摘要：随着我国社会政治经济的不断发展，我国电力体制的改革进程在不断推动，人们的用电量也在不断增大，这对于电力市场来说，不仅仅是一个机遇，也是一个巨大的挑战。电力公司想要持续有效的稳步发展，就需要电力营销的推动，在电力营销过程中必然存在一定的风险，这就需要营销稽查部门进行管理评估，以确保电力企业更科学、更有效的运营。
关键词：电力营销；风险管理；稽查创新
近几年来，国家加强了对电力企业的监管力度，电力部门的发展也出现了很多新的形式，电力企业以及电力部门最关注的点就是电力营销的风险管理。既然有风险，就一定有解决风险的机制，营销稽查就是作为一个监督机制存在的，目的就是规范营销管理，降低营销风险。
1、关于电力营销风险管理的概述
1.1、电力营销风险的识别
电力营销风险的四个基本环节作为供电企业发展和稳定经营的基础存在着，这四个基本环节分别是量、价、费、损。实践是检验真理的唯一标准，经过多次实践表明，供电企业的稳定发展和持续经营与这一环节中的管理工作有直接的关系。也就是说，管理工作保证了电力企业的整体运作。比如在电量和线损的管理工作中，必须先制定出一个完整的线损管理制度，至于内控制度，是在先制定出来的线损管理制度上建立起来的。另外，对于各个供电台变、关口、用户所用电能和线路配置装置安装等是否符合规定这一系列问题也是要认真检查的，要让各项管理都符合要求，达到规定标准。最后是对于电价的管理，是否按照标准的电价进行收费，电价执行过程中是否有监督和考核，是否按期开展了电价的检查，是否出现了违价等行为，业务人员的素质是否得到了用户的肯定。
1.2、电力营销风险的估测
风险估测作为风险识别的唯一基础，它的作用就是预测并计算出发生风险的概率大小以及损害程度的大小，风险估测是一项有针对性的调研活动，也就是遵循调研结果预测出有可能发生的一系列风险。在风险估测这一环节中，也有很多不同的估测方法，比如：自评法、外评法、综合检查法、专项检查法和外部评估法，针对不同的调研结果灵活运用不同的估测方法，对所估测的结果还要有进一步的深入分析，对风险程度有一个大概的衡量，找出问题根源所在，及时采取一系列应对措施，最终拟定出一个合适的处理风险的具体流程。
1.3、电力营销风险的处理
所谓风险处理，顾名思义就是解决在风险评估中可能出现的问题，我们要针对风险评估中的实际问题制定出一个合理可行的解决方案。随着社会政治经济格局的改变，如今的营销模式已经改变为“一部三中心”的新模式，电力企业的营销管理也向着更专业和更规范的方向发展，因此，对于营销风险的管理也要更加强化，对营销中存在的风险以及预测出可能发生的问题要及时处理，当这些存在于深层次的风险问题得到解决，那么营销风险就得到了有效的控制。
1.4、风险管理的效果评价
风险管理作为一个管理机制，它具有实用性和收益性，而它的实用性和收益性必须进行定期的评估，评估的作用就是为了对风险管理中可能发生的一系列问题进行修正解决。通过对所解决问题结果的评价可以看出该评估是否合理，是否适应并符合被评估者条件的变化，由此来保障风险管理所达到的效果，争取最终效益最大化，风险管理的效果评价提高了风险管理的效率，同时也使电力营销风险管理的水平呈现出不断上升的状态。
2、营销稽查对电力营销风险管理的重要性
电力产业为了更好的完善风险管理，设立了营销稽查这一管理机制，营销稽查的作用就是更好的完善电力营销等制度。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆同时，营销稽查也是电力营销风险管理的最有效途径，政府部门普遍承认的四种监督体制之一就是营销稽查，营销稽查不止监督风险管理，对整个营销服务中的过程和结果都进行了监督。营销稽查的目的就是对电力营销风险管理以及电力部门的营销业绩和售后服务进行评估、处理。
2.1、关于营销稽查风险的识别
营销稽查的风险识别主要依赖于对大数据、大资料库的查阅、整理和分析，工作人员在对这些大数据和大资料库进行整合分析之后，识别出可能发生的风险和问题。
2.2、关于营销稽查风险的评估
评估分析的形式多种多样，比如月度分析、季度分析、专项分析等，工作人员可以通过不同的分析形式分析所积累的数据，同时做好各种可能风险的调研工作，计算出风险发生的概率大小，损害程度大小以及恢复程度大小，最后将所得到的结果进行整合排序即可。
2.3、关于营销稽查风险的处理
营销稽查的目的就是对电力营销风险管理以及电力部门的营销业绩和售后服务进行评估、处理，这样一来既提高了营销服务的质量和水平，又加强了工作人员的改错能力。营销稽查中发现的问题，管理部门会以文件的形式下达到各级部门，在根据相关流程，将各个问题的整合和改进状况作为各级的考核标准。
3、电力营销稽查创新的策略
3.1、稽查计划的创新
为了确保稽查工作的有效性，必须有一个周密的计划作为前提。电力营销是一个经常性的工作，需要经过很长的工作时间才能总结出有效的工作经验和工作方法，工作人员要在原有的工作基础上然后结合实际的稽查制度对稽查计划进行一些创新。稽查计划要融合大多数营销者提出的意见，而不能由专人进行编制，由众多营销者编制出来的稽查计划更具有科学性。
3.2、营销考核办法的创新
营销方案的制定是营销考核办法创新的关键所在。面对新的考核办法，考核的范围也随之增大，考核的内容不仅是工作的成果，还有工作的能力，这样一来管理者就能够更大范围的对营销工作进行管理，而其中的问题也就能得到及时的解决。总而言之，营销考核方式的创新，要从营销人员的自身情况出发，可以采用奖惩制度激励营销人员以一个积极饱满的态度完成工作。
3.3、稽查监控系统的创新
电力企业的营销范围是极其广泛的，因此，营销人员需要负责的范围也就变得十分广泛，这样一来，如果没有一个完善的稽查监控系统，就没有办法确保稽查工作的有效性和科学性。稽查监控系统也要进行不断调整和更新，在电力企业实际的营销状况下，建立一个完整的稽查监控系统，在根据不同的营销人员制定不同的稽查监控系统。比如在稽查日常营销工作质量和营销成果时，还要稽查一些新的内容，例如稽查管理者的专业性和工作素养，营销工作者的工作素养以及工作状况等。一定要针对具体的情况进行不断地稽查和整改，才能让电力工程高效科学的开展。
结束语
随着时代的不断进步，社会政治经济格局也发生了很大的变化，这也促使我国的电力企业营销模式要进行不断地改革，对于营销风险管理的稽查工作也要进行创新和完善。营销过程中出现的风险问题也要及时进行评估整合，争取科学合理的解决，这样才能确保在如此激烈的竞争市场中处于不败之地。
参考文献
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论文作者:孙继军,左魁生,安军峰,刘大伟
论文发表刊物:《基层建设》2017年第33期
论文发表时间:2018/1/31
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