摘要：档案管理是供电企业的重要工作，是对供电企业的资产及信息的整理归档，建立信息化资料库。一方面实现供电企业的各项资料的有效管理，利于后期技术研究及工程建设参考；另一方面实现供电企业的内部控制，降低企业经营风险，提高公司的经济效益，保障公司的有效权益。档案管理在供电企业生产经营过程中承担着重要的作用。供电企业档案管理工作要坚持为民，为人民的生活及生产提供有力的保障。
关键词：服务理念；供电企业；档案管理
引言
改革开放以来，社会不断发展进步，电力工业紧跟时代的脚步，经过不断地改革发展，终于进入了一个全新的发展阶段。电力工业的改革和发展给供电企业档案管理工作带来新契机的同时也对它提出了更高的要求。电力档案是供电企业的发展历史的真实记录，包括了企业发展过程中产生的所有科技信息和知识信息，而随着企业的不断发展，这些档案信息资源越来越多，范围越来越广，其利用价值也越来越被人们所认识，如何有效地管理这些信息资源，并给企业提供更好的利用服务和企业档案管理工作带来了新的挑战。
1供电企业档案管理的重要性
电力档案是供电企业的一项重要资产，是一笔不可估量的宝贵财富，是供电企业各项工作中所形成的，对企业有着重要的利用价值的重要信息资源，它不仅可以为企业领导做出重要决策提供关键依据，为员工日常工作提供参考凭证，更加可以为企业未来科学发展建设提供可靠的参考价值。它包括的信息内容丰富，种类繁多，范围广阔，容量庞大，是供电企业发展过程中所产生的所有文字、声像、视频等载体的历史记录。档案管理工作在供电企业管理工作中有着举足轻重的地位，做好档案管理工作不仅可以为供电企业管理减轻负担，而且可以为企业未来更好的发展提供坚强有力的后盾。
2供电企业档案管理创新内涵
供电企业档案管理创新的主要内容如下：首先要从观念上树立面向服务的观念，从思想入手进行企业档案管理的创新。在企业内部积极倡导以服务为中心的档案管理意识，以此来改变以往的档案管理人员不重视档案管理面向服务的弊端。使得他们从思想意识层面进行改变，逐渐重视起面向服务的档案管理工作。其次，从现有的体制管理着手，完善以服务为中心的档案管理体制。供电公司将对现有的档案管理体制进行改善和创新，将面向服务这一项列入创新的主要内容中去，在每个管理节点明确档案服务工作要求，对于一些档案管理的基本需求做到规范化处理，简化处理步骤，逐步进行管理模式的转变。最后，要主攻技术，实施以服务为中心的现代化的改造。改变现有的技术落后的局面，将档案管理手段进行升级，管理档案的设备要逐步趋于自动化和信息化，逐步转向数字化。
3基于服务理念的供电企业档案管理创新办法
3.1更新档案管理人员服务意识，树立服务观念
档案管理工作人员是档案工作的核心执行者，是档案管理工作效率与服务质量的绝对保证者。因此，供电企业档案管理创新办法必须要更新档案管理人员的服务意识，树立服务观念，从而积极地推动档案管理工作创新，为电力建设与发展主动提供有效的服务。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆根据公司的发展现状，更新档案管理人员服务意识可以从两方面做起：一是供电公司要积极外派档案管理工作人员去发达城市及沿海城市供电公司参观、考察、学习，接触创新的档案管理工作方式及内容，提升自我的视野及管理意识。同时也要加强档案管理人员的培训、深造、晋升等工作，增强档案管理人员的知识水平，提高档案管理人员的工作积极性。二是要求档案管理人员深入人民群众的生活及电力建设的一线，了解人民群众的需求及电力建设的详细过程，这样才能够有效地做好档案管理工作，为电力建设及人民群众提供有效的服务。
3.2更新档案管理信息化技术，实现信息化管理
档案管理信息化发展是当下及未来档案管理发展的必然趋势。要想做好档案管理工作，提供优质的档案管理服务，必须推动档案管理信息化发展。一方面，档案信息化管理是对档案相关资料明确分类，实现精细化管理，方便为后期电力建设提供参考，也利于后期电力设备的使用维修保养工作。另一方面，运用数字化技术，建立数字化档案馆，既提高了档案管理工作的效率，也为后期电力建设与发展提供了更大的便利。档案管理信息化发展顺应时代发展，是技术管理与信息管理的重要体现。
3.3更新档案管理制度体系，优化档案管理
随着国家企业的快速发展，传统的档案管理制度已经难以适应企业发展的要求，因此，档案管理必须更新档案管理制度体系，建立更为完善的制度体系，优化档案管理。建立完善的责任制。档案工作不仅是档案管理人员的工作，还是每一个电力建设工程师及施工员、资料员的工作，需要他们提供有效的资料。同时，档案管理人员要积极地查阅审核其它部门提供的资料，检查是否准确，甚至要深入一线，核算资料是否符合施工事实。根据相关的责任要求，制定相应的奖惩措施。
3.4提高档案管理人员综合素质
档案管理工作人员的综合素质高低直接决定了供电企业档案管理的水平，所以企业一定要重视对档案管理人员的培养。档案管理工作人员应该明确自己的工作内容，增强自我的工作使命感、责任感，主动学习专业知识技能，与此同时企业也应该鼓励档案管理人员多参加专业培训、继续教育来提高其自身的专业知识与技术水平，因为只有这样才能跟上未来档案管理工作信息化的脚步。
结束语
基于服务理念的供电企业档案管理创新研究是秉承服务理念，做好档案管理工作。档案管理不是单一的档案管理工作，档案管理是电力建设及电力设备使用维修提供详细的数据参考。因此，档案管理工作容不得马虎，要积极提高自我的管理服务意识，认真对待每一项档案资料，运用先进的技术及管理理念，推动档案管理工作的创新与发展，发挥档案服务的重要功能。
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论文作者:但信子,范庆春
论文发表刊物:《电力设备》2018年第22期
论文发表时间:2018/12/5
标签：档案论文; 档案管理论文; 供电企业论文; 管理工作论文; 管理人员论文; 企业论文; 电力建设论文; 《电力设备》2018年第22期论文;