中国电子科技集团公司第二十七研究所 河南郑州 450047
摘要：系统工程(Systems Engineering)是成功实现系统的方法,也是应对技术复杂性的有效方法。系统工程从需求出发,综合多种专业技术,通过分析-综合-试验的反复迭代过程,开发出一个满足使用要求、整体性能优化的系统。在国内,对"系统工程"有不同的理解和定义,例如"社会系统工程"、"系统工程学"、"系统工程是工程项目"等概念。基于此，本文针对系统工程进行了分析。
关键词：系统工程；概念；特点；目标管理；意义
钱学森教授在1978年指出，“系统工程”是组织管理系统的规划、研究、设计、制造、试验和使用的科学方法，是一种对所有系统都均有普遍意义的科学方法。
1系统工程的概念
系统工程是一门工程应用技术和方法。它是从需求出发，为了最好的实现系统的目的，对系统的组成要素、组织结构、信息流、控制机构等进行分析研究的科学方法。它运用各种组织管理技术，使系统的整体与局部之间的关系协调和相互配合，实现总体的最优运行。系统工程研究的对象不限于特定的工程物质对象，而是任何一种系统。
系统寿命周期是指研制的系统有一个清晰的启动、发展和中介的演化过程。它包括概念研究、可行性论证、方案设计、初步设计、详细设计、生产、部署、使用、维护和弃置等阶段。
2系统工程的特点
与其他专业技术相比，系统工程具有以下特出特点：
2.1突出系统总体，强调整体优化
系统工程把研究对象作为一个整体来分析，分析总体中各个部分之间的相互联系和相互制约关系，使总体中的各个部分相互协调配合，服从整体优化要求；
2.2以工作分解和综合集成为核心
系统工程先根据任务需求从整体出发确定系统的性能指标和功能结构，在总体指导下对系统进行工作分解与分析，确定分系统技术要求和结构方案，最后进行综合集成，实现系统整体功能。
2.3包含系统工程技术与系统工程管理两大过程
系统工程的目标就是通过系统工程技术与系统工程管理两大并行的优化过程开发出满足用户需求的综合最优的系统。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆
3系统工程中的目标管理
系统工程中的系统性能、费用、进度、质量和人才培养构成了系统管理的主要内容。目标管理是根据目标进行管理的一种方法。以下所谈的目标管理是系统的性能目标管理、费用目标管理、计划进度目标管理、质量目标管理和人才目标管理。
3.1性能目标管理
系统性能目标管理是根据系统性能要求，制定系统的性能指标，通过分析阶段和分层次的性能指标控制，以达到总系统性能指标。系统性能目标可分解为阶段性能目标和层次性能目标。阶段性能目标是将整个系统工程分为几个主要阶段（里程碑），每个阶段都有相应目标，实现阶段目标便成了实现总目标的一个环节或里程。阶段技术评审和阶段技术总结报告应成为制度化的技术保障环节，阶段问题不带入下一阶段。层次性能目标管理是将大系统按一定的方法分解为几个层次。如将系统分解为几个分系统，再将分系统分解为几个子系统或设备，形成一个层次分明的树状结构，逐级进行性能目标管理。其顺序是目标分解阶段是从上到下逐级分解指标。而管理和实现阶段，则需从上至下的落实和考核。这样可以实现由设备性能保障分系统的性能，分系统性能保障整个系统性能。各层次要进行相应的技术论证和技术评审工作，确保完成各自的性能目标。
3.2费用目标管理
系统费用目标管理是指通过对系统工程过程中费用预算、费用控制、费用核算等手段，达到系统总的费用目标的管理过程。在系统工程初期进行费用的预算，建立按费用设计的概念，制定总费用目标和阶段费用目标（也可以制定层次费用目标）进行费用风险估计，使资金合理的分配，使费用指标和其他指标达到最佳的平衡。在工程研制阶段主要是进行费用控制和资金的动态分配和调度。要进一步确定和落实费用目标，掌握好投资强度和投资速度大小和时机。要检查各费用发生与预计值的目标偏差，并采取相应的措施。在工程后期采用对比费用方法进行工程费用核算、利润核算和审查。在整个费用目标管理中，要对由于技术风险、进度风险、合同类型以及成本预算报价等因素，对系统费用目标的影响进行分析和估计，另外，价格变化引起的实际费用变化也是一个关键的因素。
3.3计划进度目标管理
计划进度目标管理是指将系统进度的总目标，通过各种先进的管理手段最终实现的管理过程。一个完善的计划应当反映出它对外部环境变化的预测，对内部环境的正确估计，以及对掌握资源的合理安排、动态分配以及量化分析。现代大型系统工程具有不确定因素多，工程周期长、新技术应用多、外部条件复杂、系统技术综合程度高、协作广泛等特点。因此，制定进化进度目标有较大的难度。制定计划应努力遵循以下原则：
1）弹性原则。是指具有一定的时间弹性裕度、资源裕度和风险应急措施裕度。
2）综合性原则。是指建立分级计划网络，总计划应包括技术计划、进度计划、资源分配计划和管理计划。
3）优先安排关键项目原则。是指对系统工程中的长线关键项目优先安排布置、重点检查。
4）阶段评审原则。是指利用阶段控制方法可有效地控制工程进展。
3.4质量目标管理
质量目标管理是指制订系统质量目标，对系统工程的各个阶段、各个层次进行严格的质量控制，从而达到预定质量目标的过程。现代企业思想最主要的一点是以质量求发展，而工程项目的质量也是该项目生存的条件。系统工程的质量控制贯穿于系统的各个阶段。阶段质量控制、阶段质量评审是保证工程质量的有效措施。另外，分级质量控制和管理是从另外一方面保证质量的有效方法。实现全面质量管理必须遵循科学的管理程序，即计划、实施、检查、处理。另外质量意识是保证质量最根本的问题。
3.5人才目标管理
人才目标管理实在系统工程中制订出人才培养的计划和目标，通过工程的锻炼，培养出优秀的管理人才和工程技术人才的过程。现代管理理论强调以人为中心的管理思想，需要根据不同人的特点和需求，安排相适应的工作，如果工程的参与者能够达到这种需要和可能的协调，工程人员的创造性就会融汇到工作中去，发挥创新能力和技术潜力，从而在各自领域得到发展，作出成就。对于管理人才应具备较高的决策能力、交往能力、组织能力和业务能力，而更应侧重于决策能力和组织能力。对于专业技术人才应具备较强的业务能力。因此在制定人才培养目标时，应以现代管理理论为指导，做到用才之能，人尽其才，最终达到人才辈出的目标。
4项目管理者研究系统工程的意义
4.1项目管理全程都贯穿着系统工程的思想
项目管理把项目看成一个完整的系统，可将项目系统分解为许多分系统，明确分工和责任并按要求完成目标，然后汇总，综合成最终的成果。同时，把项目看成一个有完整生命周期的过程。强调部分对整体的重要性、阶段与全过程的协作，以避免局部或阶段影响整体或全过程的情况发生。
4.2系统不一定是项目，但任何项目都可以看作一个系统
在某种程度上，“系统工程”和“项目管理”是合一的，二者都有明确的目标、有限的资源约束条件，需要制定计划以实现目标、通过工作分解的方法进行任务分配和监控计划实施过程。例如，我们常说的航天测控系统，并不是一类临时性、一次性的活动或项目，而是有能力满足航天测控需求的人员、产品以及过程的综合体，一个工程项目就是为了共同的目的而一起运行的一组部件及系统。
结语
在我国，系统工程管理作为一门综合性科学研究起步很晚，系统工程的管理理论和实践与发达国家有相当大的差距。通过学习应用，提高系统工程管理人员的理论水平和实践经验，才能逐步缩小与发达国家的差距。
参考文献：
[1]钱学森.论系统工程[J].上海交通大学出版社.2007.
[2]于志坚.航天测控系统工程[J].国防工业出版社.2008.
[3]汪应洛.系统工程[J].机械工业出版社.2010.
论文作者:翟冰
论文发表刊物:《防护工程》2017年第4期
论文发表时间:2017/7/7
标签：系统工程论文; 系统论文; 目标管理论文; 目标论文; 费用论文; 阶段论文; 性能论文; 《防护工程》2017年第4期论文;