商业零售企业转变经济增长方式探讨，本文主要内容关键词为：零售企业论文,经济增长方式论文,商业论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
当前，商业零售企业发展迅速，对整个流通领域影响巨大，如何转变零售企业经济增长方式，推动社会经济全面发展，应该成为流通领域深入探讨的新课题。
一、商业转变经济增长方式的关键是转变经营方式
经营方式影响着商业零售企业的发展，它是商业零售企业在市场经济条件下为适应社会化生产和消费、实现资源优化配置，而采取的商业组织形式和营销形式，它与商业经济增长有着紧密的关系，是转变经济增长方式的关键。商业零售企业转变经营方式主要是由传统的经营方式向现代的经营方式转变。现代商业经营方式主要表现为：经营形式多元化，经营规模集约化，经营形象特色化，经营管理现代化。商业零售企业经营方式转变的必要性和迫切性要从以下四个方面来理解：一是从市场环境来看，社会主义市场经济体制的确立，加快了市场经济发展的步伐。随着工业化进程的不断加快和市场的国际化程度越来越高，商品在不断丰富，生产企业转向以市场需求为中心，既重视利用名牌商品对现有市场的占有，又注重利用名牌商品对潜在市场的培育，不断拓展市场领域和开发新市场，同各种经济主体来分享市场利益。从事商品经营的商业零售企业可以说是处在市场的前沿，必须要适应市场的变化，加快转变经营方式。二是从消费需求的变化来看，随着消费对象的日益丰富，消费结构日益呈现多元化、个性化。现在的商品市场从总体看已经是买方市场，消费需求结构在不断地发生变化，而且变化的速度越来越快，这就要求商品经营必须以市场为导向，从消费需求及其变化出发，不断地调整和转变经营方式。三是从社会进步的角度来看，随着经济的发展、人民生活水平的不断提高、社会进步因素的不断增加，经营的范围和领域越来越宽，经营的机遇越来越多，经营的空间越来越大，这就客观地要求零售企业的商业经营适应社会进步的需要，进一步转变经营方式。四是从企业自身发展来看，由于市场化程度的不断提高，竞争越来越激烈，要求零售企业通过转变经营方式来实现集约化、现代化经营，靠特色经营来拓宽经营空间，占领市场，避免雷同经营、模仿经营，或一谈到竞争就是降价销售，没有创新。从上述四个方面的分析来看，加快转变经营方式对任何一个零售企业而言，都是一项重要任务，从一定意义上讲，它决定着企业未来发展的兴衰与成败，尽早认识到这一点，就会掌握发展的主动权，因此说，转变经营方式是转变零售企业经济增长方式的关键。
二、选准新形势下转变经济增长方式的突破口
商业零售企业要转变经济增长方式，必须要紧紧地追逐市场变化，掌握消费趋势，研究消费热点，注重自己的优势和经营特色，选准突破口。按照中央提出的“两个根本性转变”，当前，商业零售企业要在以下几个方面致力于经济增长方式转变：一是优化资源配置，发展大型商贸集团。目前我国零售企业还处于规模小、资本分散、经营趋同、实力不强的状态。在原内贸部统计的零售企业百强中，销售额在6亿元以上的还不到一半。在日益激烈的市场竞争中，特别是市场主体的多元化和国际资本的不断进入，对每个商业零售企业都是一个严峻的考验。因此，零售企业要按照市场经济的要求，积极调整组织结构，优化资源配置，采取收购、兼并、改组、改制等形式，加快资产重组，实现资本集聚，组建有一定规模和实力的大型商业企业集团，增强市场竞争能力。商贸集团总的发展方向应该是规模化、组织化、集约化和现代化。二是探索新型经营业态，积极发展连锁经营。连锁经营的兴起是流通领域的一次革命，也是我国大型零售企业发展的方向，从国际上来看，市场经济发达国家在流通领域占据主导地位的大型零售企业都采用连锁经营的形式，一般都拥有上百家连锁企业。现在我国的大型零售企业也迫切需要发展连锁经营，通过连锁经营实现各级营门点的统一进货、统一管理、统一销售、统一配送、统一核算，达到降低成本、减少费用、提高组织化程度、获取规模效益的目的。连锁经营的核心，是必须做到统一采购配送商品，统一经营管理。抓住了这2条，就抓住了连锁的本质，在此基础上可以规范连锁店的运作。连锁的基础还在于一定的数量规模，没有数量，就难于降低进货成本，也就形不成“价廉、便民”的优势。连锁是一种经营方式，也是一种组织形式，是我国零售业发展的方向。在发展中，除了要注意规范和规模外，还应打破行业、地区和所有制（经济成分）的限制。在连锁经营发展形式上，要以正规直营连锁为主，兼顾发展自由、特许、加盟等其它形式的连锁店，同时向跨地区、跨行业以及创办超市、专业店、购物中心等多业态形式方向发展。三是加强服务管理，提高服务质量。现在我们讲的服务，与计划经济时期的服务概念已经有了明显的不同，过去讲服务是从窗口行业精神文明和社会效益的角度出发，要求实行优质服务，现在讲服务虽然也有精神文明和社会效益的需要，但更是企业适应市场竞争，适应买方市场，提高企业信誉，树立企业形象的需要。服务与经济效益有着紧密的联系，关系到经济增长方式的转变。商业零售企业的服务管理要重点在经销服务、售后服务上有所突破，搞出点特色来。经销服务是企业经营的延伸，是企业经营的表现和末稍，售后服务要延伸，比如大件商品送货不仅仅是送到家门口，而且还要送上楼，要安装调试好。因此，从一定意义上说，服务也是经营，要把服务寓于整个经营之中。四是加大科技投入，实现商业自动化。近几年来，以计算机为主体的自动化管理系统在我国各行各业推广很快，商品流通信息化也必将成为商业流通领域技术进步的主流，并引发一场新的流通革命。商业零售企业是最具备条件率先实现商业自动化的，可以通过自动化信息管理系统，把生产、流通、消费各个环节有机衔接起来，降低销售、订货、库存、配送、结算的管理成本，使企业的业务活动保持高效率运营，提高企业市场竞争能力。有条件的零售企业要加大加快商业自动化的投入，购置商业自动化设备，制订有关标准和规范，积极组织推广应用工作，并加速商业科技人才的培训，尽快实现商业零售企业现代化科学管理。
三、把握发展机遇，转变经济增长方式
随着社会主义市场经济的确立和发展，商业流通产业处在一个新的发展时期，零售企业也面临一些新的发展机遇，这就要求我们在一个更高的层次和程度上来研究转变零售企业经济增长方式的丰富内涵，把握和适应商业流通发展的新变化。零售企业转变经济增长方式面临的新机遇主要反映在三个方面：一是市场经济发展既给零售企业创造了竞争的机会，也提供了新的发展的空间。因为大市场、大流通要求大商业与之相适应，所以，零售企业的经营不受地域限制，也不受经营范围限制，更不受经营方式限制。应该说市场经济的发展为零售企业经营提供了新的发展空间。二是居民收入不断增加，生活水平不断提高和社会的不断进步，消费观念、消费方式的不断转变，社会需求和消费需求的不断增长，给商业零售企业提供了新的发展内容。三是国际经济一体化发展趋势、我国经济和社会的国际化进程的不断加快，也给商业零售企业发展提供了新的经营领域。因此，商业零售企业在着眼未来，面向21世纪转变经济增长方式时，关键是要把握以新空间、新领域、新内容为主要标志的发展机遇，从这个意义上说，商业零售企业要转变经济增长方式，抢占发展制高点，需要做到这么几点：一是零售企业的商业经营要积极适应市场经济体制的建立，要参与市场经济体系在各个领域和各个过程的完善。我们国家市场经济体制正处在建立过程中，市场体系也正处在完善过程中，还有很多环节需要去研究，就是说它的空间很广，所以商业经营要参与这些环节的完善，才能把握这个机遇。二是零售企业的商业经营要研究和遵循社会进步的新因素和现象。当前，在世界范围内的广泛的社会进步已经成为一种趋势，无论在深度和广度方面都已进入一个新的发展阶段，新阶段必然产生一些新的因素和现象，这就为商业经营造就了新机遇。三是零售企业的商业经营要参与国际化进程的扩展，特别是参与我国国际化进程的扩展。因为，随着改革开放的不断深化，我国经济越来越多地融入世界经济体系中。在融入的过程中和自身发展的过程中，就要产生一些新的经营领域和新的经营内容，零售企业的商业经营只有扩展到这些新的经营领域和新的经营内容中去，才能抓住发展的机遇。四是零售企业的经营要积极采用现代化经营模式和管理手段，这是市场经济发展的客观要求，也是零售企业发展的必然选择。现代经营模式和管理手段的主要标志就是经营的市场化和科学化，在激烈的市场竞争中，谁先采用了现代经营模式和管理手段，谁就抓住了发展机遇。五是零售企业的商业经营要走集约化经营的路子。受计划经济的影响，零售企业的经营还没有完全适应市场经济，经营方式还比较粗放，零售企业只有尽快转变思想观念，调整经营方式向买方市场转变，实现经营的集约化，才能把握发展的新机遇。
以上从三个方面对零售企业转变经济增长方式进行了探讨，但是，随着市场日趋活跃和开放，以及商业流通地位的日益重要，零售企业经济增长方式还会有许多新的内涵和外延。零售企业的经营者和管理者一定要致力于经济增长方式的转变，不断地适应市场经济和社会发展的需要，积极推进商业企业快速健康发展。