秘书工作者要有“身在兵位，胸为帅谋 ”，发扬“练治之道”的自觉意识。“练治之道”应是新时代秘书工作者在岗位上首先培养并践行的第一“道行”。
（二）“平和之道”
“平和”指向内心的平静、性情或言行的温和。古语云：“酌宽猛之政，处小大之事，必和平允惬，曲尽其宜。”（司马光《辞左仆射第三札子》） “平和”是治国施政不可或缺的方法。新时代的秘书工作者也应持“平和之道”，其因有三：一是当代人的心理问题颇多，秘书作为领导身边的人员应学会调控自己的情绪和心理状态，以“平和”的心态待人接物，培养自己的耐受力和使命感，退居背后，甘为“幕僚”，推动构建“和谐政府”。二是持平正谐和之道能使秘书性情上谦逊温和、不骄不躁，思想上求真务实、坚忍通透，处事上细致周全、踏实稳重，有利于构建高效高质的“服务型政府”。三是持“平和之道”有助于秘书提高个人修养和道德水平，做到心中有杆“秤”，工作上克己奉公、廉洁自律，在诱惑面前谨守底线和原则，以进一步构建“廉洁政府”。 新时代秘书践行“平和之道”，有助于达到习近平提出的当好秘书的“五不”要求，即“不自恃、不自负、不自诩、不自卑、不自以为是”①的良好作风和修养。
（三）“远见之道”
毛泽东的《和柳亚子先生》诗中有一名句“风物长宜放眼量”，指对事物要有长远的眼光，放开眼界去观察和思考。秘书有远见之道，即可决胜千里。首先，“远见之道”要求秘书工作者具有“以史为镜，可以知兴替” （《旧唐书·魏徵传》）以及“前事不忘，后事之师” （《战国策·赵策一》）的历史思维，扎实、辨证地学习中华民族五千年历史和建党建国以来的理论和实践，总结经验，吸取教训。其次，要基于现实发展形势，树立战略眼光，紧跟时代潮流，新时代新气象，在秘书工作岗位上切实贯彻“决胜全面建成小康社会、进而全面建设社会主义现代化强国的时代”的战略安排。此外，秘书要居安思危、未雨绸缪，有超前调研的眼光和魄力，有掌握全局、洞察大势的能力和境界，为领导提供科学长远的有益建议。最后，秘书不止应具有国内眼光，也应具有国际视野。要本着开放与尊重原则，了解中外秘书工作的异同，提高国际交往的基本素质、勇于接触世界文化与全球议题，以切实有效地指导秘书工作。
二、新时代秘书立足之“技”
新时代给秘书工作者既带来挑战又不乏机遇。对秘书来说，“道”是立身的根本，“技”是立足的正路，“道”与“技”的掌握和实践有利于秘书在新时代有新作为。新时代秘书的“道”与“技”实则远不止上述六种，“学习之道”“辩证之道”“变通之技”和“创新之技”等都是新时代秘书与时俱进、胜任“书、办、谋、管”职能的重要道行和必备技能。践行“道”与“技”的统一，有助于秘书在实践中完善价值理念、思维方式，顺应新时代的民情、党情、国情和世情。
注释：
新时代是大数据、“互联网＋”、“融媒体”的时代，当代秘书工作愈来愈趋向现代化、智能化、高级化，熟练运用网络是新时代秘书必备的技能。秘书的“触网之技”首先表现在对现代化办公设备得心应手的运用上。网络化时代秘书要由事务型向智能型转化，提高工作效率。其次表现在新时代“网络政府”“电子政务”“无纸办公”高速发展的背景下秘书对信息化的适应上。如政府通过网络和媒介第一时间发布政务信息、反馈群众意见等，都要求秘书增强“用户”加“服务”的意识，加强网站或公众号、微博号的管理，收集并反馈民情民意民智民怨等，以最快捷的方式获取信息，加速完成调查研究、建议收集、问题研判、舆情应对、决策构想等工作，辅助领导，提高行政效率和决策水平。
（一）“工文之技”
①④习近平.秘书工作的风范——与地县办公室干部谈心［J］.秘书工作，2014（4） .
（二）“用时之技”
②摘自习近平2004年12月9日在省委办公厅综合一处党支部组织生活会上的谈话。
为分析不同概念词与属性词下各反应时指标和敏感性指标之间的关系，进一步对数据进行了配对样本t检验，结果见表6.
（三）“触网之技”
为什么要培养青年?这是青年观的首要问题。习近平认为:“在革命、建设、改革各个历史时期,中国共产党始终高度重视青年、关怀青年、信任青年,对青年一代寄予殷切期望。中国共产党从来都把青年看作是祖国的未来、民族的希望,从来都把青年作为党和人民事业发展的生力军,从来都支持青年在人民的伟大奋斗中实现自己的人生理想。”[1]在此,习近平科学阐述了青年在历史和现实中的地位和作用,回答了这个首要问题。青年认识观,正是习近平青年观的逻辑起点。
三、结语
“庖丁解牛”的故事家喻户晓，庖丁解牛的技术之所以精湛，皆源于“所好者道也，进乎技矣”（《庄子·养生主》） ，即庖丁已经超过了对于宰牛技术的追求。这说明“技”是达到“道”的重要基石。如果说上述的“练治之道”“平和之道”“远见之道”是新时代秘书的必备“软件”，那么“技”则是新时代秘书工作者不可或缺的“硬件”。
同样地，在《曹刿论战》中有学生认为庄公也未必“鄙”，理由是庄公能够接贤纳谏，有明主之风范，庄公也明白“得民心而得天下”之理等。所有这些，都是学生带疑而学的最好阐释，他们所提的疑问，很像《皇帝的新装》中那小孩的声音，很另类但真很实，只有让学生把心里想到的，碰到的经验和体会充分表露出来，才能使我们的教学真正进入学生的心里，才能使学生积极主动地参与到教学中来。也只有这样学生的创新能力才能得到真正的培养。
工于文，对秘书而言，就是要擅长公文写作，成为单位的“笔杆子”，这是秘书必备的基本技能。公文自古以来便在国家治理中发挥着“枢机”作用，现代公文更是机关、单位施行管理的重要工具和手段。胡乔木被邓小平称赞为“党内的第一枝笔”，为党和国家起草、修改、整理了大量有历史影响的重要文件和著作，“工文之技”得到众多中央领导人的肯定，是秘书工作者学习的榜样。公文作为社会实践的产物，会随着社会发展和人类实践的变化而日新月异。习近平总书记对提高文稿起草质量曾作出三点要求，归纳起来是“求短、求实、求新”六字，强调“求新”就是要根据特定的讲话场合写出有特色、有新意的文稿。②而“场合”是与时代发展相连的，时代新、场合新，公文必然会与时俱进。新时代催生了更多种类的新型公文，不止《党政机关公文处理工作条例》中的十五种公文，如在日常工作实践中应用颇多的“准公文”有公示、预备通知、工作要点等③。新时代的秘书工作者要格外关注新出现的公文种类，提高文体意识，增强公文写作技能，学会“以文说话”“以文报国”，更好地为国家和机关、单位服务。
“用时之技”指的是时间利用和管理的技艺。“时间就是生命”并非老生常谈。习近平总书记在谈及秘书工作时曾这样说：“办公室工作，巨至国家大事、重要决策，细至室内卫生、干部生活；上至接待首长领导，下至联系平民百姓；内至核心机密，外至社俗民情……就内部分工来说，有调研、信息、查办、信访、接待、机要、档案、文印、收发等各项工作。”④面对世情、国情、党情、民情的深刻变化，秘书处理办公室程序性工作和日常事务的节奏加快，要提高工作效率就必须学习和掌握时间管理的技能。一方面，秘书要分配好自己的工作时间，分清轻重缓急、做好工作规划、充分利用黄金时间等，以保证工作高质高效；另一方面，秘书要对领导者的时间作出合理安排，最大限度地为领导谋求可控时间，切忌安排得太满、避免领导的工作被经常打断等⑤，以确保和提高领导工作的效率。秘书可适当采取时间管理目标法、时间计划表控制法、ABC时间管理法和记录统计法等⑥增强“用时之技”，这样工作才能达到既游刃有余又切中肯綮的状态。
③张永璟.与时俱进其命惟新——谈几种新型公文的认知与写作［J］.秘书之友，2012（6） .
⑤赵映诚.论秘书的时间管理［J］.江汉大学学报，2000，17（5）.
清洁机器人的行走速度主要决定于履带驱动链轮的节圆半径和转速，驱动链轮的转速是由驱动电动机的转速和减速齿轮箱的减速比决定的[4]。用公式表示为：
⑥郭渊.论秘书的时间管理艺术［D］：广州，暨南大学，2013 .
回到大女儿摇篮边，我直勾勾地瞅着眼前的这个小人儿，双手搓来搓去，不晓得能为她做点儿么事。不一会儿，厨屋又传来了她奶奶执著的呼唤，狼剩儿——你回啊——大女儿——你回啊——你两个宝器子，迷了路啊？奶奶给你们点着亮，早点儿回啊——狼剩儿——带着你妹妹早点儿回啊……
（作者单位：华南师范大学文学院）
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