关键词：大数据；电力营销；营销管理
引言
在大数据的时代背景下，电力企业营销工作人员需要紧紧围绕着大数据时代背景的特点，科学合理的进行电力企业营销管理，在不断的提升管理水平的基础上，保障电力营销的有效开展。
1大数据时代与其对电力营销管理工作的影响
通常情况下，大数据主要指的是具有下述特点地相关数据集合：①数量比较大；②类型相对比较复杂，一般来说，传统的数据库并不能够获取这些数据，也不能够对这些数据进行管理和相关处理。对于大数据分析方式而言，其主要具有下述优点：①洞察力比较强；②决策力比较强；③对于流程的优化能力比较强，因此，其获得了广泛的应用。不过在实际应用大数据的时候，主要的工作内容就是在加工信息之后获得相应的增值信息，也就是说，在分析研究现有数据信息的基础上，实现对该行业后续相关发展趋势的合理预测分析，并进一步建立相应的科学数据模型，通过数据信息的录入获得新的结果，进而为该行业在实际生活中的长远发展目标提供可靠的参考。我国大数据行业的不断发展进步具有下述重要意义：首先，其在很大程度上提高了我国电力行业的营销管理工作水平；其次，其能够有效促进体制的进一步深化改革；最后，其能够有效促进企业服务层次的进一步强化。与此同时，大数据时代背景下，社会对于电力企业的下述内容提出了更高的要求：①电力企业的智能化发展；②电力企业的具体操作；③电力企业的运营方面。在当前发展时代背景下，我国电力营销的表现趋势主要包括以下两种类型：①进行多个专业的融合，通过在电力营销管理中应用大数据支持能够更好地从电力生产以及服务等活动中提取出相关的数据信息，并进一步提炼融合积累，最终实现数据信息在业务管理平台上进行各个部门之间的数据共享，形成现代化信息管理体系；②数据能够有效推动可视化发展的进程，通过对电力大数据的分析总结和概括，相关工作人员可以通过可视化图形的建立实现对数据的更好展示，让人们能够更加直观全面的看到数据状态，对企业的实际发展情况有一个更加清晰明确的认识，从而更加科学的对其进行一定的调整，保证电气企业发展的科学性，保障企业运行的实际经济效益。
2大数据背景下的电力营销管理对策
2.1利用好大数据开发新产品、新市场
在传统的营销方式下，电力行业领域以业务为导向核心是难以满足发展需求的。这就需要电力企业能够在大数据的背景下，更需要将收集到的信息进行分析总结，制定出更加具有针对性营销策略，推动电力企业的向前发展。除此以外，电力企业还应该利用好大数据来分析用户的消费行为，进而开发出新的产品、新的市场。电力企业在开发新产品的同时也要强调对消费人群特点的把握和精准定位，将用户从中划分出来，提供有针对性的个性化服务，开展个性化的营销。可以说开展个性化营销是电力企业乃至其他企业发展的必然趋势，也是电力企业发展的必然走向。
2.2个性化服务模式的营销管理
在现阶段的供电企业电力营销管理工作中，企业对于客户的整体消费水平及电力需求缺乏一定的把控。因此，企业要进一步精准定位客户群体，广泛收集客户的信息及其用电情况，解析客户的整体消费能力，制定出具有针对性的个性化营销策略，从而满足客户的电力消费需求，让客户享受到专项的电力营销服务，提高服务水平，建立良好电力营销管理口碑，促进供电企业的发展。
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2.3打造电力微商营销平台
在大数据时代背景下，电力营销管理人员需要转换自己的思维模式，合理利用完善的大数据信息，将其结合到电力营销管理工作中，真正实现电力营销管理的数据化发展。在这方面，电力营销管理人员可以将工作重心放在打造电力微商营销平台上，紧跟时代步伐，将电力产品转移到电力微商营销平台中，供广大消费者自行选择。不同于传统的线下营销服务，电力微商营销平台可以摆脱地域和时间的限制，对于消费者来说，在电力微商营销平台中进行操作，可以更加便利。信息时代的发展改变了人们的生活方式，各种各样手机平台的出现解放了人们的双脚。在这样的时代背景下，如果电力营销管理人员可以抓住计划，紧跟时代步伐，打造电力微商营销平台，可以吸引更多消费者的关注，获得消费者更多的好评。同时，在进行电力微商营销管理工作中，电力营销人员可以将更多的时间和精力放在微商营销平台的完善和维护中，提高电力微商营销平台的质量，提高工作效率。电力微商营销平台的构建可以进一步拉近电力营销单位与消费者之间的距离，在电力营销单位与消费者之间形成良性循环，使得电力营销管理工作更加智能化、人性化。
2.4通过大数据的应用实现电力企业的多元化服务
在当前我国经济发展新形势背景下，电力企业要想在激烈的市场竞争下占据有利地位，就应该充分利用现代化互联网技术，通过大数据营销的方式建立电力企业相关数据库，实现对相关资源的充分使用，并进一步拓展电力业务，实现电力企业的多元化发展目标，有效保障电力企业运行过程中的经济效益。为实现电力企业的多元化服务目标，相关电力企业应该从以下几方面采取措施：首先，对于电力企业客户经理来说，其应该对企业的客户实际用电状况进行详细系统的统计分析，并有针对性的给出合理化建议，其工作内容应该不只是进行生产班次的安排，还应该以客户实际情况为依据做出合理的无功补偿。除此之外，其所有工作的开展必须以客户为出发点，通过运用自己所掌握的相关专业知识，在用电负荷方面给予客户一定的科学指导，实现效益最大化，达到互利共赢。与此同时，电力企业应该充分考虑自身所具有的实际优势，定期对相关设备的实际运行状况进行详细的检查，从而能够及时发现电力设备在运行过程中出现的安全隐患，保障整个电力系统在运行过程中的安全性和稳定性。利用大数据，深入细致分析，定期不定期开展用电检查、专项稽查，电价核查等专项整治，提升经济指标水平，有效提高供电经济效益，进而为电力企业的营销管理工作提供强有力的保障。
2.5优化线损精益化管理
大数据时代下要想发展供电企业电力营销管理模式，供电企业就要关注自身的线损精益化管理，优化管理模式，为企业节省相关能源消耗，从而提高企业运营经济效益，促进企业的良性发展。企业可以对电网的分压、分区及分台进行管理，结合具体的电压等级计算线损率，且优化公共配变，利用数据系统，建立线损模型，为营销管理提供有力支持。
结语
综上所述，电力营销管理工作在当前大数据时代背景下发挥着越来越重要的作用，能够在很大程度上促进电力企业运行的稳定性，推动电力企业的健康长远发展。为此，相关电力企业营销管理人员应该在充分考虑电力企业实际特点的基础上，通过大数据的应用进行电力营销管理工作，在提高工作效率的同时，有效保障工作的质量，保障电力企业的经济效益。
参考文献
[1]赖涛.大数据背景下电力企业营销管理创新研究[J].科学与信息化，2017（25）：144-145.
[2]范友国.营销稽查在电力营销管理中的运用分析[J].科技创新与应用，2017（20）：127-128.
论文作者:秦浦真
论文发表刊物:《中国电业》2019年 19期
论文发表时间:2020/3/10
标签：电力论文; 数据论文; 电力企业论文; 营销管理论文; 客户论文; 管理工作论文; 时代论文; 《中国电业》2019年 19期论文;