“进谏”有点难——国企菜鸟观察记，本文主要内容关键词为：菜鸟论文,国企论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
一个来自国企的“菜鸟”，一个身处民企的骨干，均欲向上建言，却都有无力感。组织出了什么问题？怎样向上提建议才更有效？
我曾在国外学习到一个优秀、成熟的企业通常具有“自上而下”和“自下而上”的双向沟通法。“自上而下”的沟通法包括公告板、企业内网、海报、通讯稿等；“自下而上”的沟通法则有员工会议、简易午餐、全员大会、开门政策等。这样开明的工作环境和企业氛围无疑令人向往。
然而作为现实中一名普通得不能再普通的国企菜鸟，你不知道领导的联系方式、不了解领导何时在办公室、他们房间的门大部分时间是关着的、大boss唯一停留的几分钟身边也都围绕着小boss、上楼时你和领导的电梯是分开的、中饭时领导和你出入两个不同的食堂……连领导的影子都摸不到，何谈与领导说话。
不再问“为什么”
一开始我也会问小领导：为什么要写这个报告？报告的对象是谁？小领导只说这是上面要求的，令你连质疑的对象也找不到。后来知道，是大领导布置了任务，任务又被层层下放，最后各种零活都堆到了一线员工手上。于是菜鸟每天就不断地完成这些没头没脑的任务，像个陀螺一样在原地转。譬如，领导要求一个同事做一部短片，说是开会需要。同事张口欲问详情，却发现领导早已匆匆离去，再擅长做视频的人面对这样的任务也无能为力。每一层的领导都向下单线布置任务，不多做解释（解释越多，越容易错）。一头雾水的员工自然不可能表达想法和建议，久而久之就不再去多想多问，不再有好奇心，毋论责任心。
然后，就没有然后了……
我也试过给公司提建议。刚进公司的前两个月是业务忙季，但我们部门严重人手不足，我灵机一动，提议招一些法学院在校研究生来实习。我还没说完，立马就被小领导否决了，直呼“我们从没这么做过，实习生都是上面指派下来的”。我还天真地继续阐述这样做的好处：“学生聪明、愿意多学多看，正好解我们的燃眉之急”，他直接打发我走了。直到现在，菜鸟也不得其解，为何不开这样的先河。也许有许多对公司真正有益的提议就这样在层层向上的过程里，不知被谁、为了啥理由给拍死了，只得一起和稀泥。
总之，我在这里感受到的“向上沟通”，就好比从打印机里出来后直接进入碎纸机的一张纸。然后，就没有然后了……
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