浅谈强化电力营销管理中电力异常及解决策略
李雯（宿迁三新供电服务有限公司）
摘要： 电力公司在新时期营销工作以及电力异常的应对工作中，需要结合新时期的管理观念和新技术进行营销管理上的整改以及完善。电力异常从其影响的方面进行分析，不仅影响电力公司的正常营销利益，还影响用户的使用体验；从其形成的原因角度进行分析，一方面由于计量人员的工作缺失，一方面由于电力计量设备的运行缺失，由此造成电力运行及计量出现异常，进而影响整体的电力营销管理。
关键词： 电力营销；管理观念；电力异常
当前阶段的电力营销管理，由于种种方面的原因导致在营销的管理工作上存在某些方面的问题，比如电力计量与维护的管理工作等。在实际的营销工作中，电力异常不仅影响用户的服务体验，还影响着电力公司正常的营销利益，对此，需要采取相关的手段进行观念以及管理措施上的整改，进而完善电力公司的整体营销工作。
一、电力营销管理中存在的不足
电力营销项目所涉及的管理工作种类较多，不止局限于营销业务的运营上，还体现在人员以及观念管理上[1]。在新时期的市场活动中，由于技术水平的进步以及时代观念的更新，对于电力营销而言是机遇也是一次挑战。其当前阶段中的营销管理工作存在着相关局限性与不足，如下列几种：
（一）缺乏创新管理理念的引导
时代进步的步伐不仅带来了全新的技术革命，还带来了全新的管理观念以及消费观念。当下的信息化技术已逐渐渗透至各个领域，甚至是教育领域也存在信息化技术的影子。信息化技术在今日的发展中已是时代潮流的体现，是影响当下人们消费观念以及生活方式的重要因素。对于电力营销而言，结合信息化发展不仅体现着时代精神，还意味着应用现代技术进行科学化的营销管理，但实际的电力营销管理工作中，存在认识上的不足，对于信息化技术没有建立起正确的应用以及应用观念，造成电力营销管理工作与在新时代的发展中存在较大的不足。
（二）管理模式较为滞后
部分电力企业在新时期的发展以及管理工作中，由于对新的发展形势缺乏良好的灵敏度以及认知，导致其营销工作以及营销的管理流程存在一定滞后性。现阶段的管理模式主要概况为部门之间的工作协调性较差、缺乏良好的工作评价体系以及缺少相关的风险管理等，由于该方面的缺失，导致电力营销的运营目标以及工作管理存在较大的不足，影响了其营销方案的实施以及经营目标的实现。
（三）整体的管理架构建设存在不足
电力公司在营销方案的制定以及实施过程中都伴随着风险因素，比如决策风险、运营风险以及管理风险等等，对于营销方案的稳定实施具有一定影响[2]。部分电力公司在目前的营销管理工作中，不仅存在风险方面的工作缺失，对于架构的建立上也存在不同程度的工作缺失。电力公司的整体管理架构若按照目前的管理水平进行运营，将增加营销项目的运营风险以及电力公司预期的指标收益。
二、电力营销管理中电力异常的原因探究
基于社会的发展情况以及新时期的技术特点，对于电力营销管理中电力异常的情况进行相关的整改措施，由此保障以及促进电力营销方案的稳定实施。其中主要的思路以及方案包括以下几个方面，如：
图1 智能化电力监测数据工作示意图
三、相关的改善思路及实施方案
电力营销管理在新时期的营销工作以及发展工作中，电力异常对其产生的影响较大，不仅导致电力统计出现缺漏，还导致电力公司的整体运营出现不稳定因素，加大了公司的运营风险。从实际的角度进行电力异常的情况分析，其原因往往出自电力计量的工作以及计量设备两方面，一：电力计量的工作人员在进行相关的电力统计工作时，由于没有形成良好的观念认知以及缺乏完善的工作指导，造成电力计量与实际的电力量存在出入；二：电力计量设备在新时期的工作环节中逐渐难以发挥其效用以及难以满足用户的实际需要，比如在实际的应用中存在用电表计量错误以及违法引电等现象，由此造成电力出现计量异常，造成营销管理工作的难以展开。
在烟化阶段，氧势是降低抛渣含铅锌的重要因素。贫化渣中铅和锌的烟化行为是同时存在的，当渣含铅降低到5%时，炉渣中铅的烟化速率变小，锌的烟化速率增大，当渣含锌降低到一定值时，铅的烟化速率又开始增大。因此，烟化阶段控制好氧势，使贫铅渣中的锌充分烟化成锌烟尘是降低抛渣含铅(Pb<1%)的重要途径。
（一）创新并落实管理理念
管理理念作为管理工作的重要指导因素，在新时期的社会发展背景下需要针对其总体的技术特点以及社会消费观念变化，建立正确的认知并且更新其传统的观念，由此为实际的管理工作进行思想以及理论上的铺垫，进而提高实际管理工作的实施水平。从客户的消费心理以及需求变化上看，一方面需要进行营销观念上的创新，一方面需要注重客户方面的变化，通过相关的技术手段落实观念的创新以及营销方案的实施，比如通过智能电表的形式使客户的电力使用更加便捷，并且进行电力的精确计量，维护客户的基本利益同时，保障电力公司营销方案的成果计量准确性，进而稳定或发展电力公司的整体运营水平。
（二）健全电力营销稽查制度
学校改变了传统的单一德育说教模式，实行德育活动载体艺术化，学校的各类教育活动无不渗入了艺术元素，以艺术特有的感染力强化德育效果，让学生在活动中学习，在活动中体验，在活动中提升。
营销稽查制度在电力公司的运营过程中具有重要的作用，不仅可以进行营销过程中的风险评估、识别，还可及时根据市场变动、管理工作变动提供数据变化以及整改建议。另外在电力的核算、电费管理以及营销稽查等方面的工作中，完善稽查人员以及稽查制度的建立，并且制定严格的稽查工作考核制度，进而通过健全的稽查制度进行电力营销工作上的完善与革新，最终通过制度的手段进行电力异常的状态调查、整改以及完善。
1.诊断：临床表现为发热伴局灶或弥漫性中枢神经系统损害。头颅CT呈单个或多个低密度病灶，增强扫描呈环状或结节样增强，周围一般有水肿带。磁共振成像（MRI）表现为颅内多发长T1和长T2信号。正电子发射扫描（PET）检测有助于临床诊断。确诊依赖脑组织活检。
（三）建立信息化数据监测平台
信息化技术作为新时期具有代表性的技术发展手段，其被广泛应用至工业生产、教学教育以及社会商业用途等领域，在较大程度上影响着社会的活动方式、习惯以及观念[3]。在此背景下，电力营销的管理工作需要及时协调发展目标与社会技术发展的匹配性，通过二者之间的相互促进使营销的发展规划可以进行上升至新层次，比如通过建立信息化的数据检测平台。信息化的数据监测平台在电力营销的工作中主要用于电力的监测与管理，一方面确保电力的计量可以较为准确且及时进行反馈，一方面可以通过此种方式发展便捷式的费用缴纳方式[4]。用户可以较为直观地进行电力使用量的咨询以及查看，避免后续的工作中产生权益纠纷等。信息化的数据平台主要依据为智能化的电力计量设备，通过此种类型的设备提高电力计量的准确性，并且避免违法引电等现象。信息数数据平台在建立以及运营中可以采取较为便捷且准确的方式进行电力的计量，一方面降低了电力计量的误差，一方面也完善了电力计量的工作管理，提高了其用户体验度，最终保障了电力公司的基本经济效益。智能化的数据监测工作示意图如图1所示。
四、结束语
本文根据营销管理的相关理论，并结合实际的电力公司发展情况进行了综合的理论探究以及文献阐述，旨在促进其在新时期的发展进程中能够获得更高水平的发展。虽然目前的电力营销管理以及电力的核查措施还存在一定的不足，但通过相关的理论探究以及方案应用，能在较好的基础上进行整改及完善，最终在新时期的技术背景以及观念指导下实现更好的发展。
参考文献
[1]伍文国.试论供电企业营销管理存在的问题及解决对策[J].科技创新导报 ，2018，15(21)：165-166.
[2]李建立.试论供电企业电力营销管理缺陷及完善措施[J].现代国企研究 ，2018，148(22)：31.
[3]宋雨玲.浅谈供电企业电力营销管理现状及其发展策略[J].现代营销(下旬刊 )，2018(8)：86.
[4]胡晓.加强电力营销管理中电量异常分析处理 [J].通讯世界 ，2019(6)：98.
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