（国网辽宁省电力有限公司阜新供电公司）
摘要：现代企业管理的基础工作是标准化,它同时也是衡量现代化生产技术、经营科学管理水平的主要尺度。加强标准化管理对保证企业日常生产经营活动有序进行,提高工作效率,促进体制创新,具有十分重要的意义。进入“十二五”后,城市化进程不断加快,人们生活水平不断提高,电网规模日益扩大,各供电企业延用传统的营配分离、输配电管理分开、变电运检分离的管理模式无法适应飞速发展的电力事业需要。为了适应电网发展和生产精益化管理需求,电力企业努力寻求管理机制创新,竞相采用配电运维标准化管理模式。本文分析讨论了配电运检标准化管理模式。
关键词：配电；运行检查；标准化
一、配电运检标准化管理模式
（一）标准化管理
标准化是绝大多数企业管理的基础工作,实施过程中主要以目的性、系统性、层次性、协调性和科学性为原则。简而言之,目的性原则要求在实施标准化管理之前建立一个具体化的标准化体系,避免企业盲目性工作;系统性原则要求注重全过程、全方位的管理,避免厚此薄彼导致全局无法可持续发展的现象;层次性原则要求标准化管理体系应同时兼顾个性和共性标准,指导和通用性比较强的标准置于上层,细化的和专业性比较强的标准置于较下层;协调性原则是指个性标准和共性标准相协调,上下层级、同层次不同类型标准相协调,以及设定的标准与法律法规相协调;科学性原则要求企业标准化实施过程中,标准与当时市场环境和企业实际情况协调一致,同时,标准化管理的内容不是一成不变的,随着时代的发展不断改进创新。
（二）配电运检标准化管理概述
传统的配电站管理模式中,变电和运检分离,开展电路检修工作时需要多个部门同时参与,效率较低,时间成本高,人力、物力资源造成浪费,出现管理脱节现象。该模式无法满足电力企业的发展需要,亟待改进。电力企业如何提高工作效率和资源利用率,推动电力事业可持续发展,是现阶段亟待解决的问题。配电运检标准化管理模式应运而生,并受到多数电力企业的追捧。
二、配电运检标准化管理存在的问题
配电运检标准化管理对电力企业的安全稳定高效运行意义十分重要,但是在实践过程中也暴露出了该管理模式中存在的问题,具体如下。
（一）标准化意识薄弱
管理层和员工标准化观念淡薄,未能透彻理解标准化管理的目的性、系统性、层次性、协调性和科学性五大原则,从而对标准和标准化的作用认识不足。在实践过程中,制定了标准化制度却没有应用到实际生产工作中,在现场工作时员工不按照标准化流程要求进行操作,未真正达到标准化管理的目的,实际上并没有把标准化工作作为提升现有管理水平的重要手段。
（二）标准化人员素质不高
走访各大电力企业,发现标准化人员多为建筑管理人员,身兼数职,专业知识不足、工作时间较短、工作经验缺少等问题尤为明显,整体素质有待提高。各班组人员技术水平不尽相同,学历有高有低,计算机操作水平和写作水平参差不齐,从而各部门标准化建设水平和实施情况不均衡,未能有效发挥标准化规范班组工作的作用,为了更好地进行运检标准化管理,标准化人员素质提高迫在眉睫。
（三）标准监督检查不到位
标准化管理模式虽然已经提出,标准化制度已建立,但是对现有标准实施监督考核力度不够,实施监督工作没有落到实处,缺乏现场监管,只能通过各班组内部完善并加强管理。由于标准化人员素质参差不齐,各部门标准化建设水平不均衡,导致单纯依靠各班组内部规范无法形成长效机制。因而,完善内部监督机制工作尤为重要。
（四）标准化工作与实际工作脱节
不难发现,多数电力企业标准化工作和执行过程存在“两张皮”现象。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆所谓“两张皮”现象指的是制定标准的员工缺乏现场工作经验,制定标准与实际工作不协调;而进行现场工作的员工不参与标准制定工作,对制度理解不透彻,现场工作时未按标准化流程要求操作,未做到理论与实践相一致。要解决此问题就要做到标准化制度与各岗位工作的有效融合。
（五）现场作业的安全问题
电力企业属于高危行业,员工生命安全相当重要。与传统的生产作业不同,在配电运检标准化实施的过程中,电力企业的运维人员承担电力工作的职责,故维护人员劳动强度与安全风险均会增加,造成一线工作人员进行配电运维一体化工作的积极性降低。电力企业在追求效益的同时,更应加强现场作业安全保障,采取安全可靠的科学保障措施。
三、加强配电运检标准化管理的对策
（一）提高标准化意识,成立标准化工作组
在现代电力企业实施配电运检标准化管理的工作过程当中,首先作为企业管理层人员应该提高自身的标准化意识,认识到在企业中实施标准话的管理工作的重要性。管理层人员作为企业的核心领导人员,只有他们的标准化意识提升上去,才能够以身作则,进而去让员工意识到标准化意识的重要性。其次,作为企业的管理层人员应该通过多种有效方法提高员工的标准化意识,例如可以通过组织标准化的培训班、讲座等向员工普及一些配电运检标准化的知识,让员工深刻意识到标准化工作对于自身以及对于企业发展的重要性,从而让员工积极参与到配电运检标准化管理的过程当中来。最后企业需要成立标准化工作组,工作组要科学合理的制定出配电运检标准化管理工作的方案以及目标,清晰明确的划分岗位职责,并对企业的生产经营过程实施全方位的标准化管理。
（二）统一配电运检标准化管理的工作流程,提高人员素质水平
对于现代电力企业的配电运检标准化管理要进行统一的计划管理,明确其工作流程。首先根据企业所制定的配电运检标准化管理方案进行工作安排,将所制定的配电运检实施标准规定定期发放到每一区的主管以及班组标准化实施工作组的手中。其次,由每区主管和标准化实施工作组按照所给予的配电运检标实施标准规定进行实施,按照所要求的时间完成标准化工作,并定期向上级部门报送标准化工作的完成情况,如周工作报告、月工作报告、季度工作报告。最后在企业所举行的标准化管理工作讨论会上需要将标准化工作的完成情况作为重点内容进行报告,使企业人员了解到本企业的配电运检标准化管理的实施情况。除此之外,企业还必须提高实施配电运检标准化管理的人员水平,第一企业必须设置独立的人员进行配电运检标准化管理,坚决不允许兼任,这能够保证人员全身心地投入到配电运检标准化管理工作当中来。第二,企业可以对本单位素质水平比较低的人员进行培训,提高他们的专业知识和技能,让他们更好的进行配电运检标准化管理工作。第三,企业可以从外部聘请一些专家和学者,提高员工的标准化意识,让他们学到更多的配电运检标准化管理知识。
（三）构建长效监督机制,开展内部评审工作
企业在实施配电运检标准化管理的过程中必须进行全方位的监督和考核,一旦发现配电运检标准化管理在实施的过程中出现了问题,要及时予以停止,调整标准化管理方案,保证企业配电运检标准化管理工作的正常运转。同时,作为企业的管理层人员要清楚明白地意识到企业的配电运检标准化管理工作是一项长期的工作,因此需要构建长效的监督机制,而不是为了应付相关部门检查所做的一次性自查工作。除此之外,企业还要开展内部评审工作,内部评审工作的展开一般是在每个月月底,主要是由企业所组织的标准化实施工作组对每区主管以及实施标准化工作的各班组所实施的配电运检标准化管理工作的完成情况进行评审,这样做,主要是为了让各区人员对自己的工作进行自省自查,查缺补漏。
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论文作者:刘靖暄,田成亮,王一钦,刘键更
论文发表刊物:《电力设备》2017年第31期
论文发表时间:2018/4/19
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