西安国际化大都市建设中市民行为与城市精神的共生系统构建研究
程丽辉 陈丁
摘 要： 文章在西安国际化大都市建设背景下，分析了西安城市精神历史演进及其与市民行为互动诉求，探讨了西安城市精神与市民行为的关联特征和关联结构，据此构建包括规划系统、宣传系统、反馈系统在内的西安城市精神与市民行为共生系统，并针对建设西安市民行为与城市精神共生系统，在城市精神内涵、标识系统、标志事件、人才驱动、公众监督等方面提出相关对策建议。
关键词： 城市精神；市民行为；共生系统；西安
国际化大都市建设是大西安作为国家中心城市面向未来、走向世界的战略方向，是凝聚民心力量、提升城市美誉、扩大国际影响的历史机遇。国际化大都市建设不仅依靠党和政府的坚强领导，还需要动员全体西安市民的响应互动。在探索西安国际化大都市建设中，必须本质发掘、理解、诠释城市中的人与这座城市本身的影响关系，必须明确回答城市居民行为与城市精神的内在联系，必须通过顶层设计构建市民行为与城市精神间的共生系统，促进人与城市的和谐互促与共同成长。
一、西安城市精神与市民行为共生的研究基础
城市精神是城市的灵魂，是城市发展的精神支柱和内在动力，也是一座城市由内而外显示出的地域性的群体特质，具有被认同的共有价值观与共同追求。[1]城市精神的实质是现代公民意识的养成，而现代公民意识很大程度上取决于市民行为。换而言之，市民行为将透过现代公民意识的外显化过程，最终影响城市精神的塑造和变迁。[2]全球范围内的演进历史表明，“人”在城市中的主体地位经历了古典时期的萌芽和工业时期“物化”倾向后，已再次回归以人为中心的后现代城市精神。[3]
时值西安国际化、现代化发展进程的关键时期，对城市精神与市民行为间和谐共生关系的探究，是破解人民美好生活诉求与区域平衡发展矛盾的钥匙，对于探索大西安以人为核心的新型城镇化进程中的人地关系、人与城市、人与自然和谐共生具有开创性意义。
1.西安城市精神的历史演进
西安是中华文明的发轫之地、世界文化格局中的重要节点以及古丝绸之路的东方起点。其地处农耕文明与游牧文明交汇处。欧洲文明、中亚文明、印度文明、西域文明与华夏文明在这里交汇，为其平添了厚重、包容、冲突、革新的精神底色。历史上的西安城市精神经历过西周革新与德化之源、秦代革新与尚法之气、汉代革新与文教之风、隋唐革新与包容之度等阶段，且每个阶段都留下了西安人通过自身行为参与城市精神塑造的历史痕迹。时至今日，其对新时期西安城市精神的形成仍起着潜移默化的影响。
可见，现代大学教育与传统大学有着巨大差异。新形势下大学将如何不辱使命，关乎大学的未来发展和人才培养的实现。
现代西安城市精神的正式重塑始于本世纪初。2003年至2004年，“承古开新、开放包容、勤奋进取、文明诚信”被提炼为体现“综合性西安城市精神”和“西安人精神”的城市精神；2008年至2009年，“华夏故都、山水之城”作为西安的城市宣传口号，再次对城市精神进行了高度凝练；2012年，关于西安城市精神的5套完整方案向社会公开征集建议意见；2017年，全市重启城市精神的提炼工作，挖掘新时代西安城市精神的内涵和准备表述，形成诸多有益成果。
当前和今后较长一段时间，是大西安建设、国家中心城市建设、国际化大都市建设的历史交汇期、战略机遇期、任务叠加期。西安城市精神应体现城市的基本物质特征，反映西安人的文化性格和精神，突显大西安建设的新时代、新任务、新使命。结合大西安建设的时代要求，充分体现西迁精神、丝路精神、新时代西商精神、实业精神、工匠精神、店小二精神等与时俱进的精神内核，展示大西安承古开新的境界、开放包容的胸怀、勤奋进取的精神与文明诚信的风范。
2.西安城市精神与市民行为的互动诉求
近年来，建设国际化大都市的战略目标为大西安城市发展注入了强劲动力。西安以“三化五型”(网络化、智能化、个性化；生态型、人口型、质量型、效益型、提升型)为切入点，全力推动“多规合一”，并按照“三中心二高地一枢纽”的要求，改造提升历史文化街区，保护古城；适时启动区划调整，疏解老城；全面推动西咸一体化、富阎一体化，加快西咸新区发展，建设新城；通过生态修复、城市修补推进城市精细化、智能化、人性化管理和服务，成果斐然。
宣传系统应通过各类媒介向城市居民传递城市精神内涵，实现全方位抵达。借助新型大众媒体，通过互联网实现迅速扩散和反复，并通过交互方式实现城市精神与市民行为互动。通过“干中学”(learning by doing)的形式，加快加深城市精神的抵达效果。值得注意的是，城市精神抵达过程中应尽量统一规划全市宣传资源，确保宣传内容同一以及宣传互不重叠且不留死角。
二、西安城市精神与市民行为的内在关联
1.西安城市精神与市民行为的关联性特征
一是可控性。西安城市精神与市民行为的内在关联可控性的本质是城市管理、社会服务、公共宣传对于二者内在关联的设计、引导和干预。这意味着西安应针对国际化大都市发展诉求，建立城市与市民的共同愿景，并明确提出此种内在关联在新时期的具体要求，通过测度、反馈、强化等环节，确保共同愿景与社会发展的协调同步。
在一个汽车维修团队中只有各司其职，通力合作，才能达到目标，成功=信念+智慧+勇敢+奉献。以上内容为笔者的的一些看法，读者朋友们与哪位主角的境遇相同？我想大家心中早已有定数。
二是传承性。西安城市精神与市民行为内在关联的传承性的重点在如何提炼、巩固、发扬西安城市精神中的精髓，用好自身在城市精神塑造方面的累积优势，体现出具有西安特色的独特文化品牌、社会美誉和心灵契约。这意味着，通过深入挖掘西安城市精神的历史内涵，并赋予时代意义，可进一步增强城市精神与市民行为内在联系的韧性，使其在国际化大都市建设中发挥积极作用。
只有市民与城市精神形成心灵契约，方能认可城市精神、产生共鸣，并在行为中主动实践。依赖口号式说教无法真正推动市民与城市精神的共鸣共振。因此，只有树立“为市民服务”理念，为市民提供各类公共服务，才能加深市民对城市精神的理解。政府推行的五星级服务、店小二精神，正是体现了“尽职尽责”“平等尊重”的城市精神内涵，市民能切身感受并认可这种理念，对城市精神产生真正的共鸣。
所谓的法律认同，是一国在现有法律的基础上尊重并认可另一国的法律制度、规则、理念。以法律认同的方式作为一国法律文化变化的诱因，进而实现自主的法律趋同既是理论的最优方案，也是实践中的最佳选择。
当市民行为符合城市精神的时代内涵时，再根据恰当机制对其行为进行鼓励，并以此形成强力支撑，令市民在做出此类行为时产生强烈的认同感、荣誉感和自豪感。比如，城市精神中具有“开拓创新”的内涵，则需对创新创业企业予以倾向性政策和资金支撑，对该类行为进行宣传和公开赞赏(比如，创业咖啡街区是目前较为成功的案例；还可通过创新创业比赛评奖，对市民创新行为予以肯定，并通过传统与现代结合的宣传手段，将他们推介至全国乃至全球)，令市民感受到城市精神的支撑保障，进而对自己的行为更为自信，更加积极主动地投身到城市精神塑造的社会活动中。
2.西安城市精神与市民行为的关联结构
西安城市精神要进行普适性和特殊性区分。城市精神不仅来源于自身，还受到多层级、多范围区域发展要求的影响和指导。西安城市精神既要满足自身地域特色，还要符合陕西精神乃至国家战略赋予的重大功能，厘清不同影响因素的来源，更为清晰地刻画和探讨了在市民行为与城市精神互动过程中的不同层面上的不同内在关系。
这一步与步骤1）相对应，反归一化后的数据恢复到原来的数量级，MATLAB函数mapminmax同样可以进行反归一化，只是与归一化时调用的格式不同。
三是局部最优化。西安城市精神与市民行为内在关联的局部最优化是指无论从城市管理角度，还是从民众发展角度，打造城市精神与市民行为的内在关联无法一蹴而就，只能是特定时期的最优化。这意味着，此种内在关联应具有容错机制，通过定期研判或发生重大事件时的快速响应，并随着社会发展而具有及时迭代的功能。
市民行为对于城市精神的作用不仅体现为强化和外显，还体现为沉淀和积累。市民的一举一动都深刻反映出城市精神的影响，同时也在不知不觉中对外展示城市精神。市民通过自身行为参与城市发展和改造，衣食住行、生老病死、安居乐业等都为城市留下不可逆的痕迹，在推动城市精神不断重塑的同时，也保留了地域性、传统性基因（见图1）。
图1 城市精神与市民行为的关联结构
城市精神与市民行为多数情况下是在潜移默化中完成相互影响作用，能令人直观感受到西安人个体行为与城市精神的内在联系，是具有广泛影响力的现象级事件，表现为与城市精神相符合的亚层城市精神。亚层城市精神作为联系市民行为与城市精神的纽带、缓冲区和沉淀层，将对城市精神与市民行为内在联系的稳健性产生重要影响。例如，西商精神，其正是西安企业家和在西安投资运营的企业家个人行为的升华和凝结。由此可见，西商精神已成为西安企业家市民行为的现象级表现，并成为西安城市精神不可或缺的一部分。
三、西安城市精神与市民行为的共生系统构建
西安城市精神与市民行为共生系统应基于两者内部关联的基本特征，充分考虑西安外部发展环境和市民个性特点的基本影响，并通过规划系统、宣传系统和反馈系统，激活城市精神与市民行为的内在联系，充分挖掘两者互动共生对西安国际化大都市建设的潜在动能。
MDA含量的测定采用Jin[8]等的方法。样品组织用 10 mL 100 g/L三氯乙酸(TCA)溶液匀浆，4 ℃13000 r/min下离心30 min，在10 mL 试管中一次加入2 mL上清液、2 mL 0.67% TBA混匀，于沸水裕中20 min，冷却，然后测定450 nm、560 nm和600 nm处吸光值。
1.规划系统
城市精神与市民行为和谐共生的前提是两者具有共同愿景，而共同愿景的构建首先取决于西安自身发展的需要。当前西安正处在进行大西安建设、国家中心城市建设、国际化大都市建设的重要时期，需要大视野谋划、大力度推进、大规划引领，特别要有全面体现大西安追赶超越的城市精神作为顶层设计和规范。
西安城市精神与市民行为的关联结构体现着历史传承和时代要求。城市精神对市民行为应具有引导功能、提倡功能和反对功能。比如，城市精神中具有“平等宽容”的内涵，则应引导市民在日常生活中与人为善，在手段方法上，可采用“特殊人士便利系统”(比如，在楼宇等建筑的外围和内部设置方便轮椅通行的斜坡，在洗手间设置空间较大的家庭间或轮椅间，并配备电动按钮)，也可采用系列主题活动进行市民行为引导(比如，举办“微笑日”或有利于各民族、各区域相互了解的文化宣传活动)，通过多方位、多角度、多渠道的政策牵引和活动助推，令市民在日常生活中感受到城市精神的存在，加深对市民行为的引导效果。
市民行为是否反映城市精神，是否对城市精神形成正向强化作用，是构建城市精神与市民行为共生体系的重要环节。西安作为常住人口达千万级别的超大城市，对市民行为的监测反馈需要大数据和云计算的强力支持。为避免重复建设，反馈系统应主动与智慧城市数据库对接，最大限度依托现有数据进行市民行为分析，并比对城市精神内涵要求，进行两者间一致性检测，对可能出现的偏差予以快速校正，如图2所示。
要关注市民行为表现出的差异化和多样化特征。尽管城市对待市民应采取同一化原则，但由于个体特征及所处微环境不同，规划系统在进行顶层设计时仍需对市民行为进行分类处理。比如，国际化人才的市民行为、西商的市民行为与普通居民的市民行为不尽相同，其对西安城市发展的影响程度和面向均有所不同，规划系统应据此分类分批进行规范。
2.宣传系统
城市精神与市民行为取得和谐共生的必要条件是市民充分理解、认同城市精神，并愿意以城市精神为基本准则，指导自己的行为。因此，需要建立宣传系统，以实现城市精神的辨识、抵达、共鸣。
城市精神应由高度抽象化向具象化转变。通过具象化手段满足城市居民对城市精神的直接辨识要求。一般而言，应建立统一标识体系，例如，视觉识别系统VI、城市宣传语、吉祥物等，并在全市范围内以统一形象展示城市精神。同时，在统一标识基础上，根据不同地区、不同人群，采用针对性的表达形式，设计针对学界、商界甚至儿童，各有侧重的不同表述方式，使各类人群在其知识经历背景下均可准确无误地理解城市精神的确切含义；也可以针对同一城市精神内涵，在旅游景区、政府部门或某一重要现象级事件中，通过不同表现手段展示同一内容。城市精神只有通过长期、高频的宣传，方可对城市居民形成槽刻效果，使其在自身行为中自发遵循、体现城市精神。
国际化大都市建设是西安物质形态的国际化，也是西安城市精神形态的国际化，而这个过程离不开西安市民的国际化。西安的国际化进程需要国际化人才鼎力支撑，西安的国际化成果需让西安市民切身体验，满足人民对美好生活的需要，提高国际化进程中的获得感、幸福感。作为西安城市精神的创造者、承载者和实践者，西安市民的行为反馈和主观感受将在城市精神形象塑造、品牌构建、美誉提升、扩大影响过程中，通过各种渠道和形式作出响应。2018年，民众自发录播的抖音短视频令西安成为“网红”城市，而这正是市民对城市精神认可的具象化表达。城市建设实践表明，城市精神需要城市居民的认可和强化，市民行为需要城市精神的指引和支撑，城市精神和市民行为已存在显性的互动诉求。
公车左右各一长排座位，坐着的人通常略低下头，视线30度向下；站着的人视线习惯朝着窗外，即使视线朝下也不会超过15度。
3.反馈系统
1.1 疼痛的定义及分级 国际疼痛学会对于疼痛的定义是:一种令人不愉快的感觉和情绪上的感受，伴随有潜在的或现存的组织损伤［5］。根据疼痛程度的不同世界卫生组织将其划分为4个等级，其中无痛为0级;轻度疼痛为1级，表示虽有痛感但患者可以忍受，正常生活及睡眠不受干扰;中度疼痛为2级，表示疼痛明显，患者不能忍受，正常生活及睡眠受到干扰，主动要求服用镇痛药物;重度疼痛为3级，表示疼痛达到剧烈不能忍受的程度，需要镇痛药物来缓解疼痛［6］。
图2 城市行为与市民行为的共生系统
反馈系统除技术支撑外，关键在于监测反馈指标体系的建立，而其基本依据是城市精神在市民行为中的具体体现。比如，城市精神若有“诚实守信”的内涵约定，则在监测反馈指标体系中应设定“个人诚信”维度，并与城市征信数据库接驳，实现对市民具体行为与城市精神相关内容的对应。在准确及时检测的基础上，应按照相关法律、法规、政策对市民行为进行激励，包括正向倡导鼓励、负向惩罚等。
四、建设西安市民行为与城市精神共生系统的对策建议
建立符合人地关系特质的市民行为与城市精神共生系统，有助于西安塑造国际新形象，提升国际影响力，增强核心竞争力，放大市民获得感、幸福感，加速追赶超越，推动城市综合品质不断提升。西安在市民行为与城市精神共生系统建设中应通过“定内涵、求统一、树标杆、重人才、勤反馈”促进规划系统、宣传系统和反馈系统三者间的协同推进。
1.定内涵：加快明确国际化大都市背景下的西安城市精神
西安在长期发展中形成了较为鲜明的城市个性，也拥有自身独特的城市精神。但时至今日，仍未有统一的、辨识度较高的、耳熟能详的城市精神口号标识，这无疑会影响城市精神的树立以及对市民行为的指引。必须尽快明确当代西安城市精神内涵，形成反映西安文化特质、当代价值、未来方向的具有高辨识度和排他性的口号形象。要充分考虑国际化大都市建设的总体战略，真正发挥城市精神对于城市发展战略的支撑作用以及对市民行为的引导作用。
据临床病原学研究资料发现，双主动脉弓畸形是一种较为严重的先天性疾病，临床可单独发生，也可与心脏畸形同时存在[10]。有数据[11-12]显示，超过20%双主动脉弓畸形患儿伴有先天性心脏病，室间隔缺损、完全性大动脉转位、房间隔缺损、法洛氏四联症。根据双主动脉弓畸形的临床表现，医生建议尽早采用手术进行治疗，以改善疾病预后。同时，临床建议针对存在先天性心脏病高危因素的孕妇，应加强遗传咨询及产前诊断，提倡优生优育，以防止严重缺陷儿出生[13]。
城市精神不仅展现了一座城市的发展历程，更是全体市民的共同愿景。因此，建议在确定西安新时期城市精神的过程中，采用目标管理思路与方法，通过各种渠道与各界市民建立无障碍的沟通渠道，使广大市民全程参与城市精神的确定过程，为后期城市精神的宣传贯彻奠定基础。具体可采用网络海选、电视专题、辩论赛，甚至抖音短视频等形式，充分调动市民积极性，将西安新时期城市精神的提炼塑造过程变成市民回顾反思、展望未来的思想动员和前期宣传。
2.求统一：统一城市精神标识系统，整合各类宣传资源
西安新时期城市精神内涵确定后，务必确定统一的标识系统，采用统一诠释、统一标志、统一宣传语、统一吉祥物，将所有涉及城市精神的内容进行聚焦，更快速、更深入地在市民中传播，并更有力的引导其比对自身，指导行为。例如，若将“秦俑娃娃”作为体现城市精神的吉祥物，则可在所有城市精神的宣传中，根据不同场合，使用秦俑的不同形象(比如，经典的古装版、穿西装的商务版、打腰鼓的民俗版等)。
要整合各类宣传资源，确保城市精神有效抵达受众，有力打动受众。除在城市精神内涵形成过程中鼓励市民积极参与宣传外，在新时期城市精神内涵确定后，还应通过长期与短期相结合的形式，将城市精神的宣传融入西安举办的各项重要活动，融入政府的各项规划、规定、政策，融入西安市民的日常生活，全方位、多角度、高频度地宣传城市精神。
3.树标杆：打造标杆项目，以现象级事件引发热议
为强化市民行为与城市精神的内在联系，并促进两者间积极正向互动，城市精神对于市民行为的指导应首先选择恰当的切入点和热点，并将其打造成为共生体系的标杆项目。此类项目应具有成为现象级事件的潜质，能聚集众多市民的关注，并对城市经济社会发展起到正向引领作用。首届世界西商大会后，西商精神的提炼、重塑、宣传就是引发现象级事件的重要突破口。
此外，标杆项目应与市民生活息息相关，便于他们从切身体验中感受新时期城市精神。建议可从公共服务领域入手。例如，为突显“平等尊重”的城市精神内涵，可逐步在全市范围内进行便于残障人士通行的无障碍设施改造；可扩大市图书馆的服务内容和服务对象范围，给予永久居民和暂住居民在享受知识权利上的同一平等；可强化学区概念，突出教育机会均等理念。通过各种方式让市民感受到城市精神的内涵，市民才会认可城市精神，进而爱上这座城市，从而通过自身努力去投身西安向国际化大都市迈进的征程。
将朗读、精读、泛读等方式有效结合，从而培养学生形象而丰富的表达能力。朗读在高中语文教学中是必不可少的，朗读的效果也是众所周知的，因此要抓好每天的早读课，同时在校内举行朗诵比赛，鼓励学生参加县、市乃至省级的朗诵比赛活动。
4.重人才：激活存量人才资源，加速重点领域人才引进
城市的核心是人，城市精神的物化载体也是人。市民行为与城市精神共生体系得以运转的基本前提是市民有能力通过自身行为促进城市发展，并强化、外显、宣传城市精神。因此，共生体系的内在动力正源于有能力、有意愿的市民群体，其应作为西安城市发展最宝贵的资源深入挖掘、充分利用、大力吸引。
目前，大多数指南不推荐临床淋巴结阴性(cN0)的PTMC患者接受预防性中央区淋巴结清扫[14，16-17]。然而，由于CLNM的高发病率，一些学者仍支持其在cN0的PTMC患者中的应用。通过预防性清扫中央区隐匿性淋巴结可以减少肿瘤残留风险，同时可评估患者病情及侧颈淋巴结转移风险并指导治疗方案。虽然在生存分析中，CLNM与预后无显著相关性，但从肿瘤根治性及复发风险角度，PTMC患者仍需考虑预防性中央区颈淋巴结清扫术的意义。
建议按行业领域进行人才核心能力梳理，加速重点领域人才引进，并将其与城市精神的相关内涵进行比对，发现并强化城市精神与该类市民行为的特殊联系。通过积极的人才政策，最大程度地鼓励此类市民投身西安国际化大都市建设事业，并通过采取灵活的户籍政策，最大限度对各类人才进行柔性引进，只要愿意到西安发展，有志为西安服务、认可西安新时期城市精神，均可给予市民身份认可。
5.勤反馈：认识共生系统的复杂性，加强对市民行为监督
城市管理的关键在于管控，而管控的关键在于反馈。市民行为与城市精神共生体系的构建与运行是一个长期动态过程，必须建立适时的观测和反馈体系。建议根据国际化大都市发展要求，对共生体系提出针对性的观测指标体系和观测流程要求。对一些基本行为准则应写入“西安市民公约”，而对一些具有特殊贡献的市民行为应予以支持(比如，创新创业行为)。
与此同时，以智慧城市建设为契机，利用大数据和云计算建立或接驳市民行为观测数据库，比如，市民征信数据、交通违规数据库、社会评价信息等，实时监督与判断市民行为是否与城市精神内涵相一致，并与标杆城市进行比对，发现差距并及时调整和引导方向。
参考文献
[1]鲍宗豪.城市精神文化论[J].学术月刊，2006(1):18-24.
[2]章仁彪.城市文明、城市功能与城市精神[J].同济大学学报：社会科学版，2005(2):29-36.
[3]刘筱.城市形态与城市精神[J].科学对社会的影响，2010(1):21-24.
DOI: 10.16653/j.cnki.32-1034/f.2019.015.006
[基金项目： 本文系西安市社科规划基金项目（项目编号：19J104）阶段性研究成果]
（作者单位：西安市社会科学院经济学研究所、西安石油大学经济管理学院）
标签：城市精神论文; 市民行为论文; 共生系统论文; 西安论文; 西安市社会科学院经济学研究所论文; 西安石油大学经济管理学院论文;