正泰门口:先救你一命_南存辉论文

正泰门口:先救你一命_南存辉论文

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作为中国低压电器最大企业,正泰集团的“掌门人”南存辉,从昔日温州城内辛苦操劳的小小修鞋匠,几经奋斗终成资产超过亿万美元的年轻富豪,跨度之大,变迁之巨,其实就是一部传奇。在民营企业家群雄并起的年代,外表儒雅的南存辉,骨子里流淌着古代将士的骁勇和不屈。他始终认为:人的一生,最大的竞争对手就是自己,“不管是做人还是做企业,最难的是自我否定和自我超越!所以,革命先革自己的命”。

少年修鞋匠求好求快

眉清目秀、白净帅气的南存辉,1963年7月出生于浙江温州乐清的柳市镇。由于当时经济条件很差,本该是不知“愁滋味”的少年时代,南存辉就尝够了人间的艰辛与磨难。从六七岁开始,南存辉就挑着米糠,提着鸡蛋上街卖。

南存辉的父亲是镇里手艺精湛、人人皆知的老鞋匠。他13岁那年,初中刚毕业,作为长子的他辍学子承父业,担起了挣钱养家的重担。在一个寒冷的冬天,补鞋的锥子不小心深深地扎入南存辉的手指中,他咬牙拔出锥子,包上伤口,忍着剧痛,坚持为客人补好鞋子。南存辉父亲常常用朴素的道理教导他:“千脚的蜈蚣只能走一步路”,做事要踏踏实实。南存辉说父亲对他影响至深。回忆这段非常经历时,南存辉说:“修鞋那阵子,我每天赚的钱都比同行多,我就凭自己的速度快,修得用功一点,质量可靠一点。”正因为如此,南存辉修的鞋质优价廉,生意很快就红火起来。后来许多人宁愿舍近求远地跑来找他修鞋,这使他明白,质量就是生命线。这也为他后来极其重视产品质量的思想打下了坚实的基础。

十一届三中全会后,精明的温州人最先动了起来。当时由于国家实行计划经济体制,工厂卖出的都是整机,机器的一个零件坏了往往很难买到。极具商业头脑的温州人抓住市场需求,把坏机器拆掉卖零件,不少先行者开始制造机器零件,慢慢地柳市镇出现了装配作坊。1979年的时候,“我就发现柳市镇整条街上全部都是前店后厂,全部都是做电器的,有专门卖零配件的,有专门去做装配的,有专门去替你做一些配套东西的。我就发现,这个行业很赚钱。你看这么多人都到那儿去,开始跑供销,那个时候我们就开始想,如何转业”。

质量从严的求精开关厂

上世纪80年代初,温州柳市镇雨后春笋般地冒出许多生产低压电器的作坊小厂,这让南存辉羡慕不已。南存辉决定放下皮鞋擦拭箱,加入电器生产行列。正在这时,一个长期在外跑电器销售业务的老同学找到南存辉,要求和他合股办低压电器厂。一个擅长生产管理,一个精于市场营销,两人一拍即合。谁也不曾想过,他们两人创办的当时名不见经传的低压电器厂,竟孕育了今天在中国赫赫有名的正泰集团和德力西集团。而南存辉的这位老同学便是大名鼎鼎的德力西集团老总胡成中。

1984年7月,20岁出头的南存辉以房屋折价,并加上少量的资金,大约投入5万元,办起了“乐清县求精开关厂”。说是厂,其实那只是一个前店后厂的家庭作坊,厂房面积不过50平方米,职工连同老板在内也就8个人。刚开始时,8个人白天同吃一锅饭,晚上同睡一块地板,一个月下来,赚了35元钱,每个人仅4元钱。这样的成绩实在难以令人鼓舞,因为,以前南存辉一天补鞋的进账也有一二十元。于是,有的人认为太辛苦选择了退出,但执著的南存辉却看到了希望,想想当初自己的经历,满大街都是擦皮鞋的,为什么我的生意是最好的?不就是我擦得认真吗!他没有为第一个月的“35元”而泄气,相反,南存辉把它看作是人生的第一桶“金”,南存辉的认真与坚持最终给他带来了满意的结果。

其实,当时的情形对南存辉的求精开关厂非常不利,那时温州少数经营者利欲熏心,以次充好,以假乱真,假冒伪劣产品盛极一时。很快,国家六部委开展了大规模的打假治劣活动,200多人的工作组对温州和柳市镇生产的假冒伪劣产品进行了5个多月的打击整顿。

这次整顿对时年20岁出头的南存辉触动很大,为了解决产品质量问题,南存辉到上海“三顾茅庐”请电器工程师。当这些工程师来到求精开关厂时,他们都大吃一惊,在他们眼里,它连作坊都不如:什么东西都没有。好多工程师来了又走了。但南存辉没有放弃,他给工程师们讲柳市镇的故事,讲自己擦皮鞋的感受,一次不行就去第二次、第三次。他的真诚终于打动了蒋基云、王忠江、宋佩良三位老工程师,他们决定加盟求精开关厂。出发前,王忠江问南存辉:“你是赚今天的钱还是明天的钱?如果赚今天的钱,根本用不着找我,回去搞点假货就行了。”南存辉当即表示:“假货只能骗一时,骗不了一世。依靠假冒伪劣牟取暴利必然要付出沉重代价。”

在电器工程师们的帮助下,求精开关厂于1986年8月投资建立了温州第一个热继电器试验室;1988年1月,求精开关厂成为乐清第一家取得国家机电部颁发生产许可证的企业,“求精”牌电器在市场上一路畅销,求精开关厂也在林林总总的低压电器企业中脱颖而出。

正道泰然迈步走

求精开关厂在发展壮大,但合作伙伴的经营思路也越来越不一样。1990年,求精开关厂一分为二,南存辉拿到属于自己的100万元资产。对于此时有100万元资金的南存辉来说有很多条路可选择。他坦言,从资本增值角度讲,进入房地产业无疑是一种赚钱的选择,也有很多人劝他走这一步棋。但是,固执的南存辉仍旧选择了电器。同时,他还想扩张资本,把自己的企业真正做大。

可如何扩大资本呢?南存辉首先看中的是他远在美国经商的妻兄黄素益。在公司要分家时,黄素益一再希望南存辉跟他到美国去发展。但南存辉没有去,反而从黄素益的手中获得15万美元的资金,于1991年成立了中美合资温州正泰电器有限公司。

选择“正泰”作为企业名称,南存辉这样精辟地解释:“经营要走正道,为人要讲正气,产品要正宗,这样企业才能泰然。”事实上,这种“正气泰然”的思想一直影响着正泰的经营理念。可如何让正泰电器真正正道泰然迈步走呢?南存辉想了很多办法,而最为称道的便是用股权吸引更多的力量为企业发展作贡献。

正泰成立后,南存辉有两个选择:一是自己绝对控股,二是走分红入股。南存辉选择了后者。南存辉把弟弟、妹夫,外甥和另外的亲戚吸纳入股,南存辉个人占股60%以上,其他几人分享剩余的40%。

家族企业在其资本积累和小规模扩张时期,充分发挥了机制灵活、决策快速的优点。凭着家族式的股权结构和优势,正泰的发展跃上了一个新台阶,到1993年,正泰的年销售收入达到5000万元,在当时的温州民营企业中堪称佼佼者。但在这时,家族企业的种种先天性不足和弊端暴露出来,这让南存辉意识到,企业要发展,首先要打破家庭经营,正泰要想继续做大,必须进行一次脱胎换骨的变革。于是,南存辉充分利用正泰这张牌,走联合的资本扩张之路。先后将当地38家企业纳入正泰麾下,于1994年2月组建了低压电器行业第一家企业集团。正泰股东一下子增加到数十个,而南存辉个人股权则被降到了40%左右。

尽管这样,正泰仍有浓厚的家族色彩,整个企业的核心权力仍然集中在南氏家族手中。到1998年时,出现了一些成员企业各自“占山为王”、“集而不团”的现象。以南存辉为首的南氏家族在考虑多方利益主体的情况下,毅然决定弱化南氏家族的股权绝对数,吸收新的非家族股东。南存辉对家族控制的集团公司核心层的低压电器主业进行“要素入股”(管理入股、技术入股、经营入股)的股份制改造,把家族核心利益让出来,并在集团内推行股权配送制度,将最优良的资本配送给企业最为优秀的人才。就这样,南存辉的股份下降至28%多。通过这次变革,正泰还实现了企业所有权与经营权的分离,在正泰高层经营领导层中,多数已不再是家族成员,集团下属各子公司的老总,也几乎是族外人员。

在吸引更多资本加盟的同时,南存辉动起了温州销售大军的脑筋。1993年,他从温州销售队伍中挑出一部分作为自己的“特约经销点”,进而对资金较强的经销点给予资金周转和价格上的优惠,先后在上海、西安、郑州、济南等地组建正泰销售公司,以极小的代价,初步建起自己的销售网络。

与此同时,南存辉不仅没有放松对产品质量的控制,而且要求更严。“宁愿少做亿元产值,也决不让一件不合格产品出厂”,是正泰人耳熟能详的质量管理理念。在这一理念背后,还有许多动人的故事。

1993年12月的一天,正泰的一批产品出口到希腊,船期已经定好了。为确保万无一失,南存辉亲自到仓库查看产品质量。当时产品大部分已经装箱上车,正准备运往港口。南存辉让质检员打开一个包装箱,拿出产品细细察看。令他沮丧的是,他发现即将出口的产品果真有点小毛病。他质问在场的质量工程师:“这是怎么回事?你们是怎么把关的?”质量工程师在一旁解释说:“根据惯例,产品是合格的。如果是销售国内市场,完全符合质量标准。”南存辉没有了平常的笑容,口气强硬:“这批货不能发,全部开箱重验。”

卡车上一箱箱产品重新卸下,运回仓库。负责运输的经理急了,跑过来说,这样搞一遍,会误船期的,如不能按时交货,对方会提出索赔的。空运!南存辉说出两个字。海运改空运,这一改,运输费就增加了80万元。南存辉说:“我们今天损失了80万元,但我们保住了公司的信誉。有了这个信誉,我们能赚回10个80万,100个80万,1000个80万!”

把一壶水烧到100℃

产业发展到底选择专业化还是多元化,一直是人们讨论的热点,更是企业发展到一定规模后企业主们慎重思考的问题,南存辉也一样遇到这样的选择。

在上世纪90年代,面对诱惑,初具规模的正泰集团也尝试过“多元化”。服装、饮用水等与正泰的电器主业完全不沾边的产业,也曾经是正泰集团尝试的对象。然而,在交了几百万元的学费后,正泰还是回归到低压电器。而这一系列的多元化尝试,对南存辉启发很大。“一个人去烧水,一壶水烧到99度,他满以为差不多了,把这边搁下不烧了而跑到那边重新另起炉灶去烧另一壶水,新的一壶还没烧开,原来那壶也凉了。”

南存辉始终认为,一个人首先必须“烧好自己的一壶水”。他说:“不顾实际的多元化,是盲目的多元化,其结果不但搞不好,甚至连自己的主业也可能被拖垮!”南存辉坚持认为:不熟悉的不做;行业跨度太大,没有优势的不做;要多元化也是同心多元化。如今,经过21年的发展,正泰已经是全国最大的低压电器企业,年销售额超过100亿元,名列全国民营企业综合实力500强第五位,全国工业电器最大规模乡镇企业第二位。

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