摘要：企业不论是进行经管理，还是进行人员资源管控，都会应用绩效考核体系，因此对企业中的管理机制进行推广可以正常有序的进行运作，进而使企业制定的所有经营目标得以高效实现。因为一个企业想要健康、平稳的发展，就一定要对绩效考核这个体系进行构建，可是在此过程中还存在相应的误区，所以急需企业制定完善的应对策略，让企业绩效考核机制更加完善，进而促进企业持续发展。本文对电力企业人力资源绩效考核的完善措施进行分析。
关键词：电力企业；人力资源；绩效考核；完善措施
随着我国经济建设迅速发展，信息化时代的不断深入，现代企业管理模式已经有了较大程度的改变，人力资源管理也发生了很大变化。作为人力资源管理的重要组成部分，绩效管理成为企业实现员工自身价值，改善企业激励机制，增强企业竞争力，提高凝聚力的主要手段。绩效考核作为绩效管理的一个重要环节，是组织为达到既定目标，对其员工在工作岗位上的态度、行为、工作的结果质量，进行跟踪、收集、分析评价、反馈结果的一个客观过程，以便为人力资源管理及决策提供相对公平的依据，做出客观的评价。充分认识绩效考核，有效实施绩效考核，科学制定绩效考核标准，进而推进人力资源管理，推动企业发展。
1人力资源管理中绩效考核的概念
作为评价员工工作效率和业绩的重要方法之一，绩效考核在对员工的升职、奖励、任用等方面提供了有效合理的参考依据，绩效考核方法主要包括了绩效考核标准的制定、绩效评价、绩效的结果分析以及绩效目标等内容，其中常用的方法使排序法、强制分配法、工作记录法以及要素评定法等方式方法。在采用绩效考核的同时，结合薪资的奖惩制度，能够激发员工的工作热情，并根据员工的工作情况，实现人才与岗位的合理匹配，提高企业的经济效益与社会效益。
2电力企业人力资源绩效考核中存在的问题
2.1绩效考评制度缺乏人性化
如今的绩效考评仍采用传统的考评模式和方法，古老陈旧的绩效考评目标体系布满了漏洞，它过于强调惩罚与约束，过分地夸大员工在工作时的种种错误，且苛刻地对其错误进行惩罚，忽略了对员工的鼓励，导致员工丧失了工作上的积极性与创造性。在他们眼中，没有人性化的绩效考核就是一种惩罚的工具，员工在自我保护的意识下会给自己评分很高，但是依然摆脱不了被淘汰的可能。这种要求苛刻的考核制度，会使整个人力资源的管理瘫痪，并且毫无创新性与区分性可言。
2.2缺乏完善的绩效考核制度
健全的制度体系是电力企业强化人力资源管理工作的基础，也是企业发展的主要参考。据调查，我国电力企业的很多职工一提到绩效考核，想到的都是走形式的活动，他们认为绩效考核就是填写各种表格，对领导进行评价，撰写计划确定部门工作的完成情况。他们的这些观念较为落后，企业也没有健全科学的考核制度，无法为工作提供指导，影响考核作用的发挥。
2.3员工和管理者存在沟通障碍
绩效管理简单地来说就是把员工的工作情况汇报到上级领导，领导在根据绩效考核的数据了解企业的工作进展，其目的是为了保证各项工作顺利进行。电力企业中员工与管理者之间双向的沟通存在一定的问题，从而不能将工作出现的问题及时得上报到管理层，耽误了解决问题的最佳时机，最终可能给企业造成巨大的损失。
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2.4员工的工作信息掌握不全面，导致绩效评价的失误
在进行绩效考核的过程中，考核人员的分工不科学不合理，导致考核信息的混乱，使得绩效考核的评价出现失误，同时，进行绩效考核工作时缺乏专门的人员，许多电力企业为了节省人力，临时抽调人力资源部门或者其他部门的人进行参与考评，而需要进行的考核工作量大，不同的考核人员对于员工绩效的评价观念存在差异，因此使绩效考核的工作不合理、不客观的情形时有发生。
3对电力企业人力资源绩效考核的完善措施
3.1加强绩效实施过程及结果评定的管理力度
绩效考核计划实施过程中，考核人与被考核人应该保持友好的合作关系，被考核人要接受考核人的合理要求，并且有权向考核人寻求帮助与支持。定期与考核人进行沟通，考核人也应当给予被考核人资源上的支持，促进被考核人绩效的提升。考核结果的评定，需要各层级组织对考核结果进行分析，特别是每个员工绩效的完成情况，并且在考核结果确定后的五个工作日内及时向被考核人反映。指出被考核人工作中的亮点以及不足，提出合理的改进意见与措施，形成良好的绩效提升循环。同时还应当给予被考核人申诉的权利，在双方对考核结果不能达成一致的情况下，需要相应部门对考核结果反馈给上级，以书面的形式将不同意的理由向局综合部提出申诉。
3.2制定全面的绩效考核内容
绩效考核要根据员工的工作职责，采取定性和定量的手段，对员工的工作能力和业绩进行客观地评价。绩效考核的内容主要从工作的完成的质量和工作的效率以及工作效果三个方面作为主要的考察内容。员工工作能力的要从沟通、团队合作及工作态度等综合能力来进行评价。员工业绩考核是根据员工的岗位职责，运用定量和定性的方法，对工作业绩和工作表现进行考核评价。工作业绩考核主要是对年度岗位责任书确定的目标任务，从工作效率、工作质量、工作成效等维度进行考核。工作表现考核是从工作态度、执行能力、团队协作能力、沟通能力等多个维度对员工在工作过程的综合表现进行考核。
3.3确保绩效考核工作落实到人力资源的每一个环节
绩效考核是一个系统全面的工作，完善考评机制和考核办法，有助于对人力资源管理工作提供参考，加强每个环节的作用，给员工以正确的评定，合理根据考核结果确定工资和奖金。绩效考核的结果包含着员工的职业技能信息，它能明确员工的职业发展方向，员工也能依据绩效考核的结果对自身的职业规划进行及时的调整，发现自身的长处，提升自我的上升空间。员工职务的调整能提高员工的工作积极性，是一种激励的手段，它直接关系到员工的薪资以及工作的环境。所以在考评结束之后，必须针对最终的结果，通过适当的奖励和鼓励，给职工提供学习和进修的机会，并适当的给予补贴。
3.4发挥绩效考核结果的作用，指导员工进行工作的改进和完善
将绩效考核的结果反馈给员工个人，针对员工在工作中存在的问题及时进行调整和改进，工作出现漏洞的地方进行弥补，对于不合适岗位的情况可以进行技能培训深化和岗位的调动；各部门获取绩效考核的反馈，调整部门内的职责分工，促进工作团队中各岗位相互协调；同时强化其激励作用，促进员工进行良性竞争，使工作团队焕发性的活力，促进电力企业生产效率的提高。
结束语：
在新的市场经济背景下，电力企业之间的竞争变得愈加激烈，要想在市场中占据一席之地，就需要明确人才对企业发展的重要性，加强对人才的重视力度，提高人力资源管理水平。绩效考核能够为岗位聘任提供科学依据，为人员调动提供科学依据，激发员工工作积极性和主动性，促进员工全面、快速成长，所以，就需要将人力资源管理科学应用于绩效考核中，保证电力企业的良好发展。
参考文献：
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[2]干伟.探析电力企业人力资源绩效考核的完善措施［J］.人力资源管理，2015，08（07）：99.
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论文作者:陈良帅,王彦强,余乐,罗丽玲,万旺经
论文发表刊物:《电力设备》2018年第11期
论文发表时间:2018/8/1
标签：绩效考核论文; 员工论文; 工作论文; 绩效论文; 人力资源管理论文; 企业论文; 电力企业论文; 《电力设备》2018年第11期论文;