浅谈电力营销管理信息系统web技术应用论文_吴伟

巢湖市供电公司 安徽巢湖 238000

摘要:随着信息网络时代的到来,要想在这样的社会背景下,促进电力营销行业的持续推进,还需要促进其信息系统的建立。国家电力营销行业目前的发展形势来看,在信息系统结构进行建立的过程中,还存在一定的问题,需要设计人员根据设计原则,对信息系统结构进行合理设置,促进技术的更新发展,从而有利于促进行业得以长久发展,为国家建设做出积极贡献。

关键词:Web服务;电力营销;;管理信息系统;架构

设计了基于Web服务技术的分布式电力营销管理信息系统的软件体系结构。分析了电力营销管理业务的层次结构。分析电力营销管理信息系统之间的连接,横向和纵向的信息系统,并提出之间的无缝集成和应用集成电力营销管理信息系统及相关子系统可以实现Web服务技术通过横向一体化和纵向一体化。最后,以电力营销信息系统为例,给出了网络服务的部分代码。

一、Web Service简介

1.Web服务定义。目前,Web服务还没有严格的定义。一般来说,Web服务是Internet上组件技术的扩展,采用面向服务的体系结构(SOA),它为接口定义、方法调用、基于Internet的组件注册和各种应用程序的实现定义了一组标准协议。Web服务是跨平台的、独立于开发的,并且可以跨防火墙、易于部署和维护。Web服务实现可以是对用户的简单请求,也可以是一组更复杂的应用程序。一旦Web服务在网络上发布,其他应用程序或其他Web服务就可以发现并调用它们提供的服务。

2.Web服务体系结构。Web服务体系结构中有三个实体和三个操作。三种实体是服务提供者、服务请求者和服务注册中心。这三个操作分别是发布、查找和绑定。Web服务中有三个实体:服务的提供者、服务的所有者,它们可以发布所提供的服务并响应使用自己服务的请求;服务请求者:服务的使用者,在服务注册中心查找所需的服务,然后调用服务;服务注册:也称为服务代理,注册服务描述信息。服务提供者在此发布其服务;服务请求者在这里查找所需的服务并获取服务的绑定信息。

二、设计原则

1.开放性。要想保证电力营销系统结构这设计的过程中,保证相应的科学性,就应该在进行设计的过程中,严格按照设计原则进行操作。首先,就电力营销系统来说,它的设计应该具有一定的开放性,不应该是封闭的。这就需要设计者在对其进行设计的过程中,保证将这样的设计与其他信息系统相连接,从企业内部的整体系统进行考虑,促进各个系统相连接,从而有利于实现企业内部管理的统一性,促进信息管理系统的科学建立。

2.灵活性。就电力营销行业本身来说,它是电力企业中的重要内容,它的发展关乎到整个行业的建设。由于它的工作开展需要面对各种各样的客户问题,使得它的业务开展需要具有一定的灵活性,从而能够有效提高客户满意度,促进行业的健康发展。因此,在进行电力营销管理信息系统结构设计的过程中,需要将这样的问题进行充分的考虑,从而实现信息系统的个性化发展,能够满足营销管理部门在进行业务处理过程中对信息的需求量,保证工作的正常推进。

3.安全性。在信息化时代中,网络信息在逐渐兴起的同时,为人们的信息安全带来了一定的隐患,受到网络信息虚拟化形式的影响,将人们的信息录入到管理系统中的过程时,常常会受到各种因素的影响,使信息安全得不到保证。这就需要相关设计人员在进行信息系统结构设计的同时,将这样的安全问题进行充分考虑。在日常应用的系统设计中加强权限设置,进行备份处理和加密操作,从而保证相应的信息具有一定的安全性。与此同时,还应该将企业内部的权责制度进行完善,并加强人员查看量,更深层次的保证信息的安全。促进行业的发展。

4.适用性,电力影响管理系统结构,从本质上来说是电力企业管理中的一部分,它的出现是为企业的发展经营做出积极贡献的重要保证。因此,相关信息系统的建立,需要在设计的过程中充分考虑到它的适用性,能够保证为企业的工作开展做出贡献。

三、基于Web Service的电力营销管理信息系统的架构

1.软件体系结构。基于Web服务的电力营销管理信息系统采用多层分布式体系结构,包括表示层、Web服务层、应用服务层和数据库服务层四层。(1)表示层:主要是人机交互界面,负责信息的输入和显示。(2)Web服务层:主要负责表示层SOAP请求的管理和信息发布。(3)应用服务层:主要负责事务处理和逻辑操作处理,用Web服务封装各种服务,根据power marketing的具体业务提供多种Web服务。(4)数据服务层:主要负责数据存储、组织和数据库管理。

2.系统层次结构。根据设计的要求规范的电力营销管理信息系统(试行)颁发的国家电力公司、电力营销管理信息系统分为四个级别:客户服务水平、营销业务水平,营销工作质量管理水平和营销管理决策支持水平。各层之间的关系如图1所示。上面的每一层都包含许多特定的内容,这些内容构成了系统应用服务层中Web服务实现的服务。

图1系统层次结构

如图2所示,相关的服务可以相互通信,相互调用,等等。对于图2中基于Web服务的函数层次结构,各层服务描述如下:

图2基于Web Service的系统功能层次结构

(1)客户服务层:目标是为客户提供高效、便捷、优质的服务,树立电力企业良好的服务形象,为电力企业赢得市场竞争优势。主要包括营业厅、呼叫中心、互联网,通过现场和客户,和其他的服务手段,为客户提供功率调节,用电政策,常识和利用技术和电力消耗等信息查询服务实时接受客户通过各种方式提交新的扩张和电力供应和其他信息和咨询服务,和投诉报告,(2)营销业务层:根据营销信息流的规范化、规范化、科学化的管理原则,实现对电力营销业务的快速、准确处理。主要内容包括新安装处理、新增容量增加及功耗变化处理、合同管理、功耗费用管理、计费账务管理、电量计量管理、负荷管理等。(3)营销工作质量管理:目标是进行功能管理通过业务处理等具体指标的评价标准,业务处理时间和客户服务监控在市场营销和客户服务水平,及时发现问题,及时报告问题,并敦促有关部门改正。主要内容包括流程优化和监督。营销业务审计、合同绩效管理和投诉管理。(4)营销管理决策支持层:目标是提供科学依据营销战略制定,营销操作和开发、客户信息分析、效益评价、公共关系和企业形象设计,等。主要内容包括提供辅助决策信息,如市场运行和发展,客户需求信息,市场预测和动态研究通过应用分析信息流在营销业务层面,客户服务水平、营销工作质量管理水平等。

总之,随着分布式技术的发展,基于XML、SOAP、WSDL、UDDI等开放标准的Web Service技术已成为系统开发和应用集成的理想技术实现。提出了一种基于Web服务的电力营销管理方法,信息系统体系结构具有以下特点:它能很好地反映多级分布式系统优势结构;营销管理的层次结构以不同的方式对营销管理业务进行了封装Web服务,支持彼此之间的灵活调用;通过横向整合和垂直整合两种方式实现电力营销管理信息系统及相关子系统系统间的集成和应用程序集成。

参考文献:

[1] 裴云中.浅谈电力营销管理信息系统的应用框架设计和实现技术.2017.

[2] 李林军.探讨电力营销管理信息系统结构设计及实现技术.2017.

[3]杨王学慧.浅谈电力营销管理信息系统结构设计与实现技术分析.2016.

论文作者:吴伟

论文发表刊物:《基层建设》2018年第31期

论文发表时间:2018/12/17

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