摘要：WBS是以可交付成果为导向对项目要素进行的分组，它归纳和定义了项目的整个工作范围每下降一层代表对项目工作的更详细定义，是项目规划、控制和沟通的工具。通过P6软件，基于项目组织结构（OBS）建立项目的WBS，可以在进行项目工作分解的同时对各项工作的责任进行分解。同时，通过作业分类码，可以从多个维度对项目进行分解，以满足不同管理岗位的管理需求。
关键词：WBS；EPC；P6；
1前言
当前许多工程公司在实施大型复杂的EPC项目时均采用矩阵式的项目组织结构，并取得了很好的效果。但在项目实施过程中，工作界面及责任划分不清晰、各职能部门诉求不一致，需通过会议协调的工作量大等缺点突出。
WBS作为项目规划、控制和沟通的关键工具，是确定项目组织、明确项目目标、制定项目计划和测量基准、进行工作分配和划分责任的基础，对于项目管理工作能否顺利开展至关重要。
本文以某海外大型冶金EPC项目为例，就矩阵式项目组织结构下的项目工作分解（WBS）进行了一定的研究、说明，供各位同仁探讨。
2.WBS分解的方式和标准
2.1WBS分解的方式
WBS 分解是一个由粗到细、由项目到工作包、再到具体工作的过程，其目的是建立一个框架，以帮助定义和组织工作，然后开始做这项工作。考虑项目的规模、复杂程度、项目组织结构等因素，项目的WBS可以按项目的功能区、平面或空间位置、实施过程、管理职能等方式进行分解。
2.2 WBS分解的标准
项目工作分解目前尚无统一的规范和标准，但在建立一个项目的WBS时，“百分之百”规则应是最重要的标准，即一个WBS 元素的下一层分解（子层）必须百分之百的表示上一层（父层）元素的工作。同时，项目的WBS应结构清晰，内容完整，分解的深度能满足任务分配、检测及控制的目的。
3.以P6软件为平台的WBS应用实践
某海外电炉连铸总承包项目，合同总价20.2亿，合同工期36个月。工作内容包括：合同工厂的设计、设备供货、建安、培训、开车指导及督导。项目由国内某设计院与项目所在地的工程公司组成的联合体负责实施，其中该设计院负责项目的设计、供货、培训、开车指导及督导，项目部采用典型的矩阵式项目组织结构。
图1 案例项目责任分配矩阵
以P6软件为平台，首先根据项目的组织结构（OBS），按照项目部各岗位的管理职能和合同范围确定项目的第二级WBS，实现对工作及责任的分解（图1）。然后根据不同的管理职能和管理需要，按照项目实施的阶段、各系统/设施的功能、平面/空间位置等依次分解至工作包，并最终分解至具体的作业。
设计工作分解，首先按照工作阶段分解为基本设计和详细设计，然后按照功能将项目分解为不同的系统或设施，例如将项目划分为炼钢主车间、电炉炼钢设施、废钢间、水处理、空压站、制氧主车间、制氧工艺设施等（图2）。
采购工作分解，首先按照功能和平面/空间位置，将项目分解为炼钢主车间、电炉炼钢设施、水处理、空压站等系统/设施，然后根据该系统/设施设备的重要程度、设备类型等将采购工作分解至采购包，例如将炼钢主车间的采购工作分解为天车、钢包、地面车辆等（图3）。
图2 图3
物流工作分解，根据物流工作阶段分解为海运、清关、内陆运输。
建安工作分解，按照功能和平面/空间位置，将项目分解为炼钢主车间、电炉炼钢设施、水处理、空压站等系统/设施等，同时根据当地承包商的工作习惯将大宗材料、钢结构的采购工作也单独进行了分解。
开车工作分解，首先按照功能和平面/空间位置，将项目分解为炼钢主车间、电炉炼钢设施、水处理、空压站等系统/设施等。然后根据合同内容和工作阶段，将开车工作分解为理论培训、分包商业绩工厂培训、合同工厂培训及开车指导。
作业：
按照WBS最低级为 “工作包”级的定义，作业级不属于WBS。但考虑到WBS结构的主要目的就是确保项目所有的工作都被明确，因此本文对项目工作分解过程中的作业如何设置进行一定的说明。
本项目作业的设置综合考虑了项目工期、项目管理深度的要求、作业之间的逻辑关系等因素。以设计为例，本项目设计作业设置主要以各专业设计图纸为主，同时考虑了各专业、供应商、业主/咨询公司之间的接口关系。比如中心水泵房设计，除了土建、给排水等专业的设计图纸外，还充分考虑工作开展的前置条件，设置了订货技术文件提交，收到设备供应商资料、业主审批完成等里程碑作业，以便于跟踪项目的实际进展，分析项目延误的原因。
上述分解方式实现了所有工作有人负责，管理责任无盲区。基于P6软件，所有项目团队成员在同一平台上工作，各岗位人员直接在平台上反馈项目的实际执行情况，保证了数据传递的及时、准确。同时，为了满足项目数据的保密要求，可以通过P6软件的用户管理功能，根据项目部成员的岗位职责对用户的权限进行设置（图4）。
图4 用户权限配置表
为了满足以可交付成果进行进度监控、测量的需要，本项目以公司的冶金工程子项分解模板为基础建立了一套作业分类码（图5）。通过该分类码，对同一设施/系统不同岗位所负责的作业进行定义，依靠P6软件的分组排序功能实现同一设施/系统所有作业的进度监控、测量。
图5 作业分类码
结语：在项目管理中，WBS不是一个新概念，但是在具体的项目管理实践中，受项目管理者经验和水平优劣的影响，许多项目的WBS没有被正确的使用，或是不能充分发挥其应有的作用。作为项目管理者，应根据项目工作分解的基本原则和方法，综合考虑项目的规模和复杂程度、项目的组织结构、项目所处阶段、项目不确定性和风险程度等因素，编制项目的WBS。同时，可以应用P6软件从多个维度对项目进行分解，通过不同的视图，来满足各项目干系方和管理岗位的管理需求，使WBS真正成为项目规划、控制和沟通的关键工具。
参考文献：
[1]格雷戈里 T .豪 根.有效的工作分解结构[M].北京：机械工业出版社，2005-7：1-99.
[2]郑大伟.传统WBS的局限分析及矩阵WBS的理论与实践[J].项目管理技术，2010，8（1）：71-75.
论文作者:王永亮,邓宏伟
论文发表刊物:《基层建设》2018年第36期
论文发表时间:2019/3/1
标签：项目论文; 分解论文; 工作论文; 作业论文; 设施论文; 组织结构论文; 电炉论文; 《基层建设》2018年第36期论文;