摘要：从实践出发，对供电企业新职工的培训进行了设计，探讨了如何通过管理使新进职工迅速成长。
关键词：新职工；培训；管理
新职工的培训与管理是电力企业最有价值的一项人力资本投资。新职工的入职管理是管理的起点，入职管理成效的好坏直接关系到职工管理后续工作的开展。对供电企业新职工培训则是企业产生效益的基石。因此，进行系统的培训策划与实施是帮助新职工完成适应过程，使得新职工便于管理和进行自我管理，是形成企业发展良好动力的重要环节。
一、供电企业新职工的性格与行为特征
新职工大部分怀着憧憬来到了供电企业。他们对于职场有希望，但是更多的是迷茫，没有明确的职业规划，如果达不到他们的要求，遇到挫折的时候会感到特别失望。
受生活环境、知识结构的影响，新职工最怕领导、家长讲大道理。供电企业是准军事化管理，来不得半点马虎，我是主管，你是下属，所有的事情必须听从我的指挥与安排，至于为什么要这样做，这不是你所过问的事情。而新职工是不喜欢这种工作风格的，他们更想知道“为什么这样做？”更喜欢“能不能让我试试？”的参与式管理风格。
新职工多是独生子女，生活方面多由父母照顾，而且这代人也没吃过什么苦，对金钱刺激淡漠。他们认为，钱赚的多少并不是社会对个人评价的唯一标准，关键是自己能否实现自己的理想，过自己想要的生活；他们不会将工作与生活截然分开，不喜欢生活享受被繁忙工作打乱，在工作与生活中希望处理的是简单的人际关系，对权威也敢于挑战。
二、供电企业新职工入职培训分析设计
认真剖析初进职场职工的思想行为特性，有针对性地组织培训，具有典型的职工导向或定位作用：帮助新职工尽快实现“组织社会化”，培养新职工对国家电网的认同和归属感，帮助新职工熟悉适应新的工作要求。
培训需求分析是新职工入职培训的首要环节。首先，确定企业的培训需求，以保证培训方案符合供电企业的总体目标和战略要求。新职工进入企业，面对一个新环境，不了解企业情况，不了解职位要求，不熟悉上司同事，难免感到紧张不安。如果不组织新职工入职培训，新职工要花费比培训多得多的时间掌握相关知识。其次，进行工作分析。工作分析是指新职工达到理想的工作绩效所必须掌握的技能和能力。最后，进行个人分析。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆个人分析是将职工现有的水平与未来工作岗位对职工技能、态度的要求进行比照，研究两者之间存在的差距，研究需要进行哪方面的培训来提高能力，达到职工的职务与技能的一致。
新职工入职培训就是要把因他们知识、能力、态度等方面的差距所产生的机会成本的浪费控制在最小阶段，这就是供电企业新职工入职培训的总目标。培训的具体目标是：让新职工感受到国家电网对他们的欢迎，体会到归属感，以鼓舞士气，让职工了解企业的历史、现状与未来，不管他什么背景，用强化的方式让他很快融入国家电网的企业文化，大家用同一个声音说话；让新职工消除初进企业时的紧张焦虑情绪，很快适应新的工作环境，以便减少错误、节省时间；展现清晰的职位分析及企业对个人的期望，帮助新职工建立与同事和团队的和谐关系，减少抱怨；培训新职工解决问题的能力，提供寻求帮助的方法，提供讨论的平台，帮助他更快地胜任本职工作。
一般来说，新职工入职培训内容应包括以下三个层次：知识培训，是入职培训的第一层次。知识培训有利于理解概念，增强对新环境的适应能力。新职工只要听一次讲座或看一本书，就可能获得相应知识，简单易行。技能培训，是入职培训的第二个层次。抽象的书本知识不可能立即适应具体的操作，很少有职工刚进入企业就掌握了所需要的一切技能。素质培训，这是入职培训的最高层次。素质高的职工有正确的价值观，有良好的思维习惯，有较高的目标。
三、供电企业如何使新职工迅速增值
新职工大部分是刚毕业大学生，还不是真正意义上的工作人才，经过一段的锻炼和经验的积累，很快将转化为人才。作为供电企业应该通过入职培训尽量缩短这个转化过程，让大学生尽快适应职场生活，使新职工迅速增值。
一是做好职工工入职培训教育。几乎每个企业对新职工工都有入职培训，但大学生的入职教育应与其他新职工有所不同。二是选择与大学生身份比较相近的人作为培训辅导老师，有什么问题比较容易沟通，这便于刚大学毕业的学生消除恐惧，尽快熟悉工作环境和业务知识及相关规则。三是理论课培训结束后，企业最好指定专人作为工作指导师傅，防止把大学生一丢到岗位上就没人管没人问。四是有计划安排大学生多实习几个业务岗位，力争熟悉全部业务流程，深入专业工作岗位后尽快进入工作状态大有益处。
职工经过入职培训、试用期及职业导师的具体指导，他们的性格、能力、素质都能够得到一定程度上的体现，人力资源部门应安排新职工到其最合适的工作岗位，尽量做到人事相宜，防止人才浪费。当工作岗位基本安排就绪后，应对这些新职工进行职业生涯设计，尽量使员工的个人愿景与供电企业能提供的条件相结合，为新职工选择正确的职业发展途径，以更快地实现自我成就的需要。巧妙地达到员工情商管理，力争效益最大化。
参考文献：
[1]张劲强.对加强电力企业职工教育培训的几点思考[J].大众科技，2005（11）.
[2]王家琦，李顺.对加强电力企业职工教育培训的几点看法[J].中国电力教育，2008（8）.
论文作者:李沫谕,李万禄,方娜,付思惠,唐瑛娃
论文发表刊物:《电力设备》2018年第5期
论文发表时间:2018/6/25
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