以人为本打造企业文化,本文主要内容关键词为:企业文化论文,以人为本论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
随着我国加入WTO,所有产业都面临着前所未有的新机遇和挑战。很多企业都在大力建设企业文化,建设高效团队,让所有员工共同努力、上下齐心、克服不利因素,营造一个好的环境。
人是企业最基本的因素,如何做好人的管理是企业团队有效运作的基础,更具体地说,如何营造一个好的环境让所有人愿意参与进来,努力扮演好各自角色,已成为关键所在。
一、营造“
人企合一”的境界
企业文化是一个企业在长期经营实践中所凝结起来的一种文化氛围、企业的价值观、企业精神、经营境界和广大员工所认同的道德规范和行为方式,是企业经营、管理和生存的灵魂。其中价值观是企业文化的核心与基石,而社会所提倡的“共生英雄”则是企业价值观、企业精神的人格化。所谓“共生英雄”,就是“他的心在企业,企业在他心中”。企业对于创造、构建这样的以人为本的文化氛围极为迫切,对于发挥员工主动性、积极性、创造性也非常重要。职工应以造就自己成为优秀人才为目标,企业以拥有众多人才为依托,以经营人才为方向,通过创造条件促进人才的发展来推动自身的发展。进而言之,就是不仅应有“人才服务企业”的观念,更应有“企业服务人才”的观念。
随着知识经济时代的来临,许多企业家已认识到科技越发达,人才越宝贵。日本企业家松下幸之助的经营哲学是“先造就人,后造就产品”。这样就把人才的重要性提到了一个“根本性”的高度。以人为本的企业文化具有超凡脱俗的能量,这种能量将越来越大。诺贝尔经济学奖得主舒尔茨曾指出:“劳动者成为资本的拥有者不是由于公司股票的所有权扩散到民间,而是由于劳动者掌握了具有经济价值的知识和技能。这种知识和技能在很大程度上是投资的结果,它们同其他人才投资结合在一起是造成技术先进国家生产优势的重要原因。人力资本包括个人的技能、知识、健康。其对现代经济增长至关重要,因为现代世界的进步依赖于技术的进步和知识的力量,依赖于人的知识水平,依赖于高度专业化人才。”可见,如何合理利用人才资本已成为企业优劣的界线。
优秀企业的成功,既不是什么理论,也不是计划,更不是政府的政策,而是人。人是一切经营的根本出发点,所谓经营就是组织众人,使每个人的才能得到最大程度的发掘,并使之成为一股巨大的力量,建立一个“人企合一”的企业。当
今世界的趋势是电脑和电信手段使拥有资本不再是惟一的优势,只有掌握和拥有人才才是真正优势。“以人为本”的企业经营与管理,特别注重人的能动性的发挥,通过对人的规范管理,依靠“人”这一具有无限潜能与无限神奇的因素,使企业在竞争中永葆生机与活力。
二、营造公平的竞争环境
市场经济就是竞争,很多企业都非常注重市场的竞争力,寻求“标杆”,加强内、外功的修炼。在避免“个人英雄”的情况下,导入适度的竞争,是实现以人为本企业文化的具体体现,同时,也有助于企业整体素质的提升。
1、去芜存菁、优胜劣汰。
企业按它的营运规划,制定未来的人才需求标准,并辅以相应的教育活动,此举必然激发员工对自我进行评估、认识,看到自己与企业要求的差距,从而激发向上的竞争意识,以达到去芜存菁、优胜劣汰的目的。
2、内部招募与轮调。
内部招募是指当企业在某些方面有人力需求时,在企业内部公开招募,并在日常的工作中自觉培养沉潜自修的意识,因为招募中胜出者不敢松懈,落选者想要在下次的招募中胜出,这种良性竞争氛围正激发企业员工人人争做“有准备的人”!轮调则是为了发掘员工的潜能,让一些有服务意愿、服从安排的员工得以发挥潜能,同时让员工走出以往的圈子,从不同的角度、立场了解自己,评价自己,激发自己,充分展示自我的表现欲。
3、导入挫折。
在刺激员工竞争的过程中,为了锻炼其个人的心理承受能力,适当地引入挫折是必要的,即在适当的时机,给员工必要的挫折,有助于员工的成长,激发其竞争斗志,即“苦其心志,空乏其身”,方能成功。
4、引入压力。
不论是何种情形的工作,压力必然都存在。在竞争性的工作氛围中,所随的压力必然会更大,压力通常来自角色与工作场合,如自我角色定位、工作场合变迁等等,作为领导应该在日常的工作中有意识地引入竞争机制,给予下属适当的压力,迫使其成长。
三、建立完善的人力发展策略
以人为本,不能只停留在口头上,而必须把这一理念渗透于企业的各项活动中,把人才引进、培育、使用作为企业经
营和管理的出发点和归宿。企业要想方设法吸纳各方面的优秀人才,并建立科学的竞争激励机制,调动职工的积极性,发挥人的最佳效能。在引进人才方面,企业应建立良好的社会形象,制定具有吸引力的人才政策,企业要为人才的生存和发展提供良好的物质基础,在对待人才,特别是对待优秀人才和有潜能的人才,企业应有长远的眼光,除了舍得花本钱,畅通晋升渠道更能留住好人才。
人才的培养,是企业文化建设的重要内容。未来最好的企业将是个“学习团体”,学习越来越成为企业生命的源泉。职工的技能将是新世纪关键竞争武器。据世界银行研究报告,劳动力受教育的平均时间增加一年,国内生产总值就增加9%。又有人说:“10年前的教育,是今天的经济;今天的教育,是10年后的经
济。”因此企业要千方百计把培训人才当作一项大事来抓,应建立起一套行之有效、自上而下的培训教育机构及教育制度,鼓励员工通过各种形式的再教育不断提高自身的文化素质及业务能力。
人才的高效、合理使用是“以人为本”战略的重要组成部分。在知识经济的大趋势下,已出现了许多企业管理的新观念与新方法。尤其在以人为核心的管理实践活动中,许多优秀企业有一系列成功的方法,包括:倡导各具特色的企业精神、进行多种正式的爱业教育,使职工成为企业的股东,积极参与企业管理、广泛开展群众性技术创新活动、加深沟通,信任职工,创造良好的工作环境,实行灵活的弹性工作时间,开展职工教育和继续教育体系。这些管理方法都具有很好的借鉴意义。可见,企业运作中的文化纽带的作用是不可缺的。企业为了迎接日益激烈的市场竞争,应从根本做起,完善人力政策,开发人力资源,精心选才,全心育才,放心用才,诚心留才。