抄核收自动化与营销管理水平的提升论文_达莉

抄核收自动化与营销管理水平的提升论文_达莉

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摘 要:于电力企业来说,抄核收工作是其日常工作中的重要组成部分,与企业的经济效益有着最直接的关系,实现抄核收的自动化,不仅能够更加快速地落实电力企业的抄核收工作,更是提高电力企业营销管理水平的有效途径。本文主要先简要介绍了我国供电企业电费抄核收这项工作的发展过程,又简要阐述了我国供电企业推进抄核收自动化的必要性,最后在此基础上,提出了几点提高营销管理水平及效率的建议。

关键词:推进抄核收自动化;管理水平;供电企业

随着我国现代化经济的不断发展,每个领域都知道不推陈出新就面临着被淘汰的危险。电力行业更是如此,因此供电企业需要准确的定位,更好地进行市场竞争、应该发展创新,节约能源,其中的一项创新就包括推进已有的抄核收自动化管理,从而达到提高营销管理水平的目的,进一步提高公司的科技创新力、企业软实力和社会影响力。

1 实现抄核收自动化的重要意义

电费的抄核收工作是电力企业工作中非常重要的部分,对于电力企业的经济效益也有着直接的影响。因此为了更好的提高电费抄核收工作的效率和质量,还需要通过自动化的方式来实现这一目标。以往的电费抄核收工作大多都是通过人工的方式来进行的,抄录人员需要对用电的每一户进行逐一的抄表,这样不仅增加了工作人员的工作量,在抄录的过程中也可能出现抄录失误等问题,特别是在社会不断发展进步的过程中,电网的覆盖面积也越来越大,这样在进行电费的抄录和收取时也存在着很大的困难。因此在抄表的过程中存在着的弊端也越来越明显。比如抄表的过程中对于线路损耗不能够及时的进行分析、抄表工作人员工作不够认真,出现的漏抄、错抄等现象,这样就使电力企业的收缴费用要小于实际的用电费用,对于电力企业的经济效益也构成了很大的损失。所以,通过自动化的抄核收方式能够更好的降低漏抄、错抄的问题,同时也极大程度的减少了工作人员的工作量,对于降低电力企业的人工成本也有着非常重要的作用。

2 供电企业电费抄核收发展过程

在电力行业的电力应用里对国民用电过程的抄表、企业核算以及电费的收取也是重要的组成部分。其抄核收过程的业务模式也是随着电力行业的发展而发展的。

我国电费抄核收分片管理的模式早在二十世纪就开始长期采用了。分片管理就是根据地域位置划给每个电力工人一个管辖范围,然后电力工人根据自己所负责的范围定期对每个用户进行上门查表、下发电费通知单、代收电费等等。电力工人不尽职负责查表、查表、收费等工作,他还要负责其管辖范围内用户电力设备定期的检查与维修等,电力工作人员的繁琐工作致使了部分电力人员的懈怠,对工作的不认真。比如,不再亲自抄表,而是按照自己的估计抄表、不按时回收电费等;更有甚者还存在电力工人伙同用户虚报用电数额、偷电的恶劣现象。

第二种分离管理模式的兴起,就是在看到了分片管理模式的弊端进而针对其改良的管理模式。主要就是将对电费的抄表、核算以及电费收取过程工作交给不同的人分别来做,将其过程相分离便有效的杜绝了一人身兼数职的现象发生。抄核收分离模式的应用有效防治了分片管理模式中的弊端,也成为了目前我国主要应用和推广的电费抄核收系统。虽然说分离模式上有效解决了分片管理出现的细节问题,但却也会又会消耗大量的人力、物力资源。

第三种,就是电费计量抄核收自动化系统。在前文论述的两种管理模式中,都有着或大或小的问题产生。虽然在分离管理模式中一定程度上改善了分片管理中所出现的问题,但也是没有从根本上解决。因此在供电企业的研究下推出了电费抄核收系统,从而进一步的提高电费抄核收过程中的自动化程度。电费计量抄核收自动化系统是指利用可以自动抄表的仪器或计算机软件等高科技设备实现对抄表的远程控制,这样不仅节省可以人力资源,也避免了手工抄表带来的失误。

期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆抄核收自动化系统的使用,进一步的提高了电费抄核收过程中的自动化程度。抄核收自动化是目前我国应用最为广泛的管理系统。在我国有些地区自动化抄表率已经达到了90%以上,城区也已经实现了实现集中核算,但是和一些发达国家比较我们的电费计量抄核收自动化系统还不是很完善,继续推进完美的抄核收工作也成了目前供电企业亟需思考的问题。

3 倡导电力企业抄核收自动化的重要作用

电力企业的主要经济来源之一就是在抄核收工作中收缴的电费,抄核收工作的重要性对于电力企业而言不言而喻。在过去的电力企业抄核收工作中,抄表机抄表解决了数字录入的问题,人工抄表要求抄表人员必须要对每一家电力用户进行逐一抄表,不能出现漏抄的问题,抄表人员的工作任务十分繁重。随着一户一表政策的实行,使得传统抄表手段的不足也显现出来,常常会因为抄表人员自身的失误或者其他原因导致电力企业最终收缴所得的电费少于电力用户实际的用电费用。针对这一问题,可以通过先进的抄表、审核与收缴手段,采取远程控制的形式进行自动化抄表,将更加有效真实的数据提供给日后的审核工作,而且还能够大大提高电力企业的经济利益,为电力企业营销管理水平的提高创造了良好的环境。

4 推进抄核收自动化

电费抄核收自动化系统的实施主要包括:(1)网络集抄中心:依靠自动化抄表软件,可以轻松简单的对用户用电量的数据进行远程监控采集;(2)核算中心:有网络计算机将各用户电量进行电费统计,降低人工工作量;(3)收费中心:供电企业通过和银行合作的方式,网络转账或者代扣代缴电费等快捷方式缴纳电费。

而为了进一步的推进电费计量抄核收自动化系统的升级,不仅要表现在对以上方面的管理技术的加强,还要加强企业合作,人性化服务,比如,定时给客户发送用电情况信息,提醒节约能源等等;增强对偏远农村的电力建设,一些农村的用电设施还不够完善,对农村电力发展的注重也会促进整体电力行业的发展;增强电力资源的循环利用也是提高企业效益的有效途径之一。电费计量抄核收自动化系统的升级会使得抄核收更加的简单方便快捷高效,这也是为什么供电企业对电费抄收核自动化更新的必要,它也是要随着我们社会不断进步不停更新的一项技术,因此供电企业的电费抄收核技术还需要不断的更新和发展,这会解决在电力领域进行整合的过程中存在的不足和问题,通过全面的建设,我国的供电企业不断地发展、全面的建设,一定会为其快速发展奠定坚实的基础。

5 提高营销管理水平

随着我国科学技术的不断发展,供电企业的体制不断的改革,原本供电企业所存在的优势也在不经意间消失,很多供电企业的管理方式已经与目前我国经济发展的主体不相符,因此供电企业要推进电费计量抄核收自动化系统,从而保证供电企业的管理方式与国民科学经济之间的契合度,向着市场化、网络化、国际化以及信息化的方向发展,以增强供电企业的市场竞争力。

结语

综上所述,供电企业为了顺应时代发展的潮流,必须在供电企业发展的过程中实施现代化的技术来对电费的抄收核自动化系统进行更好地改善,并且在科技不断发展的今天,将计算机网络不断升级,有效利用高科技手段对电费的抄收核自动化的更新,从而推动供电企业快速发展,实现供电企业的可持续发展,最终目的是提高能源利用效率、提高营销管理水平、形成市场化竞争的电力市场。

参考文献

[1]张晋生.具备抄核收全程自动化功能的二次系统改造方案研究[J].太原大学学报(电子版),2011(12):67-68.

[2]王永华,李翠清.以”四化”工程为基础夯实”抄、核、收、账”管理[J].科学之友(电子版),2011(14):77-78.

论文作者:达莉

论文发表刊物:《新材料·新装饰》2018年7月上

论文发表时间:2019/1/11

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