西南医科大学附属中医医院 四川 泸州 646000
摘要:目的探讨阶段健康教育在耳鼻喉科患者护理中的应用价值[1]。方法将我院2017年7月至2018年7月收治的耳鼻喉科疾病180例患者随机分为观察组和对照组。对照组90例，实施耳鼻喉科常规护理措施;观察组90例患者在常规护理的基础上进行定期健康教育。采用焦虑抑郁量表(HAD)对两组患者治疗前后消极心理情绪的严重程度进行评定，采用问卷调查法对护理满意度进行评定。结果观察组患者的紧张、焦虑改善情况明显优于对照组(P<0.01)。观察组治疗依从性、护理服务满意度均高于对照组(P<0.01)[2]。结论对耳鼻喉科患者进行阶段性健康教育和护理，能有效改善患者在治疗过程中的消极心理情绪，提高患者的治疗依从性[3]。
关键词:耳鼻喉;阶段性健康教育;护理分析;
耳鼻喉科疾病种类繁多，临床治疗手段多样，相应的护理模式也不尽相同。本研究分别对我院2017年7月至2018年7月收治的耳鼻喉科疾病患者进行常规护理和分级健康教育护理，进一步探讨分级健康教育在耳鼻喉科疾病患者护理中的应用价值，报告如下。
Abstract: objective to explore the application value of stage health education in otolaryngology patient care [1]. Methods 180 patients with ent diseases admitted to our hospital from July 2017 to July 2018 were randomly divided into observation group and control group. Control group 90 cases, the implementation of otolaryngology routine nursing measures; In the observation group, 90 patients received regular health education on the basis of routine nursing. Anxiety and depression scale (HAD) was used to evaluate the severity of negative psychological emotions before and after treatment in the two groups, and questionnaire survey was used to evaluate nursing satisfaction. Results the improvement of tension and anxiety in the observation group was significantly better than that in the control group (P<0.01). Treatment compliance and nursing service satisfaction in the observation group were higher than those in the control group (P<0.01)[2]. Conclusion the staged health education and nursing for patients in the department of otolaryngology can effectively improve their negative psychological emotions in the treatment process and improve their treatment compliance [3].
Keywords: otolaryngology; Periodic health education; Nursing analysis;
There are many kinds of otolaryngological diseases and various clinical treatments. This study conducted routine nursing and graded health education nursing for patients with ent diseases admitted to our hospital from July 2017 to July 2018, and further discussed the application value of graded health education in the nursing of patients with ent diseases. The report is as follows.
1材料与方法
1.1一般信息
随机选取我院2017年7月至2018年7月收治的耳鼻喉疾病患者180例，男95例，女85例，年龄17 ~ 62岁，平均年龄42.3 ±3.5岁。所有患者均知情同意参与本研究，并签署知情同意书。采用数值注释法将研究对象随机分为观察组和对照组。对照组90例患者中，男性51例，女性39例，年龄17 ~ 62岁，平均年龄42.6 ± 3.3岁。观察组90例患者中，男性50例，女性36例。年龄:17~62岁，平均年龄:41.7 ± 3.6岁;两组患者年龄、性别、等一般资料差异无统计学意义(P>0.05)，具有可比性。
1.2护理方法
对照组患者给予耳鼻喉科常规护理，观察组患者在常规护理的基础上给予阶段性健康教育护理，内容如下:
(1)入学健康教育。
护理人员细心耐心地帮助患者了解医院病房环境，介绍患者的主治医生和负责任的护士，使患者在尽可能短的时间内适应医院就诊流程，缓解和改善患者的紧张、焦虑心理。
(2)术前教育。在手术治疗前，护理人员应向患者及其家属详细说明手术治疗的目的、意义、术前准备及注意事项。例如,在术前皮肤准备病人的过程中,皮肤准备的目的是解释,及相关健康知识强调手术前后的饮食限制,以便患者能积极配合,改善耳鼻喉科手术的成功率,减少术后并发症的发生率。
(3)术后教育。
护理人员应根据手术情况、麻醉状态及手术创面情况进行综合评估，加强对术后患者饮食及营养需求的指导，指导患者正确休息位置，并对手术创面引流护理进行讲解。护理人员还需要向患者解释术后手术治疗过程中容易发生的情况。护理人员应及时进行症状干预，帮助患者调整合适的体位，避免损伤加重。
(4)出院指导。
护理人员在患者早期出院时详细掌握患者的病情康复情况，以便制定个性化的出院健康指导。
1.3观察指标及疗效评价标准
采用医院焦虑抑郁量表(HAD)对所有患者在护理治疗前后进行评定，得分最高为100分。
采用我院编制的问卷对患者对服务的满意度进行评价，分为非常满意、满意和不满意三大类。
对护理人员进行问卷调查，评价治疗依从性。在实施阶段性健康教育过程中，护理人员观察患者是否能在医护人员的指导下接受治疗，分为依从性和不依从性。
1.4统计方法
采用SPSS19.0统计学软件进行数据分析, 计数资料采用n%表示, 用χ2检验, 计量资料采用±s表示, 用t检验, 以P<0.05为差异具有统计学意义[4]。
2结果
2.1两组患者不良心理状态改善情况比较
护理前两组紧张焦虑评分比较，差异无统计学意义(P>0.05)。护理后，两组患者的紧张焦虑均得到有效改善，观察组紧张焦虑得分低于对照组，差异有统计学意义(P<0.05)，见表1。
2.2两组患者护理服务满意度及治疗依从性比较
观察组患者满意度明显高于对照组，差异有统计学意义(P<0.05)。观察组治疗依从性明显高于对照组，差异有统计学意义(P<0.05)，见表2。
3讨论
通过对我院的问卷调查评估，发现实施阶段性健康教育和护理后，患者对护理服务质量的满意率显著提高，建立了和谐的护患关系。在这方面，护理人员需要定期学习与疾病相关的医学知识培训，同时也需要将社会人文、语言交际等方面的学习适当结合起来，以保证当前护理工作的稳步推进。
总结：本研究结果显示，护理前两组患者焦虑、紧张程度评分差异无统计学意义(P>0.05)。护理后，两组患者的紧张焦虑均得到有效改善，观察组紧张焦虑得分低于对照组，差异有统计学意义(P<0.05)。观察组患者治疗依从性明显高于对照组，差异有统计学意义(P<0.05)，与相关研究结果一致。对耳鼻喉科患者实施阶段性健康教育和护理，可以有效改善患者在治疗过程中的消极心理情绪，提高患者的治疗依从性和护理满意度，有利于患者早日康复，值得临床推广应用[5]。
参考文献：[1] 张晓婷, 陈阳. 老年耳鼻喉手术患者术前心理护理干预效果分析[J]. 世界最新医学信息文摘, 2017(02):8-9.
[2]林艳, 林秀招, 江晓平. 人文关怀在耳鼻喉内窥镜检查护理中的应用分析[J]. 基层医学论坛, 2018(9).
论文作者:廖韵 黄夏 刘霞,王敏通讯作者
论文发表刊物:《医师在线（学术版）》2019年第06期
论文发表时间:2019/5/22
标签：患者论文; 耳鼻喉科论文; 统计学论文; 健康教育论文; 对照组论文; 焦虑论文; 意义论文; 《医师在线（学术版）》2019年第06期论文;