六种文化——企业发展源动力，本文主要内容关键词为：企业发展论文,六种论文,动力论文,文化论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
正泰从１９８４年７月创办至今，已有１６年历史。
有一组数据可以充分诠释我们企业的发展变化：资产，从５万元到１１亿元；产值，从１万元到４２亿元；厂房面积，从５０平方米到３０万平方米；员工人数，从８名到７３００多名；产业、产品，从单一的按钮开关发展到高低压电器、输配电设备、仪器仪表、通信电器、建筑电器、汽车电器等六大产业。企业规模由当初的家庭作坊式小厂跃居中国低压电器行业产销量最大企业，名列全国民营企业综合实力５００强第７位。
企业文化是企业发展的内在需求，是企业发展和进步的动力源泉。企业从它创办的第一天起潜存着文化基因，而文化基因又影响和构筑着不同的企业。正泰集团从无到有，经过十几年的探索和发展，形成了具有正泰企业特色的经营文化、制度文化、形象文化、教育文化、管理文化和理念文化。
从初始创业起步，形成质量第一的经营文化
２０世纪８０年代初期，柳市低压电器假冒伪劣成风，柳市电器一度成了“假冒伪劣”的代名词。全国有的地方，甚至在商店门口挂出了“柳市电器推销商谢绝入内”的布告。正泰创办伊始，我们就采取了与众不同的产品定位，将自己的企业命名为“求精开关厂”。取名“求精”，意味精益求精，坚持质量第一，重塑温州电器新形象。我们主动采用了国家标准生产，１９８８年在全县首批领取了国家机电部颁发的３个规格的低压电器产品生产许可证，并建立了全国首家民营企业热继电器试验室。一年后，国人群起抵制柳市低压电器，一批违法经营者或被依法取缔、或自行倒闭。我们却受到国家和当地政府的支持和扶持，产品畅销全国。通过企业初始创业起步，我们形成了质量第一的经营文化，提出了“宁可少做亿元产值，不让一件不合格产品出厂！”的质量宣言。１９９４年底，我们在全国同行业中首批通过了ＩＳＯ９００１质量体系认证，１９９９年１２月，“正泰”商标被国家工商行政管理局认定为中国驰名商标。
从原始积累中健全，形成共同遵循的制度文化
早期的作坊式工厂，由于规模小、人员少、组织简单，通常是老板凭经验管理，一人说了算，属于典型的“人治”企业。随着生产规模的发展，怎样变企业管理由“人治”为“法治”，建立起共同遵守的制度文化，是民营企业发展过程中必须突破的问题。正泰在初步完成资本原始积累后，１９９１年９月引进外资，成立了中美合资温州正泰电器有限公司，迅速走上一个以科学管理和现代经营为目标的发展轨道。在此过程中，企业逐步建立和健全了一套管理标准、技术标准和工作标准，并进行定期考核，使公司各部门、科室、车间、班组、人员都有章可循，职责分明。企业的股份制改革则将规章制度建设进一步提高到国际规范化水平，为企业的长久发展提供了强有力的制度保证，形成了企业全体员工共同遵循的制度文化。
从工作载体上运作，形成了正气泰然的形象文化
我们很早就开始注重利用各种工作载体宣传正泰企业形象。从１９９３年开始，我们先后创办了《正泰报》、《正泰经理》、《正泰信息》、《内外情》周刊等企业内部刊物，坚持“以人为本，文明塑魂；内强素质，外树形象”的方针，成为企业领导和员工之间沟通感情、传递信息、交流经验的重要桥梁，发挥了正泰“形象窗口”的重要作用。１９９４年以后，我们全面导入ＣＩ形象设计系统，在世界２０多个国家和地区注册ＣＨＩＮＴ正泰商标，建立企业内部局域网，并在国际互联网上注册自己的网页。
从自身素质上培植，形成永无止境的教育文化
知识是文化的基础。未来企业之间的竞争，归根到底是知识的竞争、人才的竞争。过去，我们是泥腿子办厂，赶鸭子上架，缺少知识文化，自身素质不高。随着竞争形势的发展和企业规模的扩大，我们越来越感觉到知识和学习的重要性。在正泰，我们提出了建立”学习型组织”的口号，并规定现有的经理人员在三年内未拿到大专文凭即撤职换岗。１９９７年，我们与上海正泰理工大学合作，创办了正泰学院，并先后成立了正泰教育培
训中心、青年培训基地等。在企业培育积极、健康、文明、向上的教育文化。
从健全机制上入手，形成务实创新的管理文化
务实创新是正泰企业文化的最鲜明的特征。１６年来，我们结合企业发展实际，以求真务实的态度和脚踏实地的作风，不断对企业产权制度、管理制度和经营制度进行改革、重组和创新，形成有正泰特色的管理文化。办厂开始时，我们实行的是股份合作制的产权结构和工厂制的管理模式。１９９１年，当我们引进国外的资金和技术，建立了中美合资温州正泰电器有限公司后，又及时根据资本结构和经营方式的变化，建立了公司制的管理模式。１９９３年之后，为了进一步适应企业规模扩张的需要，我们逐步探索由公司制向集团制转变，于１９９４年成立低压电器行业内的首家企业集团，改善了管理，加速了资本扩张的进程。１９９６年以后，又根据企业发展的需要，按照《公司法》和现代企业制度的要求，我们再次对产权制度和管理模式进行改革和创新，建立了以母子公司为基本构架的控股集团公司制，进一步完善了法人治理结构，加大了资本运作力度，由人治走向法治，成功地实现了从“家族企业”和“现代企业”的转变。
从发展壮大中提升，形成实业报国的理念文化
企业理念是企业领导和员工共同认可和追求的一种价值观，它是企业文化的核心。特别是民营企业，要使企业领导和员工形成统一、共同的核心价值观，必须创造和谐、公正、平等的发展环境。为了进一步沟通和融合企业领导与员工之间的感情，认真听取员工的意见和要求，真正做到理解人、尊重人、关心人，建立团结和谐、奋发向上的企业环境，正泰集团党委制定了“主人谈心接待日”制度，每个星期六上午由集团党委、文明委、工会、团委的负责人接待员工，在各方面与员工沟通联系，处理好老板与员工之间的劳资关系，真正体现民主管理、科学决策，使员工深切体会到“家”的温暖，调动了大家的积极性、主动性和创造性，增强了企业的向心力和凝聚力。正泰员工积极主动地开展合理化建议活动，共有６０００多条建议被采纳，大大降低了成本，提高了工作效率。