摘要：进一步深化电能信息采集系统功能应用，提高抄核工作效率和准确率；积极拓展多种缴费方式，满足客户需求，提高企业收费效率；实现节能降损增，堵塞营销管理漏洞，严防电量“跑、冒、滴、漏”，全面推进营销智能化管理，提升优质服务水平。
关键词：电能、信息、营销、管理。
应用电能信息采集系统存在以下优点：
一、科技引领，深化应用
一是助力电网迎峰度夏。在今年迎峰度夏期间，智能电网全天24小时对配变负荷实时在线监控，各供电所根据测控数据共更换配变210台，避免因过负荷烧毁配电造成大面积停电事故。
对采用用电信息采集前的计量装置故障进行了统计：
对采用用电信息采集后的计量装置故障进行了统计并列表如下：
从对比统计表上我们可以得出8月和10月V类台区电表烧坏下降了(32-8)÷32×100%=75%。
二是提高抄表核算的效率和准确率。传统的人工抄表方式是通过抄表人员定期现场抄表、手工审核完成电量统计，电能统计分析在实效性和准确性受到人为的影响，存在错抄漏抄。利用电能信息实现“全覆盖、全采集、全预付费”的功能，大大提高了抄表效率和抄核准确率，进一步解放了人力，节约了财力、物力，实现了传统向智能化管理的迈进。
三是电采系统解决了配变过负荷、三相负荷不平衡、专变客户报停在线实时监控等难点问题，但出现部分户名下挂接多台变压器的专变客户假报停，逃避基本电费这种漏洞。为杜绝假报停现象,我们与厂家共同研发了报停功控模块。通过测算客户报停后剩余容量的功率，并在系统中进行相应功率的设置，经过系统自动检索功率大小后发出跳闸指令，真空断路器自动跳闸,以此控制客户报停后的违约用电。这种将报停后的剩余容量,做成报停功率控,以此管理报停客户,简称报停控。
四是推广卡表自助售电系统，方便客户缴费，提高载波预付费电能表覆盖率。居民集抄建设采用的是国网智能载波预付费电表，实现集抄和本地预付费功能。由于目前卡表有3家4种型号，不仅增加供电所人员的工作量，而且无法实现客户24小时刷卡缴费。我们与自助售电终端厂家联合开发可兼容上述不同厂家、不同型号的自助售电机，实现即时缴费，进一步拓宽缴费渠道，为推广载波预付费电能表夯实基础，坦一步方便广大客户交费，受到了客户的肯定。
五是指导客户科学使用无功补偿装置。为客户实时提供监控数据，帮助无功补偿电费异常的客户制定合理的补偿方案，确保90%的客户力调电费在正常波动范围内，避免因力调电费过高产生矛盾。
六是顺利完成电费回收工作。电费回收是供电企业的一项重要经营活动，而电费的足额回收是确保供电企业经营成果不流失的最根本保证。用电采集系统具有的“全覆盖、全采集、全费控”(能够采集所有高低压电能表电能信息及能够实现远程购电、远程停电复电)的功能,在电费回收工作中进行合理应用能够给客户和供电企业带来实实在在的效益。我局制定电力客户预购电量管理办法，推行预付电费四联单管理办法，所有专变客户利用远抄安装全部实现了预付电费管理，“电能信息信息采集系统”可以通过远程下发指令控制客户终端自动报警、停电，远程停电的方式强化了催费的技术手段，系统的应用提高了电费抄、核、收工作的效率，降低企业电费回收的风险，全面推动了电费回收工作，有力地保证了电费回收率达到百分之百。
二、成效分析
1、所有线路及配变均可以实时进行电流、电压和功率因数的在线监测，随时掌握配变各项运行指标，并将过负荷专变、三相负荷不平衡配变及时反馈给供电所及客户，为专变客户及时增容、供电所调整负荷或调换变压器，提供了即时、准确的基础数据，为电网安全可靠运行提供了科学的决策依据。
2、改变了传统营业检查模式，通过用电信息采集系统，可以实现对计量装置的24小时在线监测，对任一时间出现的计量装置异常都能实时上报，主动进行远程服务或现场检查，堵塞了假报停、窃电等管理漏洞，有效杜绝了基本电费及变损电费的流失。
三、实践过程的思考
电采系统在我公司的应用，为企业生产经营提供了科学的技术支撑，如何深化对电采系统的应用，始终是我们的努力方向。如，利用负控终端自身的时钟控制功能，实现“厂休控”，可以兼顾经济发展和百姓生活。通过对厂休控的研究，启发了我们的思路，当迎峰度冬、度夏负荷紧张或电网突发事故时，如果能对参与有序用电的客户预先分组，实现遥控停电，当负荷突然紧张时，我们以最快的速度同时对所有参与有序用电的工业客户下发停电命令，终端收到指令后，同时切断断路器，负荷便在瞬间按要求降下，无需再采取整条线路断电方式压限负荷，避免了居民客户同时停电。
论文作者:党艳丽
论文发表刊物:《电力设备》2018年第4期
论文发表时间:2018/6/19
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