（哈尔滨二四二医院信息科；黑龙江哈尔滨150060）
【摘要】文化建设关系着医院的整体竞争力，是贯彻医院服务的核心，体现着医院的服务、质量及管理等。对在文化建设发展中，工会组织具有重要促进作用，可按照医院建设需要通过多种工会组织的活动来提高医院文化建设水平，促进医院不断提高其服务、质量、人才培养及管理水平。本文阐述了医院文化建设中工作组织的作用，并借此希望能够不但促进医院发展文化建设。
【关键词】工会组织；医院文化建设；作用
[ 中图分类号 ]R2[ 文献标号 ]A[ 文章编号 ]2095-7165（2019）06-0250-01
对于语言来说，要想在市场竞争中占据一席位置，并保持持续发展，就应不断提高医院综合竞争力，而医院文化是医院综合竞争力的一部分，也是医院整体形象的最直接展示者，因此在医院整体发展中，医院文化建设具有重要作用。而作为文化建设的一部分，工会组织可通过其优势与文化建设协作促进医院文化建设顺利进行。
1 医院文化的内涵及文化建设的作用
1.1 医院文化含义
医院文化是指医院在医疗服务中逐渐形成的、为员工所认同的群体意识及社会公众对医院的整体认知，是社会文化的重要部分，其核心为“以人为本”[1]。医院文化在医院整体发展中占据重要位置，对于医院持续发展起着重要作用，医院文化直接反应着医院的文明程度，体现着医院的整体服务质量。
1.2 医院文化建设作用
在医院整体发展中，文化建设可以促进医院内员工凝聚力，并激励员工积极工作。（1）凝聚作用。通过文化建设可以从思想上影响医院职工想法及行动，进而逐渐提高职工凝聚力，促使员工更有责任感及使命感。这种凝聚力量可以提高医院整体服务质量，进而促使医院持续发展。（2）导向作用。对于医院来说，文化建设无法一蹴而就完成对职工的渗透，必须潜移默化的进行，才能真正引导职工追求与医院一致的价值观及发展目标[2]。只有这样才能使职工不断积极主动在日常工作中发挥自身优势，为自己也为医院不停奋斗。（3）激励作用。对于医院文化建设来说，工会组织通过自身的宣教工作在不断纠正着职工的思想，激发着职工的主管能动性，并敦促职工严格遵守医院的规章制度，使职工能够在行为准则范围内不断进步[3]。
2 医院工会组织作用
作为党与医院职工联系的桥梁，工会组织在医院文化建设中发挥着巨大作用。
2.1 体系健全
我国各级医院都具有较健全的工会组织体系，工会有经审会、女职委及工会小组等组成，便利了基层工会活动的开展。此外，医院工会组织由医院各科室职工组成，更利于医院文化的长远建设。
2.2 文化宣传阵地
相较于其他组织，医院工会组织具有完整的职工文化宣传体系，这使其在医院文化建设中独具特色与资源，并能够利用自身独有的资源开展各种文体活动，更利于对职工起到好的宣教工作，进而传播医院文化。
2.3 以群众性活动为良好传统
对于医院来说，工会组织可利用自身资源组织各种与职工相关的活动，并按照医院需求开展各种活动，从而不断能提高职工工作热情。
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3 工会组织如何发挥作用推进文化建设
3.1 推动医院人文环境文化发展
对于医院文化建设来说，首要任务是建立良好的人文环境文化，这是提高医院整体形象的最关键部分。对于医院文化来说，医院形象是其具体的外在表现，因此要想促进医院文化持续发展，就应提高医院形象，并让工会组织参与到医院文化建设中来，发挥自身优势，进而不断提高医院的整体外在文化[4]。同时，工会组织还应通过外在文化的提升来对职工进行文化引导，促使员工从思想方面真正理解医院文化内容。此外，文化阵地建设也是医院文化建设的重要部分，文化阵地可以充分满足职工的精神需求。而对于工会组织来说，也可在文化阵地建设中发挥自身优势，即利用自身丰富的资源来为医院人文环境文化提供所需的场地及设施，确保医院职工有一个可以用于交流及娱乐的场所，更利于医院职工精神文化的丰富，从而提高职工整体思想，进而实现文化建设持续发展。
3.2 发挥工会组织优势
3.2.1 树立精品及品牌意识
在建设医院文化时，应将文化发展与构建作为重点，树立精品意识及品牌意识。一般来说，医院长期发展中职工共同形成的精神与行为是其文化建设的核心，而医院独特的意识与文化观念是其文化核心的外在展现形式。在这一过程中，工会组织可充分发挥自身优势，促进医院精品文化建设不断发展，同时还可凝聚职工，使职工积极参与医院文化活动，丰富医院文化建设。长期以往，职工的凝聚力会越来越高，医院形象也会随着职工的积极与主动而越来越正面、积极[5]。因此，对于医院来说，一定要将树立精品意识、品牌意识放到文化建设的重要位置，只有医院与职工一起建立正确的观念，才能使医院与职工凝聚在一起，共发展，从而不断提高医院形象。
3.2.2 通过职工文化活动展示医院形象
工会组织是医院职工文化活动的主要操作者，可为职工活动提供硬件设施及健全体系，利于医院职工活动的开展。对于医院来说，展示形象的具体措施之一就是在医院文化建设中进行多样的职工文化活动。需要注意的是，要想职工文化活动展示出医院形象，就应在文化活动中融入积极向上的内容，只有这样才能不断提高医院影响力。同时，工会组织还应多组织医院内职工参与上级部门的各种活动，通过此类活动能够充分展示本医院的集体形象，向社会展示医院的凝聚力，进而提升本医院在社会中的形象及影响力，进而促进医院文化建设持续发展。
4 结语
简而言之，文化建设在医院健康发展中起着重要作用。作为提高医院综合竞争力的核心，文化建设是推动医院长足发展的内推力。而作为医院内重要部门，工会组织可在医院文化建设中不断通过发挥自身优势来协助文化建设的开展，进而起到凝聚作用，促进文化建设，进而促进医院持续发展。
参考文献
[1]张晓静.浅谈工会在医院文化建设中的优势和作用[J].管理观察,2016(24):71-73.
[2]张凯.试论“工会”在医院文化建设中的作用[J].企业导报,2016(11):164-164.
[3]赵鑫.试论工会组织如何在企业文化建设中发挥作用[J].现代经济信息,2016(7):45-45.
[4]王非,何勇.工会在促进医院文化建设中的作用[J].现代企业文化(上旬),2017(11):94-95.
[5]杨薇.在构建健康医院建设中工会如何发挥文化作用[J].中国卫生产业,2017,14(3):197-198.
论文作者:李天琪
论文发表刊物:《医师在线》2019年3月6期
论文发表时间:2019/5/15
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