摘要：在目前供电企业的工作中，用电监察管理是一项重要的内容。用电监察是搭建在供电企业和用户之间的桥梁，管理工作的好与坏之间关系着企业和用户的切身利益。这就对电力企业的相关工作提出了更多的要求。本文就供电企业的用电监察管理工作展开分析，主要是总结管理工作中的问题，然后提出合适的解决方案指导用电监察的实际工作。
关键词：电力企业；用电监察；管理
用电监察的具体内容包括监督和指导用户安全用电，如制定合理的供电方案、定期为用户进行设备检测、加强对电力设备的安全监督、电气设备的预防性试验及安全监督管理等。电力运行过程中合理使用用电监察可对电力网络、电气设备等的运行进行良好的监控，也能有效监督用户的用电情况以及电力生产与电源管理的成果。在进行用电监察时，用电监察机构应制定严密的监察管理制度，使用电监察工作能够准确进行。
1 用电监察工作面临的挑战
1.1 电力设备损坏严重
电力设施是保证电力正常输送的重要因素，因此，一旦电力设施遭到破坏，将会严重的影响电力输送，造成电力资源的浪费。在现阶段，由于很多电力设施所用的材料比较的昂贵，可以卖到很好的价钱，这就给一些想要采取“捷径”挣钱的人们以可乘之机，他们不顾法律，通过各种手段盗窃电力设施，给用电监察工作带来很多困难，严重影响着供电系统的正常运行，造成大量电力资源的浪费。
1.2 窃电手段多元化
随着科技的发展，窃电技术也在突飞猛进的发展，窃电方式越来越多元化，窃电主体从单个的个体转向了公司团体，窃电的隐蔽性也是越来越高，这给用电监察工作带来了很多的问题，严重影响着电力系统的稳定，损害国家的电力资源。例如，在一些电子公司，为了降低线损，减少本公司的经济成本，就利用遥控电流互感器、低压互感器、无缘电子电路等设备或方式偷窃电。这一技术性的偷电行为是非常隐蔽的，如果用电监察人员专业素质不精深、洞察力不够，很难发现这一偷窃电力的行为，从而也就不能很好的查处这一偷窃国家电力的行为，给国家和人民造成一定的损失。
1.3 监管人员素质有待提高
如果监察人员没有过硬的专业监察技术，在面对这些已经发生的窃电事件的时候，无法找出窃电的证据，进而也就不能利用法律手段制裁这些违法窃电的行为，给供电公司带来更大的电力损失。在现阶段的供电部门中，用电监察工作人员的综合素质普遍的不高，工作积极性和专业监察水平比较底下，尤其是一些基层电力企业的工作人员，或者较老的用电监察工作人员。随着窃电手段的多元化发展、窃电技术的越来越高超、窃电行为越来越隐蔽，需要用电监察工作人员具有更高的专业监察技术。此外，用电监察人员的监察力度不够，不能全面及时的对各个企业用电户、小区用电户等进行监察，防止偷窃电力行为的发生。在窃电行为发生之后，不能及时的采取有效的措施，寻找到直接的窃电证据，造成窃电事件处理时间过长，一方面浪费了大量的人力、物力、财力，另一方面还会给窃电主体充分的掩盖证据的时间，造成更大的窃电事件的发生。
1.4 窃电技术的发展，给用电监察工作带来困难
一些窃电分子，把先进的科学技术应用到窃电工作当中，使窃电工作更加的隐蔽，给用电监察工作带来了更大的困难。甚至有一些窃电分子对防窃装置进行改装，或者利用无线干扰器、无线遥控器等设备窃电，误导用电监察人员的监察工作，从而使用电监察工作出现严重的失误，造成大量的电能流失。
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2用电监察中常见的安全问题与原因
2.1用电监督与管理部门中人员综合素质不高
在当今社会，我国电力人员供不应求，人员老龄化严重。在用电监察与管理的企业中员工的工作情绪不高涨，导致工作热情急剧下降，没有良好的工作状态投入到工作中。由于员工的老龄化比较严重，老员工接受的教育程度不高，使得员工的平均专业水平都比较低，没有文化程度高的专业人才去监督和管理，就不能开展好用电监督和管理工作。还有就是由于在用电监督和管理过程中要接触很多具有危险性的工作，属于一个高危行业。导致越来越少的人选择从事这个工作，使得我国用电监督和管理人员供不应求，没有接班人。
2.2电力设备年久失修导致破旧与被破坏严重
在我国用电安全问题一直以来是困扰人们的问题之一，在用电的过程中，电力设备发挥着举足轻重的作用。在当今社会，我国是一个科技腾飞的大国，但是，在我国仍有一些落后的城市，仍存在着一些落魄的山村。在这些地方电力设备常年不能得到良好的整顿与改善。所以，电力设备因为年久失修而导致破旧容易发生用电事故。并且，有很多电力设备由于人为的破坏，已经破败不堪，被破坏的电线和变压器常年裸露在人们的日常生活中，更容易发生用电事故。
2.3相关管理制度有待完善
电力企业用电监察中存在的另一个问题就是相关管理制度有待完善，在发现窃电行为时，窃电行为被窃电数额和缴纳罚款，这并没有有效地减少对电的欺诈使用，，因为处罚力度不大对窃电者并不能起到很好的制约效果，相反，偷电可以节省大量的钱，部分的窃电者都是抱着同样的心态而进行电力的窃取，因此即便我们对其进行了处罚仍然不能得到有效改善，这是目前管理系统的现状和当前电力监察的关键问题。
3开展好用电监察工作策略
3.1做好专项用电的检查工作
首先，要做好保电检查工作，即在各类比较大型的活动中作好专项的电力检查工作，电力设施和电力线路进行彻底的调查和检测，确保活动安全权力的顺利发展；其次，进行事故巡视工作，或在对相关的电器设备发生故障，修复后再操作，检测并确认存在安全隐患的安全应及时调整，并做好相应的数据记录，以促进在同一时间，今后类似工作的顺利开展埋下伏笔的正常运行；此外，做好季节性检查工作，一个根据不同季节的不同特点，对电气安全调查的雷击，防污与发电、防洪和用电安全检查工作，检查根据不同制定不同的工作标准的季节性特点和工作方式，配备不同的电力设备，以应对各个季节在用电方面所带来的不同挑战和压力。
3.2加强用电监察人员培训
电力企业可以严格考核求职者，确保其能充分胜任目前的工作岗位，才能进入工作场所，凡是考核失败者，一律不得进入。提高进入行业的门槛，可以从源头改善用电监察人员自身素质的不足。电力企业还应加强职工培训，培训是每一个企业的关键环节，特别是对电力监管人员应定期进行培训，由于年龄在不断发展和盗窃技术也在不断更新，如电力监管人员掌握各种手段的电力盗窃，熟练的有效证据收集，这可以提高电力监管人员和提高电力盗窃的管理。
3.3对供用电设备加强定期的检修保养工作，延长设备的使用寿命
做好用电监察管理工作，还要定期对供用电设备进行检测、维修工作，保证设备能够安全工作。现在很多地区的尤其是偏远农村地区的用电设备使用年代久远，用电线路老化磨损的厉害，使用过程极为危险，所以需要工作人员定期维修、保养，以防出事故。
4 结语
做好用电监察管理工作，除了要做好行政管理，还要建立数字化的用电监察技术平台，都方便的对用户信息以及最新法等进行了解，降低了用电监察工作人员的日常工作力度，使用电监察工作能够更加便捷有序的进行。
论文作者:宋丽娜
论文发表刊物:《电力设备》2017年第19期
论文发表时间:2017/11/27
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