摘要：随着经济全球化的不断发展，中小型企业作为经济体制中数量最为庞大的存在，是推进经济不断发展的重要性力量，中小型企业由于发展灵活、涉及面广，在经济生活中不仅是促进整体现代化的发展，同时也能够缓解社会压力，增加就业率，逐渐朝着经济体制的主体发展。
关键词：中小企业；人力资源开发；管理存在问题与对策
1导言
进入21世纪人才成为企业最重要的资源，是社会的一笔宝贵财富。首先提出人力资源概念的是彼得德鲁克在《管理的实践》一书中，认为人是企业其他资产所不具有的特殊资本。在我国改革开放之后，中小企业在我国经济发展中的地位极其重要。
2中小企业人力资源绩效管理中存在的问题
2.1缺乏科学的绩效管理观念
当前，我国很多中小企业领导将企业发展的重心放在了经济效益提升方面，对于人力资源管理没有引起足够重视，当然对绩效管理也没有重视。虽然部分中小企业加强了人力资源绩效管理，但是由于重视程度不够，导致人力资源绩效管理流于形式，并没有起到实质性的作用。员工在工作过程中出现了问题不能及时发现，员工工作的积极性也不能调动起来，最后导致中小企业不能长远发展下去。
2.2绩效考核指标不明确
中小企业绩效考核指标完善与否也在一定程度上影响着企业的发展。中小企业绩效指标的制定很多情况下没有根据企业的实际发展情况，而是模仿其他企业绩效考核的模式，完全照搬照抄，最后导致绩效管理工作没有起到应有的作用。另外，中小企业绩效管理指标制定的过程中主观性较强，很多情况下对员工只是从一个方面进行考核，缺少完整性，所以考核结果的可信性较小。中小企业绩效考核人员没有经过培训，在与员工进行交流的过程中就会出现问题，影响绩效管理工作的开展，同时也使员工对绩效管理工作产生抵触和反感心理，降低企业员工的凝聚力和归属感，影响中小企业人力资源绩效管理工作的开展。
2.3缺乏绩效沟通与反馈
中小企业绩效管理工作在实施的过程中由于沟通和反馈不到位，导致人力资源绩效管理工作没有取得理想的效果。在中小企业中经常存在这样的现象，企业领导让员工完全按照自己的意愿办事，如果没有达到理想的效果，就会引起领导不满，所以当绩效管理工作在实施过程中出现问题的时候，很多员工不敢反映意见。此外，绩效工作的实施需要各个部门之间的配合，如果各个部门之间缺乏沟通和交流就会阻碍工作开展的进度，从而影响绩效管理工作的开展。
2.4绩效考核结果运用不足
目前中小企业在绩效管理过程中面临的一个关键问题就是对绩效考核结果运用不足，一般都是简单地将考核结果用于薪酬发放与奖金分配上，而忽视了绩效考核的激励、反馈、人力资源配置等管理功能。部分中小企业没有将绩效考核结果进行分析整理并归档，浪费了大量宝贵的资源和信息，导致企业开展员工培训时无据可依；不能将考核结果及时反馈给员工，员工的工作现状不能得到改善，使得绩效管理失去了意义。
3完善中小企业人力资源开发管理的策略
3.1更新人事行政管理理念
企业如果想要在经济竞争激烈的市场经济下发展，就必须不断加强企业的人事行政管理方面的理念。人事行政管理，在一定程度上影响了企业的发展需要，是企业在知识经济这个大环境下，必须做出的选择。人事行政管理是一项对员工进行规范和监管的工作，可以在很大程度上节省企业的经济成本。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆人事行政管理是把员工也看做是企业的资本，在现代知识经济下，人才是第一生产力，员工可以给企业带来巨大的经济来源，可以把它看作是一种可以创造企业利益的重要资源。中小企业应该采用现代的企业人事行政管理理念，因为它与我国传统的人事行政管理存在着很大的差异。现在的人事行政管理是更加注重人的能力，更加尊重人才，把人看作是一种资源，可以更好地促进员工的工作积极性，更好地为企业服务，给企业带来更多的经济效益。
3.2提高人事行政管理人员的素质
中小企业应该采用现代化的人事行政管理理念，因为它可以很好地确定企业处于什么样的发展阶段，目前需要什么样的人才，可以根据企业的发展需求，招聘人才、留住优秀的人才，怎样对员工进行培训，如何对企业的资源进行有效地配置，为企业的发展贡献优秀的人才，提供有利的支持。原有的一些人事行政管理的人员是家庭成员，或者是一些没有经过专业训练的员工，我们应该选择一些专业的人事行政管理方面的人才，具有人事行政管理的专业知识和能力。目前，我国一些中小企业虽然有自己独立的人事行政管理部门，但是大多数分工不明确，管理成员的责任不明确，管理的观念比较落后，造成人事行政管理部门没有办法很好地发挥应有的作用。因此，中小企业应该完善现代化的人事行政管理机构，组建一支高素质的人事行政管理队伍，推动企业的发展。
3.3重视人才聘用
随着科学技术的发展，人才对企业的发展起着越来越重要的作用。中小企业应该加强对人才的重视。在人才的招聘上，不应该只考虑薪酬这一点，还应该考虑聘用者的素质这一因素。另外，在企业内部，在人员的任用方面，不应该只考虑亲疏，应该考虑人员的素质，要加强对人才的重视。
3.4完善对员工的培训制度
中小企业如果想在竞争激烈的市场上站稳脚跟，稳步发展，就必须建立一支具有高素质和工作效率高的员工队伍，重视企业人事行政管理资源的建设，可以把对员工的培训看作是一项提高员工素质的重要方法，同时也可以为企业留住人才。企业对员工的培训，是一些人才在选择企业时的一个重要参考依据。员工通过企业的培训，可以最大限度地激发自己的潜力，提高员工的专业素质。对人才的培养，是企业的一种投资，企业应该加大这项投资，大力培养人才是企业开展人事行政管理的一个重点。人力资源的投资是企业所有投资中潜力最好的，也是风险最小的，收益却是最大的。
3.5完善员工的薪资机制
中小企业应该根据自己的情况，制订一套可以起到激励作用的薪资机制，另外必须建立一套完整的公平的评价体系。对中小企业而言，如果想要公平地进行评价，就必须对企业的员工进行职务分析。每个员工的工作岗位不同，那么他的绩效也应该不同。我们必须充分考虑企业的实际情况，制订相应的激励机制。
4结语
人力资源管理需要具备较强的专业性，又是一项实践性很强的工作，就国内中小企业的发展现状和整体环境来说，制定出科学完备的人力资源战略并非易事，需要在实践中坚持不懈，不断摸索，不断总结，进行完善归纳，才能建立出满足自身企业发展需要的人力资源制度。中小企业必须结合自身的实际情况，认识到人力资源的重要性，采用科学实际的人力资源制度，发挥人力资源战略的积极作用，才能使企业长足发展，同时也能提高就业，拉动经济发展，早日实现中国梦。
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论文作者:张成龙
论文发表刊物:《电力设备》2017年第14期
论文发表时间:2017/9/4
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