（广西省柳州市妇幼保健院药剂科 广西 柳州 545001）
【摘要】目的：在药品采购供应管理中采用PDCA循环理论，探究分析其应用价值。方法：将2017年1月—2018年4月作为研究时间段，在该时间段中从我院选取200000件药品资料进行研究分析，随机分成对照组与观察组各100000件，将传统管理模式应用在对照组中，将PDCA循环理论应用到观察组中，比较两组药品的使用有效率、不合格报损率、去向明确率以及复核差错率。结果：分别采用不同药品管理措施后，相较于观察组，对照组的使用有效率、不合格报损率、去向明确率以及复核差错率均较差，差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论:在药品采购供应管理中采用PDCA循环理论的效果明显，有效提升了药库区药品管理的科学性和管理质量，为药品采购的合格率和合理性计划提供了保障，值得推广应用。
【关键词】PDCA循环理论；药品采购供应管理；应用评价
【中图分类号】R95 【文献标识码】A 【文章编号】2095-1752（2018）22-0359-01
上个世纪50年代PDCA循环法被提出，其主要理论主要被应用于管理学的经验学派中，主要是将质量管理的标准化，从而形成科学化的循环体系。而在PDCA循环法中，主要可包含P计划、D实施、C检查、A行动（或处理），是一种在全面质量管理中对质量管理规律以及运用反馈原理进行反应的系统工程方法[1]。本文就主要探讨分析了该方法在药品采购供应管理中的应用效果。
1.资料与方法
1.1 一般资料
将2017年1月—2018年4月作为研究时间段，在该时间段中从我院选取200000件药品资料进行研究分析，随机分成对照组与观察组各100000件，将传统管理模式应用在对照组中，将PDCA循环理论应用到观察组中。
1.2 方法
将传统管理模式应用在对照组中，将PDCA循环理论应用到观察组中，其中PDCA循环理论主要可包括4个方面，即：（1）计划P。主要指在院药物库区中成立PDCA循环理论小组，并对医院药品管理中存在的问题进行归纳和总结，制定出相关的规章制度、设定管理目标、严格执法药品准入制度，同时根据相关制度制定统一的采购管理、选择具有责任心的人员担任药品采购工作、选择信誉良好的药品供应商以及建立健全药品出入库检验制度；（2）实施D。在实施的过程中，主要指严格执行制定整改措施，从而对采购、入库检验等级以及的出库核备案进行规范；（3）检查C。在检查的过程中，采用不定期和定期抽样检验相结合的方式进行记录分析，其对各个环境均展开认真检查，同事对检查结果进行记录分析，找出发生问题的原因。（4）行动A。总结分析以及评价检查结果。在该步骤中，应该肯定急救箱管理、培训以及考核良好的人员，并在护理例会中进行表扬，为其他护理人员树立榜样，进而提升整体的护理效果[2]。
1.3 观察指标
比较两组药品的使用有效率、不合格报损率、去向明确率以及复核差错率。
1.4 统计学分析
本次研究中出现的对比数据，采用“统计产品与服务解决方案”软件进行分析，版本为SPSS20.0。当P＜0.05，说明对比有差异，具有统计学意义。采用χ2检验计数资料“[n(%)]”。
2.结果
分别采用不同药品管理措施后，相较于观察组，对照组的使用有效率、不合格报损率、去向明确率以及复核差错率均较差，差异具有统计学意义（P＜0.05），详细数据见表。
3.讨论
医院中医院药学部属于医院药品采购的供应机构，同时在医院药学中具有专业性，在药政法规中具有职能性，而在药品流通中具有商业性。药品的验收、保管以及发放是药库的主要职能，而如何有效、长时间的提升药品采购供应管理质量以及如何提升药方和临床科室对药库工作满意度则成为热点医院管理成层以及药学部门所关注的重点问题[3]。
就PDCA模式而言，在该模式中，P、D、C、A四个英文字母分别代表：（1）P（Plan）计划。对方针、目标以及活动计划进行确定；（2）D（DO）实施。展开实际运作，从而实现计划中的内容；（3）C（Check）检查。总结执行计划的结果，判断对错，明确效果，从而找出问题；（4）A（Action）行动（或处理）。处理总结检查的结果，总结成功的经验，为以后的工作奠定基础，同时对失败的原因也进行总结，避免再次出现同样的问题[4]。而从本文的研究结果中可以看出，分别采用不同药品管理措施后，相较于观察组，对照组的使用有效率、不合格报损率、去向明确率以及复核差错率均较差，差异具有统计学意义（P＜0.05）。
综上所述，将PDCA循环理论应用到药品采购供应管理中的效果显著，值得推广应。
【参考文献】
[1]江慧.PDCA循环理论在药品采购供应管理中的应用评价[J].临床合理用药杂志,2017,10(19):160+162.
[2]宋振民,臧恒昌.PDCA循环理论在药品采购供应管理中的应用[J].中国药事,2010,24(08):775-776+797.
[3]曹玺盛.基于PDCA循环理论的医院志愿者管理模式探索[J].中国医药导报,2016,13(27):188-192.
[4]何思忠,李琦,赵顺.PDCA循环理论对医院文化建设的影响——基于芜湖市第二人民医院文化建设分析[J].西部中医药,2013,26(10):50-52.
论文作者:付丽香
论文发表刊物:《医药前沿》2018年8月第22期
论文发表时间:2018/8/30
标签：药品论文; 理论论文; 采购论文; 差错率论文; 统计学论文; 有效率论文; 不合格论文; 《医药前沿》2018年8月第22期论文;