（山东省济宁市第一人民医院院长办公室 山东济宁 272100）
【摘要】在计算机网络等现代技术飞速发展的大背景下，社会各行各业也取得了显著发展，并不断朝着信息化的方向迈进。而作为医院一项重要工作项目，内部审计更是关乎医院的经营及未来发展，因此，采取有效措施促进医院内部审计信息化具有非常重要的意义。然而，由于受到管理理念、信息技术及人才等多种因素的影响，不少医院的内部审计信息化建设还存在不少问题，阻碍了自身的进一步发展。基于此，本文就医院内部审计信息化存在的问题及其有效解决对策展开探讨，以期为今后的内部审计工作提供可靠参考。
【关键词】医院内部审计；信息化；问题；对策
【中图分类号】R19 【文献标识码】A 【文章编号】1007-8231（2016）32-0019-02
医院内部审计信息化指的是企业借助信息技术，对审计项目进行组织计划及实施，并将“确认审计风险，增加价值，改善企业运营”作为目标，独立且客观地评估并确认企业运营过程中所依赖的信息系统的一系列活动。具体分析，内部审计信息化主要包括计算机辅助审计技术以及信息系统审计这两个方面的内容。医院在开展内部审计信息化建设过程中，通过以信息系统为对象，借助内部控制检查或风险评估等手段，准确判断这一系统产生的会计信息的合法性及真实性，并对信息管理工作进行全面优化，从而实现核心竞争力的增强。
1.医院内部审计信息化当前存在的问题
1.1 对内部审计信息化认识不到位
目前，我国大部分医院的领导将经营管理及医疗业务作为工作的重点，对内部审计信息化建设认识不到位，导致该项工作缺乏良好的环境氛围及内在动力[1]。具体分析，主要体现在以下几个方面：（1）在使用各种信息系统及信息化建设过程中，医院领导及管理人员对内部审计的作用不够重视，也未能给予内部审计机构足够的授权，使得内部审计被排除在信息化建设以外。（2）医院很少会将高水平、高技能的工作人员安排到内部审计的岗位上，有时还会无法保证正常的人员编制。这样一来，担任内部审计工作的人员就缺乏足够的精力技能里来开展审计信息化建设工作。（3）作为一项系统化工程，内部审计信息化需要医院各个部门做好配合工作，倘若缺乏领导的重视与支持，那么就很难顺利进行下去。此外，从内部审计人员角度展开分析，他们内部缺乏足够的动力，外部压力不大，因而工作积极性不高。究其原因，主要是医院为事业单位，工作稳定，审计人员岗位竞争压力比较小，且医院不会对审计信息化进行考核；其次便是审计人员日常业务非常繁忙，自身计算机水平较低，因而无法主动推动内部审计信息化这项系统化工程[2]。
1.2 审计软件存在短缺的情况
在国内，医院开展内部审计工作的时间比较短，对审计软件的市场需求不是很大，使得适合内部审计工作的软件较少，再加上审计流程比较复杂，因而不少软件公司不愿意开发审计软件。除此之外，在安装、调试及维护软件过程中，也会耗费巨大的成本。而医院为实现内部审计工作的信息共享，还需各部门做好配合协调工作，并调整及融合其他业务的软件，这同样需要不少的人力及财力。另外，对于现有的审计软件而言，其只能给医院提供数据的访问、转换、筛选、加工，以及统计分析、审计抽样等基本功能，无法满层次较高的审计功能，如财务分析、预警、实质性测试等，进而难以充分满足医疗行业的一些特殊需求。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆正是由于上述原因，才给医院审计软件的开发带来了不小的困难，从而阻碍了内审计信息化的推进。
1.3 缺乏高水平的内部审计人才
医院通常是派遣财务人员来担任内部审计的工作，经过多年的工作实践，这些内部审计人员已积累了一定的经验，并且具备较高的手工审计能力。但是，随着信息化时代的发展，这些审计人员掌握的知识及技术显得比较落后，并且部分的年龄比较大，对计算机的兴趣不高；此外，他们大多数没有接受过有关审计软件应用知识及网络化知识等方面的专业培训，不具备高水平的计算机能力。而由于受到环境以及人员编制等多种条件的限制，医院无法大量引进信息化能力及现代审计能力强的复合型人才，进而对医院内部审计信息化造成了严重的制约[3]。
2.加强医院内部设计信息化的有效对策
2.1加强对内部审计信息化的重视，为其创设良好的环境
为推动医院内部审计信息化的进程，首要任务便是采取科学合适的方式，加强医院领导及管理人员对内部审计信息化的重视，并深切体会到审计监督不仅可对医院经济的安全进行有效维护，而且还可揭示、预防并抵御各项经济活动中存在的风险[4]。因此，医院在开展信息化建设过程中，需做好以下工作：（1）在经营管理中纳入内部审计这一工作项目，并与医院的财务、实物管理及业务流程等密切联系起来；（2）对内部审计拥有医院所有信息系统的查询权进行明确授权；（3）做好人员的配备工作，确保担任内部审计工作的人员具有良好的审计及计算机能力。而对于医院内部审计工作人员而言，则需充分理解审计信息化在促进医院发展中的作用，并产生紧迫感，积极学习审计方面的知识，锻炼自身的计算机应用能力。
2.2 做好统筹规划工作，加大对专用内部审计软件的开发力度
在研发专用内部审计软件过程中，医院应严格遵循总体统筹规划、顶层设计的原则。有的医院在开展信息化工作时，花费了不少的精力和财力，但依然没有将问题很好地解决，究其原因，主要是软件规划的制定人员未能制定出与企业实际及发展需求相符的规划。基于此，医院应联合行业内部审计协会或相关卫生部门等进行统筹规划，从医疗行业的特殊性出发，邀请专家小组参与其中，对合适的审计模式进行收集与提炼，并将由审计署审批且通过了的软件作为基础，与软件开发公司进行合作，从而研发出适合自身需求的内部专用审计软件[5]。需要注意的时，在研发审计软件时，需将网络化及信息化的发展趋势充分考虑在内，并严格遵循财务会计制度及内部审计的相关准则；其次，为确保满足各审计项目的实际需求，设计的软件应具备良好的开放性；其三，要将推广的基础条件考虑在内，并确保软件的操作简便且实用。
2.3 采用软件助力，充分促进内部审计人员专业技能的提升
由于自身审计信息化尚处于较低的水平，因此，医院应加大计算机辅助的力度，借助审计软件，进一步推进审计信息化发展。首先，医院应对内部审计工作人员展开计算机方面的培训，使其对审计软甲的操作及使用有一个全面的掌握。其次，尽可能选择符合条件的审计人员，并对其展开有关审计专业知识的培训，如网络安全、软件编程、计算机内部控制等，充分促进其计算机辅助审计能力的提升。其三，医院可聘请外部专业的审计公司或人员来协助自身开展内部审计信息化建设工作。
3.结语
综上所述，现阶段，我国大多数医院的内部审计信息化建设处于起步阶段，在实际工作过程中，内部审计人员依旧采取传统的手工方式，阻碍了内部审计信息化发展。在此种形势下，医院就应加强对内部审计信息化的重视，加大对专用内部审计软件的开发力度，重视内部审计人员的技能培训，从而确保内部审计发挥出真正的作用，在推动审计信息化的基础上，为医院实现更好的发展提供充分保障。
【参考文献】
[1]苏娟.内部审计信息化发展中存在的问题及解决对策[J].经济师，2015，(03):275-276.
[2]吴光清，陈航.医院内部审计信息化存在的问题与对策[J].中国内部审计，2012，11(03):66-67.
[3]石玮，李龙.对医院内部审计信息化建设的思考[J].企业家天地，2011，15(03):112-113.
[4]程静.内部审计信息化建设存在的问题和对策[J].时代金融，2015，16(06):222-223.
[5]郭文梅，布和朝鲁.医院内部审计信息化的发展现状与趋势[J].中国医药科学，2014，4(03):173-175.
论文作者:张纪领
论文发表刊物:《心理医生》2016年32期
论文发表时间:2017/1/20
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