畅销书:为什么主频道“慢半拍”?_畅销书论文

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从笔者对所在市图书市场近几年的观察来看,凡畅销书几乎都是个体书店捷足先登。与个体书店相比,国有书店畅销书、热点书到货时间一般要晚一个月左右,往往一本书进入销售的衰退期,国有书店才到货。以1996年为例,市场上比较畅销的《岁月随想》、《马语者》、《未来之路》等书,都是个体书店把钱赚足了,才在新华书店露面。因此,当不少个体书店生意红火,购者如云时,一些国有书店却门庭冷落,购者寥寥。虽然,国有书店拥有品种多、信誉好、购书环境佳等优势,但由于新书上架不及时,特别是一些最受读者欢迎的热销书总是比个体书店慢一步,导致吸引力下降,一部分读者已弃国有书店而成了个体书店的常客,直接影响了国有书店一般图书的发行。有的县店一般图书只占销售码洋的5%。

面对主渠道总是慢半拍的现状,读者抱怨,书店决策者着急,社会上许多人更是不理解,作为资格最老、规模最大且自成体系的国有书店,在畅销书的经营上为何输给了散兵游勇的个体书店?分析原因主要有四:

第一,经营机制的滞后。市场经济体制的建立,要求新华书店必须打破传统的经营模式,建立充满活力和高效的图书营销机制。然而,时下,相当一部分新华书店内部的“大锅饭”并未彻底打破,无人可抢的每年两季教材,先天的“金字招牌”,使得一些从业人员安于现状,不思进取,思想保守,缺乏危机感。面对个体书店咄咄逼人的发展态势,还是过去那种四平八稳、按部就班式的经营作风。

第二,市场反应迟钝。目前,新华书店人数不少,但缺少一支善于捕捉市场信息的“快速反应部队”。相当一部分人市场意识差,信息观念不强,对图书市场走势缺少预测,对市场需求缺乏调查研究。在进书上市的效率上,对畅销书的判断、预测上,把握不住市场机遇,业务人员不能及时有的放矢地组织适销对路的图书。这与许多个体书商市场信息灵敏,反应迅速,跟踪出版社最新出版选题形成了强烈的反差。

第三,多环节因素的制约。新华书店在几十年的发展中形成了独自的发行运输网络。但随着的时代的发展,这些网络日益暴露出了中间环节过多、速度慢、效率不高、管理思路和运行方式滞后的问题,不能适应市场经济快捷、高效的要求。一本书的征订要经过多个环节;一种书从出版社到读者手中要经过出版社—发货店—中转店(二级分发)—销货店—仓库—门市—读者等环节,图书在途中逗留时间长。结果畅销书变成了“滞销书”。如今年二月份,《邓小平大型纪录片解说词》一书畅销,个体书店卖了一批又一批,国有书店订的货,三天两头打电话催也无济于事,只好望书兴叹。

第四,经济利益驱动的影响。过去新华书店系统形成了一个好的传统:发货店发货一般是先基层和边远地区,后大中城市。有些发货店出于经济利益上的考虑,先大城市,后中小城市,有的对量少的边远地区和农村放弃了发货,只发到中转店;有的发货店和出版社甚至根本就不给边远地区的基层店邮寄征订书目,致使基层销货店在市场竞争中总是落后一步。

主持人语

时间就是机会,时间就是效益,市场竞争领先一步天地宽。随着图书经营的逐步放开,新华书店与个体书商在一般图书经营上展开了激烈的竞争。畅销书是二者争夺的焦点。但令人不安的是,近年来,国有书店在畅销书的发行上与个体书店的竞争总是处于“慢半拍”的被动地位。新华书店要占领和开拓图书市场,巩固主渠道地位,扩大一般图书发行,掌握图书市场的主动权,就必须在“快”字上下功夫,扭转自己与个体书店在竞争中“慢半拍”的不利局面,以快取胜,在图书上架的速度中赢得读者。

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