摘要：随着国家电力公司自身体系建设的努力发展，给电力企业单位带来了新一轮的机遇与挑战，在这种背景下，为保证电力企业能跟随时代发展潮流，实现企业的可持续发展，就必须积极实施对后勤管理工作的革新，并为电力企业单位的发展提供必需的物质条件，为电力企业工作人员提供舒适、高能的工作环境，以便来进行安全、稳固的生产。
关键词：电力企业；后勤管理；市场化；研究
1电力企业后勤管理的特点
1.1 保障性
从目前情况而看，电力企业以及其他企业在日常生产活动中可能出现的问题，通常由于后勤管理部门以及后勤保障部门工作不到位。因此，只有在平时的生产活动中重视后勤管理，才能够保障正常的生产经营活动，才能有利于企业的进步和发展。
1.2 服务性
服务性是后勤管理的基本属性，亦是后勤管理过程中最主要的目标，只有为企业、员工提供良好的后勤保障，消除后顾之忧，才能推动电力企业实现可持续发展，才能增强员工的幸福感。具体来说，后勤管理的服务性主要表现在以下几个方面：首先，服务于电力企业的建设、维护，只有为建设、维护提供必要而充足的物质保障，这些活动才能顺利进行；其次，服务于电力企业的生产，保证其高效性、稳定性；最后，服务于电力企业的广大职工，通过后勤体系的不断建设，可为员工创造良好的工作氛围和福利，消除员工的后顾之忧，为企业的不断发展添砖加瓦。
1.3 多样性
在电力企业的后勤管理中，会涉及专业技术，资金管理、人员管理、企业与外部沟通协调等诸多问题。只有在后勤管理过程中，统筹协调，全盘规划，认真考虑，切实执行，才能够保证生产有序进行。
2后勤管理工作在企业中的作用
在企业中，后勤服务部门的作用越来越大，主要体现在以下几点：①具有保障功能；②具有安全性功能；③具有塑造企业形象的功能。由此可见，后勤部门的保障功能任务非常重要，其工作质量会对企业的其他工作产生直接影响，而企业的安全性包含两个方面，分别是人身安全与财产安全，因此也必须重视后勤部门的安全功能。要想塑造良好的企业形象，不仅要提高企业产品的质量，也需要提高后勤部门的服务质量，最终才能实现企业的经营目标。一个企业的发展和优质的后勤服务是分不开的。
3电力企业单位后勤管理工作的现状
3.1信息化体系的建设
随着科技的不断发展进步，信息化所涉猎的行业越来越多，增强电力企业单位后勤管理服务的信息化建设是调解企业内部一切业务相互关系的关键所在，其所包含的范围是整个企业一切部门[2]。所以，在电力对产品信息实行统一规划以及宣传的过程中有效避免造成任何不必需的重复建设，后勤管理服务通过信息化建设贡献各种资源，将多余的信息删除掉，进而最大极限地保证数据源的可靠精确性。
3.2流程化体系的建设
目前大部分电力公司广泛采取传统分散型的管理手段。后勤部门不仅要对电力公司负责也要对用电业主负责。而且，受诸多因素干涉以及控制的影响，后勤部门的职能通常会被分散进行，不仅难以实现和谐指挥以及统一筹划，而且在发现问题之后相互推脱的现象时有发生。
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4改进策略
4.1进一步健全后勤管理服务的强化标准
电力公司后勤管理服务的技术支撑标准是以公司规定的统一化准则体系作为支撑。 1）电力业要依据自身发展的情况将制定好的后勤准则制度工作进行全面启动，通过加强标准意识、加强后勤强化标准建设的有效推广，进而促进后勤管理各项工作与技术、各项工作标准以及管理业务的高度接轨。2）建立和完善系统化、多角度、全面位的后勤管理体系、全面涵盖各项工作标准和技术管理的相关准则。3）将集约管理取代分散管理。将精益管理取代粗放管理[3]，在此背景下后勤组通过实行科学合理的管理、提供重要全面的服务保障和优秀的服务，完成对后勤能源资源的有效调整，进而加强电力企业单位的可持续发展。
4.2建立和健全信息系统的平台建设
电力公司要想取得长久的发展，就必须增强信息化建设。1）管理设施资产必须严格依照一室一档的规定对后勤设施资源进行科学管理。同时，由于这种模式有利于将设施和房间直观清楚形象的在管理工作人员的面前展现出来，进而有利于工作人员对房间设备进行清点和查看，在很大程度上有利于清点后勤设施工作质量的提高，还能够最大极限地促进设施资产信息准确性的提升。2）对相应的机关事务实施综合性全面管理手段，如会议、安保、保洁、外卖以及绿化等。对其进行综合性全面管理，能够有效的促进管理效果、质量以及水平的提升，进而有效施展后勤管理在保障方面以及服务方面的性能。3）增强企业的安全管理，对客户、车辆以及保安人员实施科学合理的管理，进而为电力公司提供安定、安全、可靠以及安静的工作环境。
4.3注重后勤人才队伍的培养
培养一批专业的高素质的后勤管理优秀人才是企业进行科学全面管理以及后勤管理市场化的关键所在。所以，企业要提升培养后勤人才的认识，通过对后勤管理人员进行定期或不定期的培训，培养其成为优异的有理想、有文化、有道德、有主见以及有创新精神的全面人才，进而为现代化电力公司的发展贡献力量。
4.4设立一定的奖励和考评标准
一定奖励和考评标准的设立，对于公司及时发现处理后勤管理工作出现的问题具有极其重要的意义，并且有利于企业彻底解决问题并有效的进行整治与改革。然而，就目前电力公司工作进行的实际情况，其考评绩效以然存在极大的缺陷。1）不断加强评估员工绩效的工作。电力公司应该依据后勤组的实际需求，通过平衡计分卡合理科学的对企业财务进行分析，进而促进后勤管理服务市场化的进展。2）良好奖励机制的设立能够调动员工的自觉积极性。企业奖励员工的方法主要分为物质以及精神两种。通过平衡计分卡能够科学的考核职工的绩效，并将绩效纳入职工的工资中，有利于激发职工的积极性。在给予职工物质奖励的同时也可以适当的给予其精神奖励，促进企业单位后勤管理市场化的发展。
4.5推行精细化管理模式
对于后勤服务部门来说，在进行精细化管理时，最关键的就是要通过各种方式做好对后勤员工的教育工作，以增强其进行精细化管理的意识与责任感。电力企业要通过加强制度建设，明确各个岗位的职责，将权责落实到人，确定工作的标准和程序，还要对结果进行量化考核，确保各项工作有序开展。同时，电力企业还要完善奖惩机制，对于责任心较强、工作贡献比较大的员工，要给予其一定的精神或者物质奖励，而对于责任心比较差、不根据要求开展工作的员工，要给予一定的惩处。
结束语
由此可见，本文通过对当前电力公司后勤管理服务现状的分析与探讨，从进一步健全后勤管理体制的强化标准、建立和完善信息化建设、重视后勤部门人才队伍的培养以及设立一定的奖励和考评标准等方面给予了完善电力公司后勤管理服务市场化的具体策略。
参考文献：
[1] 谭云曼.以市场化为导向的电力企业后勤管理 [J].通讯世界，2017（05）.
[2] 曹雪峰.以市场化为导向的电力企业后勤管理研究 [J].黑龙江科技信息，2016（32）：279.
[3] 时晓霞.电力企业后勤管理的市场化方向探究 [J].经济管理：文摘版，2016（08）：00126.
论文作者:陈斌
论文发表刊物:《基层建设》2018年第32期
论文发表时间:2018/12/19
标签：后勤论文; 后勤管理论文; 电力企业论文; 企业论文; 电力论文; 工作论文; 标准论文; 《基层建设》2018年第32期论文;