美国中学生管理的理念与实践——以芝加哥惠顿中学(寄宿制)为例，本文主要内容关键词为：芝加哥论文,为例论文,美国论文,中学生论文,理念论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
美国中学生管理方式的发展，前后经历了四个阶段：代替父母阶段、学生人事阶段、学生服务阶段、学生发展阶段，逐步摆脱了“学校管束”“教师权威”等观念，确立了学生和教学两个中心点，把“学生学习”“学生发展”“个性发展”有机统一起来，最终形成当下“系统、专业、全面、细致、有效”的中学生管理局面。 一、美国中学生管理的理念 去年下半年，笔者赴美任访问学者。在考察多所美国中学过程中，笔者发现，美国中学生管理的“系统、专业、全面、细致、有效”得益于他们完善、成熟且有效的管理理念。下面，笔者选择其中三种重要理念作些介绍。 1.学生发展理念。 1937年，美国教育理事会发布了The Student Personnel Point of View文件，确立了以形成“完整的人”为主要目的的学生事务管理理念，在此基础上建立起来的学生管理操作模式被美国教育界称为“学生发展模式”。学生发展理念将教育活动的目的直接指向学生，关注学生的发展现状和发展需要。它要求学生管理的最终目的是促进人的发展，学校要通过指导和服务使每一位学生能够完成越来越复杂的学习任务，掌握适应未来社会的能力，最终实现自我发展。 学生发展理论注重学生心理、情感、智力、认知、道德、态度等方面的发展，注重学生完善的人格和自我独立能力的培养。以往的学生管理理念，通常只重视学生的品德与行为规范，而忽视了心理、情感、智力等其他方面。学生发展理念认为，学生管理既是一种人性化的管理，又是一种综合教育。它提倡管理者要营造一个民主、自由的管理环境，要给学生提供真正自由的、有精神动力的教育，帮助学生学会有效利用各种资源，促进他们身体、智力、心理等方面的健康发展。 2.LR理论。 2004年1月，美国学生事务管理学会发布了《需要重新思考的学习：关注学生的校园生活经验》(简称LR)报告。为了达到培养“全人”的目的，该报告强调了构建专业化学生管理团队的重要性，并着重指出学生管理团队的核心任务就是要提倡和促进学生进行“转换式学习”(transformative learning)，从而取得理想的学习成果。“转换式学习”是一种将学生听教师讲解的间接体验转化为主动参与的直接体验的学习方式。学生进行“转换式学习”，致力于取得如下一些预期成果：社区服务能力、实际参与管理才能、自我管理能力、明智决策能力、团队合作能力、解决冲突的能力、跨文化交际能力、忍耐能力等。 3.Wellness理念。 Wellness，意即良好状态。这个理念是美国学生事务管理学会于1974年首先提出来的。它强调了学生管理的六个着力点：社会发展、体力发展、智力发展、职业发展、情感发展、精神发展。 二、美国中学生管理的实践 美国中学生管理体现了以人为本的内涵，从体制、组织建设、人员安排、分工明细、制度建设等方面保证了实践层面的有效性。 1.高效的体制。 美国中学的学生管理组织基本采用扁平化、条状运行的模式。扁平化管理是指通过减少管理层次、压缩职能部门，使学校的决策层和师生之间的中间管理层尽可能减少，以便学校快速地将管理延伸至学生的生活，建立富有弹性的新型管理模式，从而提高教育教学效率和管理效率。条状运行是指将学生管理分成两个条块推进，一个条块是学生学习管理，另一条块是学生生活管理。如惠顿中学，学生学习管理由主管学习的专职副校长全面负责，只设一个职能部门，那就是学生学习管理中心；而学生生活管理则由主管学生校园生活的专职副校长全面负责，下设七个部门，分别是宿舍部、校园健身中心、校园生活指导中心、心理咨询服务中心、医疗服务中心、餐饮服务中心、学生之家。每个部门分设多个职能办公室，各办公室职能明晰，专业性强，工作效率很高。 以心理咨询服务中心为例，惠顿中学的心理咨询服务中心下设的办公室有：学生心理咨询办公室、学生心理评估办公室、学生日常心理问题援助办公室、学生心理行为训练办公室、考试心理辅导减压办公室、残障学生服务办公室等。门类齐全，几乎涵盖了全校学生可能出现的全部咨询问题，不同的问题可咨询不同办公室，追求诉求的有效性。各办公室细致的分工也突出了专业性，各类人员的配备保证了各项工作能有针对性、高效地开展。如仅心理咨询就分三个层次：心理学硕士承担“行为问题、发展辅导”等常规的心理咨询和辅导工作；外聘的心理学教授则负责处理“人格危机、习惯顽疾”等特殊问题；临床心理学家、精神病医生，通常受聘或受邀参与心理诊疗，帮助学校治疗有深度心理疾病的学生。 学生管理机构门类齐全、职能细化、专业性强，这是美国的中学生管理取得高效的关键。当然，美国寄宿制中学的学生管理重心还是在宿舍部，宿舍部配有正副部长及部长助理若干名，宿舍部下面是学生宿舍，每个宿舍都配备专职管理员，以学生宿舍为单位管理学生。学分制是促使美国将中学生管理的重心放在宿舍的最主要原因——学分制背景下，学生进校不分班级，集体宿舍就成了学生相对稳定之处。于是，他们的教育管理体制就形成了“条状特色”：学生学习管理这一条块由主管学习的专职副校长领导下的各学科任课教师负责，而学生生活管理这一条块则由主管学生校园生活的专职副校长领导下的宿舍部承担主要责任。惠顿中学宿舍部把精力集中于道德教育，包括个人诚信、社会责任、公民责任、建设性的政治参与、领导力发展等方面的能力和素质的培养，试图通过综合性教育，使学生成为人格独立、个性鲜明、精神自由、有积极的社区活动参与感和较强的社会责任感的人。 2.高效的团队。 美国十分重视中学生管理队伍的建设和发展。学生管理团队由精通学生管理的人员构成。各中学都制订了完整严格的职业准入制度，要求管理人员至少拥有学生人事、中等教育、学生事务、心理咨询等专业的硕士学位，从事相关工作必须取得相关的职业资格证书。较高职位人员还要求拥有博士学位，具有相当的管理能力与研究水平。同时，美国中学还对各个管理岗位进行细分：初级管理者只能从事诸如“宿舍检查、新生适应”的简单管理工作；中级管理者负责咨询、规划等知识性和实践性较强的工作；高级管理者负责全校学生管理全局工作。学生管理者的招聘流程严格，职业标准化的规定保障了中学生管理工作的高效运行。 宿舍楼主任(Residence Hall Director，简称HD)是美国中学生管理团队中的一个重要职务。其统领下的管理队伍呈现出以下特点：(1)管理员数量少但个体效能高。惠顿中学的HD一人要管一幢学生宿舍楼，全楼约300名学生，却在工作中体现了很高的个体管理效能。(2)管理员文化层次高。该中学的HD拥有管理学硕士学位，管理水平较高，在学生中的威信也高。(3)管理员亲近学生。该校的三个HD全部住在学生宿舍，吃在学生食堂，办公室也设在学生宿舍。他们和学生协管员一起工作，参加学生的各种会议和活动，对学生的了解十分充分，所以能有效开展工作。(4)管理职能三位一体，即集教育、管理和服务为一体。(5)管理岗位向社会公开招聘。该校三位HD分别来自美国东部、中部、南部，任期3年，由于是自愿应聘，所以他们对职业充满了热爱，能全身心投入管理。由于是在较大范围内进行的人才选择，所以，被录用的管理员各方面素质一般都很好。以上5点构成了美国中学生管理团队取得高效的基础。 3.学生参与管理。 在美国，中学生参与管理的状况如何，是衡量一所中学管理水平的一个标志。美国许多中学的学生管理都尝试学生管学生的模式，尤其是在宿舍管理方面。如惠顿中学，他们宿舍部专职人员只有5人，学生管理员(或称学生职员，英文为Student Staff)则达50多人。另外，还有AD(宿舍楼主任助理，往往每楼一名)，AR(学生助理，每楼层一名)和ARC(学习协调员，每宿舍一名)。这些学生管理员的选拔一般都采用校内公开招聘的方法，先自愿报名，后经过面试，择优录用。学生管理员的选拔条件很严格，如当AD必须要有当AR的经历；不管是AD、AR还是ARC，都对学生的学习成绩、工作能力有具体要求。另外，被录用的学生管理员只有在经过暑期正规培训后才能参与管理。 美国中学生参与管理的涉及面很广，除了学生宿舍管理外，学校其他部门也都有学生参与管理。如食堂里有学生经理和学生工作人员，图书馆有学生管理员，各办公室有学生秘书，全校所有的计算机房都是由学生在担任管理员和咨询员，全校各大楼的前台接待人员也大部分是学生，甚至在校园里进行安全巡逻的也是学生。 中学生参与管理，使学生在参与中了解学校、了解社会，提高了他们各方面的能力，培养了学生的责任意识、合作意识、线索意识及大局意识等。责任意识使学生在参与管理过程中，认识到自己对自身、对他人、对学校、对社会负有一定责任。合作意识使学生在自主参与的管理活动中，追求与同伴的有效合作，从而使管理活动得以和谐有效地推进。线索意识是指学生在参与管理过程中，能及时依据问题线索发现症结所在，然后做出有价值的反应。大局意识使学生参与学校管理时，不会片面行事，而会以整个管理团队的利益为重，建立一个有效管理的支持基础，赢得上级、同级和下级中关键人物的合作。 4.规范的制度。 美国的中学生管理，追求管理制度的规范、高效。健全的规章体系和规范的校规服务机构，保障了学生管理的有序推进。 美国中学享有高度自治权，在治校过程中除依据联邦、州政府法律外，还制订了各种校规来规范教师与学生的行为。各校的规章制度和办事方法体系健全，详尽全面，可操作性强，常细化到具体事项，对学生管理的所有规定及常用名称都作了清晰的界定，对具体的违规行为及处理方法也作了详细的描述。比如，针对中学生中常见的恶作剧现象，惠顿中学的相关规定就非常详尽，学校根据自己的理念给各类恶作剧进行定性，对可能出现的类型和相应的惩戒措施都作了详细规定，甚至细致到罗列了各种可能出现的后果及对应策略。 另外，该校还设有专门的校纪校规服务办公室，负责解释校纪校规的意义，裁定违规的程度，捍卫校纪校规的尊严。学生如果对学校的违规处理有异议，可向校规服务办公室申请鉴定。这种做法，一方面树立了师生的法制意识，另一方面也体现了管理制度的人性化，使学生管理更具人文性。