社会工作专业实验课教学的问题与改革研究
——以医务社会工作实验课为例
田小彪
（海南热带海洋学院，海南 三亚）
摘 要： 实验课是社会工作专业实践教学的重要组成部分，也是社会工作专业课程教学中的重要环节。本文以医务社会工作实验课为例指出当前社会工作专业教师在实验课教学中通常使用分组演示、集中讨论和个别辅导的教学方式虽然获得了较高的教学质量，但是课堂上对学生积极性的调动不够充分，现实生活中的社会工作与角色扮演存在较大差异和模拟的情境难以展现真实情境的问题。从而笔者认为社会工作专业教师应该创新教学方式，使实验课教学向实践课教学转变，课堂也要积极从校内向校外拓展，充分调动实践教学基地的各类组织积极参与教学最终提高教学质量。
关键词： 实验课；实践教学；社会工作专业；医务社会工作
在人文社科领域，社会工作专业作为解决实际社会问题的学科，它不但要求学生有较高的理论水平，更重要的是要能把所学的理论知识与社会的实际相结合，整合社会各类资源，切实解决人们在社会生活中的问题，以保护弱势群体的利益，促进社会的良性发展。那么在具体的实际教学过程中，提高学生的专业工作技能和水平是教学的重要目标之一，也是应用型本科人才培养的一个重要目标。为了达到这个标准，实践教学就成为社会工作专业教学中不可或缺的一部分。然而，在社会工作专业实践教学中，实验课是一个比较重要的组成部分,通过模拟实际情况，让学生提前在实务方面得到锻炼,从而提高专业服务水平。
一 社会工作专业实验课的目标与要求
以人为本，助人自助是社会工作专业一贯奉行的理念，其主要目的是为了帮助家庭、社区和社会中的各类有困难的老、弱、病、贫、残等的人群，主要以儿童、青少年、妇女、老人，甚至是吸毒者、犯罪者、心理疾病等特殊人员为具体服务对象。通过对他们的帮助和扶持，增加其社会生活的能力和更好地享受社会中的各项权利，从而让他们能正常的工作生活。其终极目标就是解决社会问题，维护社会公平，促进社会和谐，推动社会进步。换句话讲，社会工作专业也是一门实践性特别强的学科，它是直接作用于帮扶对象的工作与生活的，是一种适时的介入和干预的工作。所以为了让本专业学生掌握相关的工作技巧和实务操作能力，许多开设社会工作专业课程的院系都会在教学环节中加上实验课的内容。
顾名思义，实践教学就是为了发挥学生在学习专业技能过程中的积极性和主动性，让他们学会勤于动脑和动手，通过不断的专业化的演练和实操，使学生进一步加强对专业理论知识的理解，在实验项目中能把专业知识展示出来，并作用于服务对象，从而解决实际的专业问题，它一方面要求教师不仅要有一定深度的理论知识，且能够把这些知识传授给学生；另一方面也需要专业教师在授课过程中能够对现场教学有较好的把控能力和观察能力，根据学生在实操过程中出现的问题能及时加以讲解，分析，并给予指导。只有专业教师同时具有理论知识和实践教学能力之后，加上认真备课、授课的专业态度，那么实践教学才能取得良好的效果。
不过从词义上看，实践教学和实验教学还是有一定的区别。实践教学范围要大于实验教学，它不仅包含实验课，还包含了专业见习，专业实习，暑期实践活动等等多种形式，能够让学生提前与社会环境发生联系，从社会环境中得到应有的锻炼。可是，社会工作专业实验课的目的主要是为了让本专业学生更好地掌握有关社会学和社会工作专业的相关理论及其内在规律，更好地把握社会现象及其发展规律。当然也有另外一个层面的目的，就是让这些学生掌握社会工作的专业技巧、工作方法和手段。为了达到这一目的，社会工作专业实验课需要学生掌握基本实验方法、基本实验设计思想以及基本实验技能。在学生进行实验课的学习过程中，应具备主动学习的精神，勤于思考，善于思考，能主动发现问题，主动查阅文献资料，并依据所学知识，尽可能创造条件，进行实验体验。
二 社会工作专业实验课常用的教学方式
社会工作专业实验课的授课方式与一般理工科实验项目或实验课相比更加灵活多变，因其本身属于人文社科领域的学科，其实验的设备、条件无法确定，在涉及不同领域的课程内容下，必然要求授课教师随之改变教学方式。不过，总体上看，角色扮演、头脑风暴和个别指导等方法是常用的教学手段。
社会工作专业的实验课无法像理工科的实验课一样通过设备、器皿、条件的改变来给学生做实验的展示。不过也可以使用个别指导的教学技巧。有时候学生对扮演的角色理解不到位，或是集中讨论时观点错误，授课老师可以及时干预，对其进行指导，以确保达到实验教学目的。这种方法也可以被用于实验设计的开始阶段，例如要让学生熟悉社会调查基本操作流程和方法，可以让学生自拟一个社会调查题目，但需要学生有自己的设计和想法。此时，难免有学生会对问卷设计的思路、内容等方面难以把握，那么任课教师就需要进行个别指导。虽然这种方法在社会工作专业实验课的操作中使用范围不大，但是在专业实习和专业见习活动中，因其针对性也很强，这种方法反而能取得较好的实践教学效果。
（一） 角色扮演
社工人才培养中除了少数纯理论的课程之外，其它课程基本都有实验课程的设置，其上课方式大多采用的就是上述三种方式，对于学生来讲，初次或起初的几次进行小组角色扮演或是案例讨论是具有较强吸引力的，但时间一长，实验课教学方法的单一是许多学生实验课堂中反映最多的一个问题，造成他们在上实验课中也只是为了随便应付教学环节。比如在医务社会工作实验课教学中主要是涉及到有关医学知识和技巧的技能训练，几乎每次都是进行不同病种的角色扮演，会让学生失去对课堂的期待。用学生的话来讲就是在玩游戏中度过了上课的时间，自己却很难获得知识的提升。在这类课程中学生被动的接受实验设计，缺乏主动的思考和对社会工作伦理价值的反思，有违背实验课的初衷。
（二） 头脑风暴
对于已达成刑事和解拟作相对不起诉或从轻、减轻处罚的案件，及时进行可行性评估，避免埋下矛盾隐患。另外，该院还强调定争止纷、说理在前，即在审查、批捕和办理民行、控申案件时，充分考虑当事人的社会情况、对法律的认知程度等因素，通过对案件事实、证据和适用法律情况的详细阐述，消除当事人的疑虑和怨气，避免缠访、上访等情况的发生。诸暨检察院还聘请经验丰富的社会人士，担任和解引导员，协助刑事和解及释法明理等工作。
头脑风暴的运用在社会工作专业实验课的教学中主要体现在集体讨论课程上。这种方法主要是通过案例教学或是小组讨论的方式进行，学生根据案例中的问题或是讨论的主题相互启发，共同进步。当然这种方法的使用需要一个比较重要的前提，就是参与的学生之间要有寻求解决问题的共识，在参与讨论过程中主要是针对讨论的问题进行切磋和交流，仅仅只停留在学术问题或实际社会工作问题的讨论，而不能在讨论中有意中伤他人，引起不必要的争端。在讨论结束之后，教师应该依次根据学生讨论的内容进行点评，最后同样需要学生写出实验报告。
（三） 个别指导
无论你是想做主播还是观看直播，只要有一台电脑或者手机，都可以参与到直播中去，单纯的参与直播并不需要充值或者付任何费用，不过也有用户为了和主播互动送主播礼物，这也是主播赚取费用的一个途径。现在的大学生几乎人人拥有一台电脑、一部甚至多部手机，所以大学生参与网络直播非常多。
个案工作、小组工作和社区工作是社会工作的主要方法，在社会工作专业实验课中采用的角色扮演等教学方法，就是让学生们能够提前感受、参与并共同学习社会工作的专业技巧。
实验中使用10 g厕纸约1.50 m，与2 000 mL自来水充分混合(根据实际冲厕纸使用水量推测)，在不同时间段(24、48、72 h)测得COD浓度结果如表1.
三 社会工作专业实验课教学中存在的问题
实验课与实践课在多数教师看来是一回事情。但笔者认为二者有着本质区别，前者是一种实验设计，是根据教学目标进行预先的设计，然后课堂内容与过程按照设计的路线进行即可。但实践课程的内容中很多因素是不可设计的，是无法预料的。这种实践教学的重要突破点就是要在相关社会工作领域找到实践单位，让学生在实践单位边见习，边了解其工作的内容和领域，提前增加经验。在医务社会工作实验课教学中可以联系相关的医院，疾病预防控制中心等等，可以让学生到这些机构中参与实际的医务工作，提高技能。这样的课程学生会更充实，但是对教师形成挑战。它要求教师如果要把这些课上好，就必须积极与本课程有关的见习单位沟通联系，能够积极把学生转介到这些见习单位去学习，这本身也是助人自助的体现。
（一） 学生课堂参与程度不高
角色扮演是社会工作专业实验课常使用的一种教学方式，参与式教学是其本身明显的特点，通常情况下教师根据教学安排拟定实验主题，角色扮演的流程，并根据学生数量进行分组，不同的小组都会对相同的主题进行角色扮演。它的最明显的特点在于能够让学生积极参与到课堂中来，实验主题虽然是相同的，不过每组同学对主题的理解和相互的配合，以及扮演的情境模拟是学生自己确定的，因此效果会有所不同，从而引起学生的反思。例如，在医务社会工作的实践教学中，可以让学生进行急诊或是对一个突发心脏病的病人进行相关的社会工作角色扮演。因此，这种方法是社会工作专业实验课中常用的方法。往往在各个小组角色扮演结束之后，任课教师会根据各组的表现以及实验专题目标进行点评并要求每组同学写出实验报告。
（二） 模拟情境与真实环境存在较大差别
针对上述的社会工作专业实验课教学中的问题，笔者根据自身的课堂实践和教学总结认为以下几个方面可以在一定程度上加强社会工作专业实验课教学的效果：
（三） 现实情况很难模拟
实验室是社会工作专业实验教学场所，但往往是比较简陋的。这种情况下，学校课堂是比较宁静的，各方面的条件也是恒定的，基本属于静态的情况。但社会工作专业的技巧是要运用到实际的案例和现实生活中的，而实际生活中，案主的状况和其周围的环境相对比较复杂。特别是类似在面临急诊患者的社会工作中除了急诊治疗的专业医生之外，社会工作者在协调，转介等方面能发挥较好的作用，但是实验课堂无法全面模拟到这种危机性事件，其实际的各种状况也是很难重现的。导致部分学生认为社工实验课的学与用是脱节的。
四 改革社会工作专业实验课教学的具体办法
在医务社会工作实验课内容上看，虽然学生会根据实验安排认真进行准备相关的角色和内容，但是扮演终究是靠演技来反映一些问题，它与现实社会中真正发生的社会问题相比还是缺少更多的心理体验。比如让学生扮演出医务社会工作者工作的情境中的医生、病人、护士等角色，社会工作专业学生一方面没有这些人员的专业技能和工作经验，另一方面也无法通过角色扮演真实体会到病人的心态及其遇到的困难，最终导致学生无法真正理解社会工作专业技巧的内涵。造成学生容易学会这些技能但不会使用这些技能的局面。
（一） 实验课教学向实践课教学转变
虽然上述的实验课教学方法对推动社会工作专业教学效果起到不可忽视的作用，加强了学生对本专业知识的理解，也使他们掌握了较为普通的工作方式和技巧，不过这几种实验课教学方法还是有其不足之处：
（二） 不断激励实践教学单位提高其教学积极性
由校内向校外拓展的实验课堂，不但需要教师的个人的努力和付出，也需要实践机构的积极配合。比如与医院中的工作人员相比，社会工作专业在校学生是比较缺乏工作经验的。此时教师在教学目的的指导下，积极与医院方对实验内容，流程，考核等各个环节进行磋商，一方面要保证医院正常的医疗秩序，另一方面也要让学生在学习中学有所获。所以，实验课的教学中不能没有医院中的相关部门的大力支持，这么做可能会有一定难度，但是对医院和学生双方来讲还是有一些优点的。例如，个别学生工作努力踏实，专业水平提高快，深得院方的喜爱，那么一方面会为这部分学生的就业找到好的出路，同时也满足了院方的用人需求。所以，在社会工作专业实验课由校内转向校外的过程中充分调动相关领域的组织参与教学是非常重要的。
秦铁崖耐心劝说：“目前，依你的实力，想剿灭风云八虎，打败八虎的总后台德公公，比登天还难。请相信我，这事我能了结。”
（三） 提高学生上实验课的积极性
教学方法的创始是实验课教学的一个部分，另一部分在于实验课教学中的主题设计多样性、环节和流程的丰富性、授课教师上课风格、语言习惯等方面都要进行相关的改进，避免同质化课程出现，实验中要与社会问题和社会现实相结合，从而不断提高学生对实验课的兴趣，激发学生对实验主题探知的欲望，那么才算是成功的实验课。
根据教学实际情况和网络学习资源，采取多种信息化教学手段营造教学情境，激发学生的学习兴趣。如运用蓝墨云班课App、导游资格考试在线题库App、掌上故宫App、3D虚拟旅游网站、微信公众号、马蜂窝App等资源。
总之，实验课程教学是社会工作专业课程教学当中的重要组成部分。正所谓实践与实际操作是社会工作专业技巧的重要体现，所以教师在授课过程中不能拘泥于某种教学方法，而是要把课程与社会实际紧密结合对教学方法不断改进，让学生从学校内容走向社会，了解社会，让学生在专业技巧上得到锻炼的机会，从而不断提高其教学质量。
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本文引用格式： 田小彪.社会工作专业实验课教学的问题与改革研究——以医务社会工作实验课为例[J]. 教育现代化，2019，6（7）：59-61
DOI： 10.16541/j.cnki.2095-8420.2019.7.019
基金项目： 本文系海南热带海洋学院2017年教育教学改革研究项目：社会工作专业实践教学改革和特色化实践教学体系的构建研究，项目编号RDJGb2017-69阶段性成果. 海南热带海洋学院2017年度校级社会工作专项：三亚市医务社会工作实务模式的构建研究阶段性成果。
作者简介： 田小彪，男，云南大理人，海南热带海洋学院人文社会科学学院社会工作专业讲师，博士研究生，研究方向为：公共管理与政府治道变革，制度分析与公共政策，社会工作等。
标签：实验课论文; 实践教学论文; 社会工作专业论文; 医务社会工作论文; 海南热带海洋学院论文;