远程学习者辍学的因素分析与对策建议，本文主要内容关键词为：学习者论文,对策论文,因素论文,建议论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
【中图分类号】G442 【文献标识码】B 【文章编号】1009—458x（2006）06—0039—04
一、前言
国外对远程学习者辍学的研究从未停止过，并取得了众多理论成果（蒋成凤，杨典华，2004）。早在1975年，美国学者蒂托就提出远程学习者辍学动态模型，说明了远程学生辍学的动态过程（Tinto,1975）；1987年，加里森等指出，在任何远程教育项目当中，远程教育研究者、教师和管理人员应对学生辍学给予持续关注（转引自：Prabir Kumar Biswas and G.Mythili,2004）。目前，在美国、英国、印度、希腊等国的远程教育文献中均可以发现众多的对远程学习者辍学的研究。国内针对远程学习者辍学的实证研究较少。本文重点对华南师范大学网络教育学院辍学学生的已选修学分和退学原因进行统计分析，解析导致远程学习者辍学的根本原因和核心要素。
二、研究对象
本文以2002年秋季～2005年春季期间，华南师范大学网络教育学院申请退学的324位学生为研究对象。辍学者的性别、年龄、学历层次、 选修学分和辍学理由等数据来自华南师范大学网络教育学院学生管理平台数据库，截止时间为2005年10月。
三、辍学情况分析
1.对不同学期辍学人数的分析
图1表示了不同学期辍学人数分布情况。在学生管理平台数据库记录中， 2002年秋季和2003年春季辍学者的数据合在了一起，故在统计分析时将其视为一个单元。
图1 不同学期的辍学人数分布
从图1可见，2004年春季辍学人数最多，占总数的51.5％。对这一情况进一步分析，发现存在集体辍学的现象。如广东法商专修学院学习中心有37名学生的辍学原因、专业、层次和已选学分完全一样，他们申请辍学的原因为“工作时间与学院考试或安排面授学习时间冲突”，这些学生来自相同的工作单位，时间冲突有可能是他们集体辍学的直接原因，但通过对部分学生的电话采访否定了上述单一的辍学缘由。学生解释考试地点的变更及考试过于严格，不易拿到毕业证等是他们集体辍学的真正原因。因为从2004年春季开始，广州地区学生的考试被集中安排到华南师范大学校本部，面对严格的考试管理，混文凭者望而却步，部分学习困难者也是遇难而退，出现了学生辍学的高峰。所以2004年春季学生的大量辍学是与考试政策的调整和严格管理直接相关的。
2.对辍学者性别的分析
在辍学者当中，美术专业1人，为男生；英语专业4人，全部为女生；教育管理和会计两个专业女生多于男生，行政管理、法学、汉语言文学、计算机和电子商务5个专业男生多于女生。总体上，男生占60.8％，女生占39.2％，男生辍学的比例明显高于女生，而同期招生的男女生比例基本相等。江西电大系统学生学业中止的研究也得出：在总体上，男性学生辍学率高于女性（倪少成等，2004）。国外也有研究发现，远程教育领域男生比女生更容易辍学。如由英国开放大学主持，对全英国包括33个学院、500多名员工和8500名学生进行的大规模调查研究显示， 男生比女生更容易辍学（Martines,P.,and Munday,F1998）；Pedro A.Willging 等对伊利诺斯大学人力资源教育系提供的硕士学位在线课程的研究发现，男生比女生更容易辍学（Pedro A.Willging,Scott D.Johnso,2004）。
3.对辍学者年龄的分析
辍学者年龄最大的52岁，最小的21岁。以5岁为区间将辍学者分为7个年龄段。从图2可见，辍学者人数随年龄增大而阶梯状增多，在31～35岁年龄段达到最多，之后随年龄的增大，辍学人数又呈阶梯状减少，当年龄大于50岁以上时，辍学人数很少。可见，从年龄分布看，辍学人数以31～35岁年龄段为中心向两侧阶梯状减少分布。年龄处于31～35岁及其附近的学生，往往对工作和家庭负有较大责任，当工学矛盾或者家庭义务与学习矛盾无法解决时，他们常选择辍学。而年龄较小或较大时，来自工作和家庭的压力较小，辍学的人数也就较少。
图2 辍学者年龄分布
4.对辍学者选修学分的分析
在辍学者当中，选修学分最多为95学分，最少为0学分。 根据辍学者选修学分的分布情况，将其分为0、1～21分、22～27分、28～45分和46分以上五个学分段。各个学分段的辍学者人数如图3所示，其中选修学分介于22～27分之间的有259人，占总数的79.9％。
考虑到不同学历层次选修的总学分不同，分层次统计发现，高起本、高起专和专升本三个层次选修学分介于22～27分之间的辍学者分别占各自辍学总人数的76.5％、89.3％和74.7％。说明在辍学者已选修学分上，不同层次与总体具有相同的集中特征。
图3 辍学者选修学分与人数分布
为什么辍学者在选修学分上如此集中？从课程学分看，除个别课程为1个学分或6个学分外，绝大部分课程为3至5个学分，按平均每门课程4个学分算，22～27学分对应于6门课程左右。根据华南师范大学网络教育学院的教育计划规定， 每生每学期最多可选6门课程，可在2～5年修完全部课程。可几乎全部辍学者在第一学期都选满了6门课程，当课程考试通过率较低时，他们就放弃学业，选择辍学。 他们辍学的根本原因在于学习遇到了困难，而导致学习困难的因素有多种，如可利用时间少，低估课程难度，选课不理智等等。
选修学分为0者是指注册入学后没有选课，或者选了课程但仍未开通（从未进入平台提供的网络课程）的辍学者，这部分学生占辍学人数的6.8％。 这些人是对参加远程教育犹豫不决，注册后很快或经过一段时间观望后的放弃者。选修了1～21学分者一般选了较少课程，考试不易通过时也选择了放弃，这部分占3.1％。
选修了28～45学分的占了辍学者总数的7.1％，46学分以上的占3.1％，这表明随着完成课程的增多，辍学人数显著减少。对于这一点，国内外研究有相似的结论，如Pedro A.Willging等人的研究表明，随着学生成功完成选修课程数目的增加，辍学的比例明显降低，当学生完成5门以上课程时，辍学的可能性就更小（Pedro A.Willging,Scott D.Johnso,2004）。少数选修完较多学分后仍然辍学者，往往有独特的个别原因，如出国，家庭变故等。
5.辍学原因分析
对辍学原因的统计显示，导致学生辍学的因素是多方面的，如工学矛盾、学习困难、个人原因、健康状况、家庭影响、对网络教育学院或校外学习中心不满等。
（1）工学矛盾：工学矛盾是影响辍学的最主要因素，在324人当中，有196人辍学的原因直接与工作相关，达到辍学总人数的60.4％。其中，85人提到因工作繁忙而缺乏学习时间，72人提到工作调动或变动，39人提到工作时间与考试时间冲突。
（2）学习困难：学习困难是导致学生辍学的一个重要因素，有59 人辍学的原因与学习困难相关，占总数的18.2％。学生遇到的学习困难是多方面的，如基础差；对学习难度预期不够；有些课程太难而无法通过；跨专业学习；难以适应网络教学形式等。
（3）个人与家庭：个人与家庭原因也是影响学生辍学的一个比较重要的因素，有46人辍学的原因与之相关，占总数的14.2％。这方面的原因有多种，如经济问题，有因家庭经济变故而无法承担学费的，也有觉得学费偏高而放弃的；家庭环境差，无法保证学习；距离学习中心比较远，交通不便且费用较高等。
（4）身体与健康：身体与健康状况也是影响学生辍学的一个因素，有28 人辍学的原因与之相关，占总数的8.6％。如患病，交通事故，生育等等。
（5）对网络教育学院或校外学习中心不满：在辍学者当中，有8人因此而辍学。学生提出的原因有：教师上课不认真、离题；教学计划调整；网络学习平台方面的原因等等。
（6）其他因素：如就读本科插班生，考取研究生等。
具体情况详见表1：
表1远程学习者辍学的原因
辍学原因 人次占总人数％
工作相关 19660.5%
学习困难 59 18.2%
个人与家庭
46 14.2%
身体与健康
28 8.6%
对网院、学习中心不满 8 2.5%
其他 8 2.5%
有的人辍学的原因是多方面的，所以总百分比大于100
很显然，工学矛盾是导致学生辍学的最主要原因，所以我们说，缓解工学矛盾是当前试点院校在减少远程学习者辍学方面应解决的主要矛盾。
同时我们发现，在本研究中95％以上的学生将辍学原因归结为自身相关因素，如工作、学习、个人和家庭等方面，只有2.5％的学生将辍学原因归结为办学机构，如对网院或学习中心不满。因本研究的数据来自学生申请辍学理由记录，尽管在制度上允许学生进行无任何理由的申请退学，但不排除部分学生存在顾虑，未填写真实原因，而更多从自身找借口。所以学生提出的辍学原因中，没有课程、技术等方面的问题，对教师和辅导教师的意见也比较少，这可能正是本文对学生辍学原因研究的不足之处。
四、讨论与建议
以上分析说明：网络教育学院和校外学习中心在服务方面仍存在不足，在进行与学生息息相关的政策调整时未能及时消除学生的顾虑；另外，学生的学习态度和动机有问题，部分学生以拿文凭为唯一目的。因此，为减少远程学习者辍学，网络教育学院和校外学习中心必须做好如下工作：一要加强对学生的了解与认识，在政策调整之前做好对学生的正面宣传教育，努力消除学生的潜在顾虑，帮助学生克服困难，完成学业；二要加强对学生的求学观念教育与内在学习动机培养。我国当前的远程教育仍然以学历教育为主，学生为了提职或评职称而追求毕业文凭是无可争议的，但必须要让学生认识到网络教育学院是一所大学，是学习的地方，而不是卖文凭的地方。网络教育学院和学习中心需要引导和培养学生的学习兴趣，帮助学生建立起内在的学习驱动力。
从选修学分看，辍学主体是那些低估课程难度而选课不理智者，还有部分犹豫与观望者和后期辍学者（已经选修了较多学分者）。对此，笔者认为：一要调整与改革课程设置，降低第一学期课程难度，压缩或调整课程内容长度，将一些内容较多的课程分成若干模块，分模块教学，分模块考核；二要注重课程设计，课程需要有清晰的课程概要，恰当的学习目标，合理的学习计划和学习方法指导等，帮助学习者了解和把握所学课程；三要加强对新生选课的指导与服务。网络教育学院应指导学生合理选课，加强学习支持，帮助学生顺利完成第一学期课程。另外，网络教育学院和学习中心还应该加强个别辅导，对入学后犹豫和观望者，要给予更多的情感关注和思想教育；对于选课过多而造成学习困难者，学院要提供周到的咨询服务，让学生对专业课程的水平和特点，难易程度等有清晰的认识，做到理性选课；对后期辍学者，应根据学生个体情况提供指导与帮助。
从辍学的原因看，工学矛盾是造成学生辍学的最主要原因，学习困难为其次。另外，个人与家庭、身体状况、网络教育学院和校外学习中心的服务等也是导致部分学生辍学的因素之一。对每一个学生而言，导致其辍学的因素既可能是多方面的，也可能是独特的。从整体而言，如何缓解工学矛盾是减少学生辍学的紧迫课题。网络教育学院和学习中心应主动与学生单位沟通，争取学生单位领导的支持，在时间上予以照顾。当学生工作比较繁忙时，学习中心应提供送教上门服务；对于经济困难的学生，学习中心应提供担保，为学生争取助学贷款；对个别经济条件较差的学生，应减免部分学费，并设法降低成本，减轻学生经济负担。
五、结束语
综上分析，对网络教育学院和校外学习中心而言，需要对远程学习者做全面细致的了解，依据学习者的各种特性，提供有针对性的支持与服务。同时，通过对辍学者选修学分和辍学原因的分析，并就辍学原因与相关文献的比较，我们可以得出以下共识：远程学习者辍学的根本原因在于学习困难，而导致学习困难的首要因素为工学矛盾，即导致辍学的首要因素为工学矛盾。所以，减少远程学习者辍学的首要问题是缓解工学矛盾。
收稿日期：2006—04—06