广东电网有限责任公司东莞麻涌供电分局
摘要：本文主要对配网生产数据质量的问题现状进行分析，并对配网生产数据质量提升思路及策略进行探讨，以供同仁参考。
关键词：配网生产数据质量问题；提升思路；策略
一、前言
近年来，随着信息化建设进程的加快和信息系统的长期运行，广东电网公司积累了大量在线数据，为业务指导和经营决策奠定了基础。但目前仍存在数据质量达不到分析要求，实用化水平不高的问题。尤其是配网设备异动由于数据维护不及时、填写不规范、不准确，导致GIS系统的配网数据质量较差。基于此，本文主要对配网生产数据质量的问题现状进行分析，并对配网生产数据质量提升思路及策略进行探讨，以供同仁参考。
二、配网生产数据质量的问题现状分析
目前，由于传统的台账建立模式是按照外业、内业的模式进行，现场人员负责在现场记录数据(如坐标、型号、参数、照片等)，现场收资之后再进行内业数据整理、编辑后录入GIS系统。在这个过程当中，存在以下几个问题，对配网基础数据更新维护工作及配网基础数据质量影响较为突出。一是效率低。供电所人员不仅要在现场进行坐标定位、设备台帐填录、现场照片拍摄，在现场采集完成后，还需要回到办公室对照现场记录的纸质文档数据、照片进行整理，最后才能录入GIS系统内。整个工作过程的数据重复整理、录入的工作量很大。二是数据错漏。由于现场采集是以纸质文档记录为主要的记录载体。在现场并没有规范各项数据的采集要求，后期整理时容易出现错漏的现象。如果发生纸质文档的遗失，还需重新进行现场采集。三是基础数据质量低。由于采用手工的方式，现场很多参数无法采集或者是不能高效率采集，导致信息化数据和现场数据不匹配，信息化数据远远滞后于现场数据。四是工作量很难统计。由于采用纸质文档记录，不容易做到及时跟进工作进度，无法针对收资情况做深入分析与统计，无法提供改进现场收资工作的客观数据支撑。因此，配网生产域数据质量提升势在必行，而一套科学的数据质量提升方法就显得尤为重要。
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三、配网生产数据质量提升思路
为了保证配网生产数据质量，规范、及时电子化移交工作是确保配网生产域增量数据的数据质量的有效途径。电子化移交工作的特点包括涉及业务部门众多、业务协同复杂两大方面。主要的涉及部门包括生产技术部、基建部、市场营销部、信息中心等。为顺利开展电子化移交业务，须寻求最大公约数，确定跨部门的主要工作原则。在具体协同业务方面，各部门对基建、技改、业扩等主要业务进行进一步梳理、制定协同规范，并将相关的生产子系统、基建子系统、营销系统、GIS 平台和数据资源平台进行了横向联通。按照南方电网公司数据质量管理办法的要求，结合广东电网公司及东莞供电局数据质量管理实际情况，技术手段与业务手段相互结合，将问题数据按照处理方式进行划分，加强规范管理，以数据的准确性、完整性、及时性为治理目标，切实开展数据质量专项整治工作，形成以数据质量提升促进系统实用化，通过对实用化的管理倒逼数据质量提升；突出抓好数据质量健康水平和数据质量管理水平的提升，业务部门和信息部门深度配合，同步处理。依托数据质量管理平台，通过技术段手进行数据校验，定期通报各部门数据质量情况及整改进度。总结经验，按照责任明确、分层管控、分步推进、分类管理的要求，建立各级数据质量提升和进度监督管控机制，加强质量和进度考核。
四、配网生产数据质量提升方法与策略
（1）建立全过程数据质量管控机制，落实设备台帐的各项管理制度标准。一是以谁使用谁负责为出发点，制定业务部门的数据质量考核指标，促进设备台帐管理制度在业务部门的执行。二是仿照设备运维模式，建立数据质量缺陷管理制度。每一个数据质量问题，都应该形成缺陷记录，记录发现时间、发现人、具体问题描述、消缺时间等。对数据的消缺率、消缺及时率进行定期检查，及时督促。建立数据质量案例存档机制，对已经发现和处理过的数据质量问题分类存档，主要内容包括：数据质量监控点设置、数据质量检查项、已发现的历史数据质量问题描述、可选解决方案、最终实施的解决方案、解决成果评估等。三是建立常态化的系统更新与培训机制。及时响应业务人员的需求，完善信息系统功能，更新操作手册，对基层业务人员开展有针对性的培训，形成完善的信息系统从需求响应到发布培训的闭环跟踪机制。
（2）建立数据质量管理平台。对业务数据集成全过程的质量问题管理与监控， 包括业务系统数据进入数据中心前数据质量规则检查，生产系统设备参数完整性检查、GIS系统图形拓扑关系检查，数据中心内部管理及数据加工处理过程中的数据接口监控，系统协同应用通过协同数据质量管理平台定期统计发布系统各业务域、协同域相关数据指标。通过该平台，可以查询到协同数据一致性指标情况、问题数据详细清单，并分解到各基层业务部门，方便信息部门和业务部门了解各单位数据质量情况，方便问题数据的核查、定位和修复，为协同数据一致率提升工作提供参考依据。
（3）加强各配网部门协同作战。配网生产域数据质量提升工作因组织结构的特殊性，涉及到生产技术部、基建部、市场营销部、信息中心等，建立专用的数据质量提升工作交流群、微信群，各部门主任均在群里，实时指导工作开展。数据质量提升是一个长期的工作，考虑到参与数据质量提升工作的人员均还有各自原来岗位的工作要开展，对于在企信、微信、电话上沟通不清楚的问题，可以集中统一组织会议进行沟通，集中解决遇到的问
题，对于不能解决的问题，由信息班做记录，统一上报系统后台厂家进行解决。
（4）减少人员系统操作失误。一是梳理配网生产系统常用模块。为有效减少配网生产系统操作失误，决定先梳理出配网生产系统的常用模块。精简常用模块系统说明书，制定简明的操作表单。梳理出配网生产系统常用功能模块后，将重点放在推行常用功能模块的应用上，重点降低操作人员在常用功能模块的操作失误率。为此，组织业务骨干人员对常用模块操作步骤进行整理，用简明扼要的语言，并通过表单的形式汇总成册，编写成配网生产系统操作表单。利用操作表单对操作人员进行培训。配网生产系统操作表单制作好后，利用操作表单对操作人员进行配网生产系统的操作培训。将编制好的配网生产系统操作表单下发到操作人员手上，让操作人员结合操作表单开展系统操作应用。印发系统操作表单便于操作人员应用系统。为进一步方便操作人员使用操作表单进行系统操作，在征集使用人员意见后，对系统操作表单进行改良并修编成册，进行印刷，派发至操作人员手上，人手一份。制定配网生产系统操作表单考核办法，每月出考核分析报告并全局通发。二是改善计算机硬件。更换低配置计算机硬件。对供电系统已有硬件设备进行升级，增加计算机，加强操作人员的电脑培训，让操作人员熟练掌握新模块的操作，以信息化手段辅助生产管理，提高配网生产系统实用率。
五、结语
总之，本文从配网生产数据质量问题诊断出发，通过识别归纳数据质量问题的各种表现，剖析造成数据质量问题的原因，提出了数据质量提升的系统性措施。对电网企业提高生产设备数据质量和信息系统实用化水平有较强的指导意义。同时也对企业利用数据开展业务分析、支撑企业决策起到了促进作用。
参考文献：
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论文作者:萧楚杨
论文发表刊物:《防护工程》2018年第35期
论文发表时间:2019/3/1
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