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2006年,企业纷纷建立商学院,已是中国商业教育的一个新变化。游走在培训机构与传统高校之间,企业商学院找到了自己的发展空间。复旦大学管理学院副院长周健说,“企业商学院其实是将教育市场进行细分。高校不可能针对各个行业提供对口的教育内容,而企业商学院正好填补了这个缺口。”
作为第一家由大企业创办的管理学院,克罗顿维尔被美国《财富》杂志称为“美国企业界的哈佛”。GE近两任总裁杰克·韦尔奇、杰夫·伊梅尔特皆出自于此。如今,企业商学院已超越原来的储备人才的功能,成为一种新的企业竞争战略。
企业纷纷建立商学院
第一个创办企业商学院的是1955年通用电气公司的“克劳维尔学院”。之后,自办商学院便成为全球企业的一个热潮。据《财富》杂志的一项统计,在《财富》全球500强公司中,目前已有高于70%的企业拥有自己的商学院。
2006年11月,浙江的奥康集团向外界发出了“英雄帖”,希望寻找到合作伙伴以协助奥康集团筹建“奥康大学”。
2006年5月27日,平安集团成立18周年之际,平安金融培训学院在深圳正式挂牌开业。“创办企业大学是企业发展战略的重要组成部分,它首先是企业人才培养体系的重要一环,同时将超越这一职能,为企业的整体利益服务。”平安保险集团公司副总经理兼首席人力资源执行官顾敏慎表示。2006年,平安、国美、美的、王府井百货等多家国内知名企业的商学院落成。
从1997年11月爱立信在中国创建商学院开始,摩托罗拉、GE、惠普、西门子、诺基亚、汉莎航空等跨国公司也在中国自办企业商学院。惠普商学院在企业内影响巨大,甚至被称为“中国职业经理人的黄埔军校”。
在跨国公司纷纷创建企业“军校”之后,国内的企业商学院也开始崛起。海尔大学、春兰大学、伊利商学院、新希望商学院、联想学院、康佳学院、亚信商学院等一大批知名企业的商学院相继诞生。而一些鲜为公众所知者,如金大地企业商学院、武汉小蓝鲸企业商学院等,也早在2000年相继成立。据业内专家预测,5年之内,国内的企业大学还会有相当大的增量。
与中国的企业商学院主要面向企业内部员工相比,一些跨国公司在中国创办的商学院不仅服务于企业内部,其大门也向外全面敞开。如,爱立信除了培养员工,也为其客户、合作伙伴以及相关政府部门服务,并提供一些具有国际水准的学习机会和学习项目。而惠普商学院完全定位于对外培训服务领域,包括MBA项目,企业内训则由公司人力资源部负责。
企业商学院的优势
企业商学院能在高校商学院林立的市场环境中,寻找到自己的发展空间,一定有它独有的魅力。
惠普商学院副院长马永武认为,企业商学院在实践方面的东西会更多一些,学院派的东西相对会少许多。以惠普为例,其对外培训课程以知识的普及性为主,重点放在理论原理和实践模型的高度可用性方面。“在做课程设计的时候,我们很注重课程的实战性,从课程的设计到培训过程,都尽量从学员能够学以致用的角度考虑。”
从课程上来说,企业商学院的课程来源于企业的实际经历,原汁原味。而大学商学院虽然也引入了案例教学,但这些案例传送到学员那里都经过了编写者和讲解者的再次加工,难免与企业实践有些出入或发生变形。
从教师的来源看,在高校是专职老师,在企业商学院里,均由公司高层经理担任授课教师。如,在惠普商学院,从总裁孙振耀到几位副总裁,以及大量的高层业务经理、惠普内部的现任高层经理全部都要站上商学院的讲台。
由于企业商学院的教师多来自企业高层,这些人均在企业任职多年,在长期的工作实践中积累了丰富的业务和管理经验,学员从他们那里获得的都是“第一手”的鲜活材料。这也正是企业商学院受市场青睐的原因。
尽管如此,在我国企业商学院热的背景下,也存在一些不足。部分商学院成为与通常的培训部门没有差异的同质化重复建设;由于没有形成自己的课程体系,加上师资来源和比例不恰当,商学院的培训无法达成系统化效果。
在课程设计上,中国企业的商学院不能同跨国公司商学院相媲美,传授的课程很多是对外采购而来。而企业能否培养出自己的教育管理专家,也是中国企业最薄弱的环节。
专家指出,从企业自身发展的阶段看,那些成长特别快的企业、人力资源已成为潜在威胁的企业更需要设立商学院。而企业建立商学院,切忌盲目跟风,要从自己的实际出发,寻找适合企业需要的培训模式。
为企业增添竞争砝码
入世以来,国内外企业正在中国掀起一场激烈的人才储备竞赛,企业商学院正是这种竞争压力下的产物。
与一些企业“买船不如租船合算”的观点不同的是,一些企业认为“拿来主义”不是长久之计。浙江传化化学集团总裁许冠巨说,“根据企业本身的需要,规划和设计企业自身人力资源的发展,然后进行培训,对于企业来讲是最科学、最经济的。”
据了解,在西门子公司,员工干脆把西门子管理学院生动地比作“西门子黄埔军校”。它是为西门子培养和输送领导型人才的地方,也是在全球推行战略、标准,向员工灌输理念的推进器。
企业商学院也能给企业带给实实在在的收益。惠普商学院每年为中国惠普创造了近千万美元的利润。麦当劳汉堡大学的校长曾说:“每投入一元培训费,就可能产生十倍以上的产值回报。”
从新的变化趋势看,企业大学已经变成了企业用来整合战略资源的工具,这些战略性资源包括人力资源、文化、品牌、公共关系、客户、技术等。
通过商学院拉近企业上下游的关系,打造稳固的关系链,在业内早已不是什么秘密,很多企业都有意安排自己的高管参与为客户和政府相关主管部门举办的培训班,通过共同学习来建立稳固的“关系”。
据介绍,北大光华管理学院与诺基亚公司合办的EMBA班中,学员以电信运营商和政府高级官员为主,而这些人正是左右诺基亚公司生意的关键人物。业内人士认为,诺基亚此举是“项庄舞剑,意在沛公”。
“许多客户是在惠普商学院的培训过程中了解惠普的企业文化,并进而成为惠普公司的忠实客户的。”惠普商学院副院长马永武如是说。
由于大多数业务外包,UT斯达康大学、金蝶大学等主要为供应商、客户和战略伙伴提供培训和咨询,进一步巩固与客户的合作关系,增强客户忠诚度,在更深层次上进行营销、占领市场。