摘要：随着当前社会不断发展，人们经济水平不断提升，社会上各个方面及人们日常生活中的用电需求也在不断增加，因而保证电能更好应用也就更加必要。在当前电能实际应用过程中，十分重要的一个方面就是应当进行用电检查，而为能够使用电检查工作质量及水平得以提升，十分必要的一点就是应当实施精细化管理，从而保证用电检查得以更好开展。本文就如何加强用电检查的精细化管理进行分析。
关键词：用电检查；精细化管理；加强措施
1导言
随着社会经济和现代科学技术的不断发展，人们对于电力的需求持续增长，电力系统的建设规模也不断的扩大；非法用电现象如雨后春笋一样蓬勃发展，扰乱了电力系统的电力供应的秩序，给人们的生活带来了一定的困扰。加强用电检查的精细化管理顺应了时代潮流、社会需要，我们要对用电检查有一定的了解和对所面临的问题采取一定的解决措施。下面就简单的来了解一下用电检查所涉及的方面和加强用电检查的精细化管理的方法。
2精细化管理在电力检查当中的作用
在电力企业日常的工作当中，采用一系列的措施对电力的检查工作实施精细化管理有着十分重要的意义和作用。第一就是在日常的工作当中，电力企业加强对电力的检查工作能够同客户建立良好的合作关系，加强同客户之间的交流和沟通。同时电力企业加强同客户之间的沟通，还能够在进行电力检查的时候提高工作人员电力检查质量以及效率。最重要的一点就是通过与客户之间的沟通，能够使电力企业对电力运行当中的安全隐患进行及时发现，并且迅速采取相关的解决措施，提高电力运行的安全性。第二就是在电力检查工过程当中采用精细化的管理方法，能够对电力企业工作人员的行为进行规范，使员工的服务质量满足消费者的需求。第三就是在电力检查工过程当中采用精细化的管理方法，能够按照相关的合同规范客户的用电行为，使电力企业的合法权益得到维护，实现最大的经济效益，以此促进电力企业健康稳定发展。
3用电检查的精细化的必要性和意义
电工业的快速发展，提升了电力在人们生活中的地位；电力的广泛和大量的使用，促使用电检查顺应社会需求成为了新兴的职业和项目，也使用电检查成为了电工、检测等工程技术人员所必须具备的操作技能。用电检查精细化在这个生活水平高，生活质量不断提高的时代，不管是对个人、企业还是国家和社会，都有至关重要的作用。
对于个人和家庭来说，电力是日常生活的必须品：在家照明、利用电器满足生活需求、给孩子上电脑课程等等；电力的稳定输出是保证生活质量和生活水平的必备条件之一。
用电检查的精细化可以使个人和家庭的对电力的需求得到满足，使家庭生活更加便捷和美满。对于企业来说，用电检查是目前维护供电企业的经济利益的有效方法；用电检查的精细化可以提高企业电力系统的运行效率和工作效率，维护好企业的经济利益，扩大企业的影响力，赢得社会的青睐，减少不必要的经济损失，促进企业的发展。对于国家来说，它是稳定社会秩序、提高国家形象的必要条件之一，做到用电检查的精细化可以促进社会的健康发展，拉动经济增长。
4用电检查工作相关主要内容
在当前供电企业实际运行过程中，用电检查属于十分重要的一项工作及内容，在企业整体运行过程中均占据十分重要的地位。对于当前用电检查工作而言，其具体范围比较广泛，并且实际工作内容相对而言也比较复杂，具体而言，其内容主要包括以下几个方面：对于电气系统实际工作运行状态整体掌握；对电力输送设备及装置具体型号及质量等级实行检查；利用科学适用技术及相关方法对电源系统以及安全设备加强管理及维护；正确运用科学技术及方法对电力系统事故进行较好预防，使故障问题消除；对各种电气装置及计量设备较好进行保护及安全管理；对供电质量定期进行检查；强化供电监督，对线损进行较好控制，加强防窃电管理；对电力系统运行状态进行检查。随着现代社会不断发展，在用电检查方面相关方法及内容也发生很多变化，在技术及管理上更加先进，很多供电企业创建专门组织机构实施用电检查，使用电检查更加专业化、技术化及智能化，使其得以更好发展。
5加强用电检查的精细化管理的方法
用电检查在目前还存在许多的问题：偷电窃电、违规用电、大量的电量运输线路遭到破坏、粗略化和形式化检查等等。这些都是我国电力企业急需处理的问题，我们要采取对应的措施来加强用电检查的精细化管理，解决这些问题，提高用电检查的水平、电力系统的运行效率和工作效率。
5.1建立和完善重点检查机制和管理机制
在充分了解电气设备运行状况的前提下，重视电力系统和电子设备的质量检测，保护电量运输线路免遭破坏。加强在监管部门中对于电力管理监督的重视度，加快建立和完善相关法律法规，加大对于此类违法犯罪行为的勘察和识别，加大对构成违法犯罪事实的行为的处罚力度。
检查管理重在实践，作为执行者不能够光说不做，要以广大人民群众利益为自己的利益，认真建立和完善此类法规调例，并且为贯彻落实相关电力管理机制和方法奉献自己，完成一名电力工作人员应尽的责任；作为被检查者要明确电力管理调剂，不违法犯罪、侵犯他人权益，明确各种法规条例不是来束缚人而是是为了保护和健全更多人的权益，守则守法。
5.2预防和查处并举
我们除了被动的查处，还要采取主动的预防，从而做到加强用电检查的精细化管理。
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在用电检查过程中，要尽量的缩短对商业用户和居民用户的用电检查的周期；在提醒用户安全用电时，也要降低窃电事件的发生；不断加强和完善家庭或者企业的硬件设施，然后完善和更新计量装置，通过提高装置的防窃电性能和实用性；将一次电缆线、二次电缆线和计量互感器等等一些基本装置全部查封，用高科技硬件替代，慢慢的去实现计负荷控制终端技术与计量硬件的结合，开展反窃电行为。
在发现偷电窃电行为时，小则赔款处理，大则送至法庭进行审判；严格按照法律进行查处，不能姑息。电力系统具有十分复杂而庞大的"网络系统"，仅仅依靠相关电力管理部门很难能够将整个系统管理好，在很多精细化的层面，官方管理的"手"触及不到的地方，更需要来自于身处此层面人民群众的检举，具有高素质和高法律意识的居民是加大电力问题管理力度的强大助手。一经检举，在能够查实之后，对检举人和违规者进行合理适当的处理，既能加大管理力度又能完善和加快社会的素质提升，能够为电力部门在长期发展中带来巨大效益。
5.3开展差异化服务
就当前实际情况而言，很多供电企业内所开展相关供电服务仍旧比较统一，然而对不同性质客户而言，其在供电差异方面也有很大差异存在，在实际工作过程中若未能够对其差异性进行考虑，则必然会导致用电检查效率降低。在当前供电企业不断发展的基础上，在用电检查工作中相关理念及方法也逐渐得以革新及改变，通过对用电检查有关理论知识不断进行研究以及对实践经验不断进行积累，差异化服务理念开始出现，并且得到越来越广泛的应用，在科学合理应用该模式基础上，对更好实现精细化管理，从而更好开展用电管理工作。在差异化服务过程中，相关工作人员应当依据供电需求具体特点及用电类型对不同用电用户实行分类，对于不同用户应当制定针对性服务模式，在此基础上使工作有效性得以有效提升，使用户需求得到更好满足，从而使用电服务个性化及专业化得以实现。对于不同用户而言，其对于用电安全认识也存在很大差异，自我管理意识也有很大差异存在，而对于客户端电气设备而言，其会在很大程度上影响用电安全，若用户存在违规操作可能会导致电气设备出现故障，从而导致用电检查工作负担有所增加，对其工作较好开展必然会造成严重影响。所以，相关工作人员应当将差异化服务提供给用户，及时高效处理电气设备故障问题，使用户用电监督及管理得以较好实现，在此基础上可更好保证用电安全，保证用电检查工作得以更好开展。
5.4电力企业应加强对检查人员的管理
在进行电力检查的过程当中，检查人员直接面对的是用电客户，电力检查人员的一言一行代表的是电力企业的整体形象。所以在这样的背景之下，加强对检查人员的管理有着十分重要的现实意义以及经济意义。为了提高检查人员的工作素质以及业务能力，在具体的管理工作当中，电力企业应该做到以下的工作内容：第一就是在平时的工作当中加强对员工的培训，使员工的服务意识以及工作意识得到全面的提升，在具体的工作当中，工作的内容以及落实点更加具有针对性。第二就是培养员工的团队精神。电力检查是一项复杂的工作，仅凭个人是不能够有效完成的，在这样的情况之下，加强员工之间的凝聚力以及团队精神，遇到工作难点的时候，各个员工就能通过相互探讨对问题进行有效解决。不仅提高了检查工作的效率，同时也在处理问题的过程当中完善了检查人员的专业技能水平。
5.5注重应急管理
对于用电系统而言，其属于比较复杂的一个系统，系统内部各个用户之间均具有十分密切的联系，一旦其中有用户存在非法用电行为，则将可能会导致整个系统出现中断情况，从而对电力持续供应产生影响，因而在用电管理中为能够加强净化细化管理，十分必要的一个方面就是应当制定科学合理应急方案，依据当地实际情况建立用电档案制度，并且应当配备专门队伍，由专门人员对用电检查中相关情况进行记录，在此基础上可更好了解各地区用电实际情况及电力系统实际运行情况，进而可对非法用电问题进行有效预防，使用电安全能够得以更好维护。另外，对于一些特殊日期用电检查工作应当加强重视，针对这些特殊日期检查，可创建专门检查小组，使较好进行用电排查及检修，对于一些重要环节应当加强监督及检查，在有事故发生情况下应当能够及时到达现场，有效进行处理，将问题较好解决，从而将存在的隐患较好消除，使用电检查中精细化管理作用积极功能得以更好体现，为更好用电提供更好保证。
5.6用电检查人员的素质和居民的自我保护意识提升
要培养用电检查的技术人员有强烈的责任心和奉献精神，做好他们的思想准备工作，不断的进行技术培训来提高他们的技术水平和素质。居民对于用电知识和防止非法用电、辨认偷电窃电等当面存在一定的局限性，为了让他们更好的协助用电检查的精细化管理，应当组织特定的队伍去宣传有关用电检查的基础知识，怎样识别和反映窃电漏电和非法用电现象，提升居民的财产的保护意识。
居民既是消费者又是被管理者，电力的不可缺少性让电力管理显得十分重要，合理的引导居民"安全用电"、"素质用电"，既能够方便用电检察人员的工作，又能减少用电不安全事件的发生。
结束语
电力发现应用至今，人类已经离不开电力对于生活、科研中的强大帮助，电力给人类生活带来了质的飞跃。建立和完善在电力管理监督体制中的重点检查机制，让电力违规从规模上减小；积极引导人民群众作为管理监督体制中的一员，为电力精细化管理和维持社会秩序奉献一份力量。
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论文作者:张蒙
论文发表刊物:《电力设备》2017年第26期
论文发表时间:2017/12/31
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