基于供应链的企业物流成本管理研究，本文主要内容关键词为：供应链论文,成本管理论文,物流论文,企业论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
一、企业物流成本管理现状
我国引进现代物流理念至今已有20多年的历史，国内物流业的发展已经取得长足的进步。但在我国物流业高速发展的进程中，物流成本居高不下。国际社会通常以物流成本占GDP的比重这一指标作为标准衡量一个国家物流业的发展水平与运作效率，与发达国家相比，我国的物流成本要高的多。为了解决这一难题，物流研究的核心开始围绕着企业物流成本管理展开，
目前企业的物流成本管理意识有所加强，但在管理组织保障以及能够体现当代先进管理理念的一些成本管理方法和工具仍运用较少，这从一个侧面反映出了企业物流成本的管理现状。
（一）企业物流成本管理缺乏供应链思维
许多企业仍将成本管理的范围局限于企业内部，而忽略了对上下游企业、竞争者及相关领域的关注，没有形成供应链管理的理念。成本管理的目的局限于关注如何降低和节省成本支出，较少从效益角度发挥成本的作用；降低成本的手段也主要依靠节约和“少作为”的方式，较少站在供应链全局的角度实现成本效益最大化。
（二）现有的物流成本管理研究系统性较差
当前，物流成本管理的研究更多的是针对各个物流环节产生的成本进行相关分析或者从物流成本的核算体系出发，提出物流成本各环节的核算和控制方法，往往只是从成本会计的理论框架内进行最简单的技术性研究，忽略了对物流成本的特点及范畴等问题的研究与探讨，“就成本论成本”的做法使得对物流成本管理的认识仅仅停留在表面。虽然有些学者也提出了从供应链的角度来研究物流成本，但更多的关注其适用性分析、其特点分析，对企业而言，还缺乏一些实质性指导。
（三）采用新型管理方法的环境条件还有待完善
在物流成本的核算和管理上，目前运用的成本分析方法主要有：直接产品盈利率分析、作业成本分析（物流作业成本法）、目标成本管理等。这些分析方法应用在物流成本管理领域都有不同程度的缺陷和问题。直接产品盈利率法扣除的成本主要是直接物流成本，而管理、滞留、逾期、采购和库存持有成本这类与规模无关的成本却没有很好地加以考虑；作业成本法更加集中于供应链参与者如何影响企业的成本和盈利率，并没有全面地反映个体企业的行为对整体供应链成本或者最终用户所看到的市场成本的影响程度；目标成本法首先无法直接用来支持业务流程的分析和再造等等。
二、基于供应链的企业物流成本管理内涵及特点
（一）基于供应链的企业物流成本管理内涵
供应链管理的基本理念是建立在合作竞争信念之上的，它能够通过共享信息和共同计划提高整个系统的效率。它主要通过控制和协调企业各部门的行为方式，达到降低系统成本、改善服务水平等目的，从而全面提高企业的综合竞争力。
从20世纪90年代开始供应链成本管理逐步被引入物流成本管理领域，使物流成本管理的效益日益提高。供应链的物流成本管理是对流通过程中各个环节所涉及、所发生的成本进行有效的协调、控制、计划和组织，即把物流的全部活动成本作为统一的过程来管理，目标是实现整体的成本效益的最大化。
（二）基于供应链的企业物流成本管理特点
与传统的物流成本管理相比，基于供应链的物流成本管理有以下特点：
1、企业物流成本管理以供应链总成本最低为目标
在供应链环境下，物流是为满足顾客最终需要而形成的系列活动集合体，物流成本管理不能再局限于对某个物流功能或是单个物流成本核算与管理，必须从供应链整体系统的角度考虑，降低成本，提高整体价值。供应链物流活动中存在着大量的“二律背反”现象，如果企业仅追求局部最优，有可能会导致整体的效率降低，并且最终影响到企业成本。因此，企业物流成本管理不能仅在企业内部开展，而应同时考虑到成本管理方法与上、下游企业的衔接以及对供应链上其它企业物流成本管理的影响。在这里，需要强调的是基于供应链的物流成本管理的目标不是尽可能地降低企业成本，而是在保证客户满意的前提下，实现物流活动的优化和成本的最小化。
2、企业物流成本管理要求实现成本信息的充分共享
供应链物流成本管理不能局限于企业内部，而是协调企业内外的共同活动，强调加强企业间的联系，以及成本信息的充分共享。通过企业成本信息的链接，实现供应链物流成本透明化，这样不仅能尽量避免企业间成本互相转嫁现象，而且有利于链上企业找到各环节中成本耗费较高的部分，从而进行有效改善。因此，实现企业之间成本信息的共享是有效进行供应链物流成本管理的必要条件。
三、基于供应链的企业物流成本管理的实施
（一）认识供应链物流流程
供应链物流的总成本是指特定企业在整个供应链运作过程中与物流作业相关的直接和间接的经济消耗或支出。作为一个生产企业，在供应链中其物流成本可以大体划分为三个部分：第一部分是与供应商发生的物流成本，第二部分企业内部的物流成本，第三部分是与客户发生的物流成本。关于这三部分物流成本的构成和计算，可以借用《企业物流成本构成与计算》(GB/T 20523-2006)国家标准中的研究成果。国家标准中按物流成本产生的范围将物流成本划分为：供应物流成本、企业内物流成本、销售物流成本、回收物流成本以及废弃物流成本，应用国家标准的研究成果，企业可以计算出供应链中发生的物流成本，但是一个企业要实现其物流成本管理，提高物流效益，单纯停留在认识和核算的程度上是不够的，必须结合供应链中物流成本发生的流程进行分析，对物流成本实施管理。
（二）基于供应链的企业物流成本管理策略
1、面向供应商物流成本管理
首先是供应商的选择。构筑供应链管理体系的目的就是要建立一个成功的伙伴关系，并反过来推动一个具有凝聚力的供应链管理体系的形成和发展，从而实现成本最低、效益最大化。
其次，与供应商共同管理库存。在买方市场条件下和现代供应链管理中采取供应商库存，使供应商可以避免盲目生产造成的浪费和库存积压带来的风险。供应商可以根据生产企业的需求快速响应，适时地调整生产计划和送货计划，确保库存水平和补给政策。供需双方如果联合管理库存，共同制定库存计划，使供应链成员单位之间对需方的预期保持一致，从而消除需求变异放大现象，降低了库存的不确定性，提高了供应链同步化程度和整体运作水平。
2、企业内部物流成本管理
首先是要细化供应链物流流程，将供应链物流流程细化为清晰的活动对于全面物流成本管理非常有益。如果流程类别划分过于笼统，就容易造成一些消耗主要资源的活动难以识别。在大多数情况下，各主要的物流流程分解程度需要达到分解的活动能与特定的成本相关联。
其次是成本管理的全员参与。在企业开展物流成本管理时，立足于供应链管理的思想，为了全面、完整地反映物流成本，需要让企业内部的各职能部门都有效地参与到物流成本的管理过程中，即所有了解和实施物流资源消耗活动的业务成员都需要参与到物流成本管理团队中，以收集、分析活物流动成本信息。
3、面向客户物流成本管理
首先要了解客户的需求。满足客户需求是供应链物流成本管理的前提。供应链管理实质上是由客户驱动的“需求链管理”，客户的需求通过供应链逐级传递给供应链网络中的节点企业，每个下游的节点企业都可看作是上游节点企业的客户；而客户的价值和需求又是通过供应链的下游节点企业逐级上传和保证，直至最终客户。因此，顾客的需求是通过顾客价值增值水平体现的，企业只有在供应链成本管理过程中坚持增加顾客价值的观念，避免因自己或下层企业对供应链成本的过度压缩而导致顾客满意度的降低。
其次要建立有效的客户反应机制，实现时间效益。有效的客户反应，是供应链节点企业相互协调合作、快速、低成本地满足消费者需求的一种方式。这是供应链管理正常运作的基本目标。通过建立高效的客户反应机制，节约物流成本，提高整个供应链管理的效率。
（三）基于供应链的企业物流成本管理的实施
1、树立成本效益观念
供应链管理过程中，企业对物流成本的管理不能仅仅局限于某个环节的成本降低，而应该考虑整个供应链物流成本的效率化。即使某个环节增加了物流成本，但从整个物流过程来看，却大大提高了物流绩效，则符合成本效益观念。基于供应链的物流成本管理就是要从全局的角度来考虑，从而选出效益最大化的一种方式。
2、构筑现代信息系统，为供应链物流成本管理提供条件
在供应链物流管理环境下，实现物流成本效益最大化，必须借助于现代信息系统和物流网络的构筑。为此，物流成本管理必须向电子商务延伸，重新架构基础设施，将新的软、硬件系统与物流活动进行整合、拓展，改变企业粗放经营和运作效率低的现状，通过供应链关系的管理和客户关系管理，充分应对可能发生的各种需求，进而调整企业的经营行为和经营计划，从而最大程度地控制多余物流作业的发生，减少物流成本发生的可能性。
3、加强物流一体化管理，使供应链整体价值最大化
在供应链管理中，物流一体化是指不同职能部门之间通过物流合作，达到提高物流效率、降低物流成本的目的。企业通过各部门间的协调，使产品和信息流动，来缓解职能部门的成本压力，使供应链整体价值最大化。
本文从供应链的角度对企业物流成本管理进行了探索，力图用供应链的理论指导企业物流成本的管理，努力使企业能够驾驭供应链中物流成本的变动趋势，为企业的发展战略服务。
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