激励理论在企业管理中的应用，本文主要内容关键词为：理论论文,企业管理论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
人是企业最宝贵的资源，是企业的主体，企业的生产经营活动都是在员工的主动参与下完成的。现代企业管理是对人的管理，也是通过人的管理来指导人们的行为，沟通人们之间的信息，增强相互的理解，统一人们的思想和行动，并激励每个员工自觉地为实现组织目标而共同努力。在企业管理中，如何根据人的行为规律采取有效的激励手段，使参与企业活动的人始终保持旺盛的士气，高涨的热情，使企业的生产经营活动取得较好的绩效是一个值得研究和探讨的问题。
一、激励是企业管理的有效手段
爱迪生有一句名言：“天才就是百分之一的灵感加百分之九十九的勤奋。”成功不只取决于才能，还有激励的作用，在一定程度上激励关乎事业的成败兴衰。
“激励”一词作为心理学术语，指的是持续激发人的动机的过程，也就是在外部诱因的刺激下引起机体内部发生变化，产生持续不断的兴奋，从而引起积极的行为反应，并达到一定的目的，满足个体的需要。激励是充分发挥企业各种生产要素的效用，使企业目标得以顺利实现的有效手段。企业的生产经营活动不仅仅是高精设备和高新技术的组合，更是人有意识、有目的的实践活动。因此只有把劳动对象和劳动手段同人这一最活跃、最基本的生产要素相结合，才会变成现实的生产力，才能使企业的生产经营活动得到持续的发展，才能顺利地实现企业的生产目标。在这个过程中需要充分地发挥和利用人们的聪明才智，极力地开发人的潜能。人的潜能有时未被认识到，因此，企业在生产经营过程中，如能合理有效地激发各方面员工的潜能，使其潜能得以充分地发挥，将会创造出很多奇迹，将会起到事半功倍的作用。激励是一个循环往复的过程，无论是组织或个体，当一种需要得到满足以后，又会产生新的需要，因此需要经过不断地反馈，不断地强化刺激，激发个体的动机。
二、运用激励理论的基本原则
事物的发展有着内在的必然联系，这是客观存在的。人们认识客观事物必须遵循客观规律，在运用激励的基本理论时，也必须遵循一定的原则。
1.目标认同原则。目标认同原则是各种形式激励都必须遵守的一个基本原则。目标认同原则指的是组织的目标要为个体认同和接受，并为之奋斗的原则，其实质就是领导者与被领导者之间、管理者与被管理者之间方向一致，使组织的目标与个体的目标互相融合，形成一个有机的整体。
2.公平、公正原则。公平、公正的原则是指人们在工作中输入的努力、技能、文化程度以及个人在工作中的具体表现，应与完成任务时产生的报酬如工资、晋升、成就和地位等因素有一个主观体验，并可以接受的比例原则。公平、公正的原则是激励的重要原则，如果背离这一原则，激励的目的就不能达到，同时还会影响人们的积极性。
3.因人而宜原则。激励的诱因是根据人的未满足的需要设置的，而人与人的物质需要和精神需要是有差别的，因此激励诱因的设置、激励的方式、方法，要尽量做到因人而宜，不要一刀切、一锅煮。激励要根据人所处的社会、家庭及被激励者本身的某些内在特点，尽可能使外部刺激变为内化，让内在的激励充分发挥作用，同时必须使物质激励与精神激励相结合起来，两者相辅相成，互为补充，缺一不可。只有这样才能真正地达到良好激励的效果。
4.激励者必须先受教育的原则。激励者要以正确的思想指导激励，以自己的优良品质和表率作用，影响员工，这样的激励才有力量。因此作为管理者本身必须先受教育，提高自身素质、提高理论水平，根据企业的经营目标，采取正确的激励手段，并符合精神文明建设的要求，符合人们的合理需要。
三、激励的方式
激励的效果如何，除按照激励的基本原则实行以外，与激励的基本方式有着直接的关系。如果方式和方法得当，将起到事半功倍的作用，极大地调动员工的积极性，如果方式、方法不得当，将事与愿违，甚至起负作用。因此，激励的方式和方法是管理者和领导者一直所关心的问题，以下几个方面对于调动员工的积极性将起着不可忽视的作用。
1.领导行为激励。一个企业搞得好坏，关键在领导，领导的品德、作风、能力与言行都对员工产生巨大的影响。员工总是对领导寄予很大的期望，这是员工的高级心理需要。领导能否经常提出具有挑战性的任务目标，能否以身作则、为人表率，为人是否正派、公道、清廉，如果在这些方面做得好，就可以激发员工的信任感、自豪感，增强凝聚力，形成坚强和谐的战斗团队，振奋向上的士气，为实现组织目标积极工作。
2.关怀激励。关怀一般分为两大方面：一是精神上的关怀，二是合理满足生活上的需要。领导不仅要在员工士气、工作质量和生产效率方面关心他们的表现和问题，并及时耐心给予指导帮助，使他们的才能得到充分的发挥，还应该在员工身体健康、家庭生活、工作环境等方面经常了解，发现问题，及时解决。真正的领导，应当建立这样的共识：“跟着我，我会让你成功！”领导要始终关心员工的职业与个人发展，两者缺一不可。无论在事业上，还是在生活上，如果员工个人无法取得进步，就很难对公司的进步带来什么帮助。
3.智力激励。尊重组织、尊重人才，是企业成败的关键。我国经济体制的改革，国民经济的发展和现代科学管理方法等都离不开人才开发和技术进步。因此，企业领导者要创造条件，有计划地组织员工参加各种形式的进修与培训，更新知识、技能，提高智能素质，满足员工的需要，充分发挥智力激励的巨大作用。智力激励的方式很多：除了派出留学、进修、重点培训以外，还可以组织参加专业学术会议，参加专业重点科研项目攻关，主管帮助辅导、工作轮换，或者内部交流、外部考察、下基层参加具体项目或来总部协助指导重点科研课题研究等等形式。主管只要具有“让员工与企业一同发展”的新观念，就会有多种渠道，多种方式方法开展智力激励。
4.沟通激励。沟通是信息的传达和理解的过程，也是感情交流的过程。 过去企业靠产品打天下，绩效管理是靠“胡萝卜加大棒”的政策，一方面以稳定职位和年度加薪作为奖赏，另一方面以威胁辞退和严厉惩治作为处罚，但是现在情况发生了巨大的变化，企业间的竞争越来越激烈，对员工的要求也越来越高。成功的领导需要更多地依靠人际沟通能力和高超的情商，来说服员工以全部的责任心和能力投入到工作中，这就需要领导者做更多的工作，以教练或导师的态度，而不是家长式的身份去说教，要善于沟通，施加影响，提供帮助，从而激发员工的工作热情，使之达到绩效与成就的新高峰。这就是说，企业的绩效管理，应包括沟通与激励两个方面，而员工绩效的高低，要看领导人的沟通能力如何，看能否鼓舞员工的心，激发其活力。在具体工作中，领导也可以通过激励性沟通来提高员工绩效。
5.思想政治激励。我国企业的思想政治激励的主要形式是思想政治工作。思想政治工作是思想教育工作与组织工作密切结合的综合体，而以思想教育为中心。企业的思想政治工作主要是针对企业员工的思想问题做说明教育工作，以培养员工优良的世界观、政治观、道德观为目的。思想教育工作可以分为两大部分。其一是系统的理论思想教育，是从根本上提高员工群众思想觉悟的一项基本建设工作，也是搞好企业社会主义精神文明建设的一项基础性工作；其二是日常的思想政治教育，它是企业思想政治工作中的一项经常性、现实性的思想教育工作。两者要妥善地结合起来进行，起到相辅相承的作用。思想政治工作是思想导航，它一方面要紧紧围绕着企业的业务中心工作进行，但它的着力点是使企业成员坚定社会主义方向，大力促进企业的物质文明与精神文明的建设。正确有效地坚持和开展思想政治激励，是中国特色社会主义的一大特点，它是企业实行有效管理的重要保证，是提高企业经济效益的有效手段，也是落实企业民主管理的思想基础和巨大的推动力量。
管理是科学，更是一门艺术，激励理论是调动人的情感和积极性的艺术。员工激励是一个系统过程，我们不可能找到一种最好的、适合任何一种情况的激励措施，随着企业内、外部环境的变化，企业的战略目标和员工的需求也不断变化着，因此成功激励手段必须随着各种条件的变化而改变。当前，企业一定要根据实际情况进行探索，综合运用多种激励方式，把激励的手段和目的结合起来，改变思维方式，真正建立起适应企业特色、时代特点和员工需求的开放的激励体系，这样才能使企业具备一个良好的生存和发展的空间。