陕西绥德县联丰商贸有限责任公司 陕西绥德 718000
摘要：近几年，随着我国经济迅速发展，使得各个领域的建设都趋于完善，给我们的生活与生产带来极大改善，人们的生活质量得到大幅度提升。与人们生活日常关系密切的超市企业，也得到高速的发展。其中，连锁超市是所有超市企业中的领头羊，其本身最大的特点是隐蔽性以及复杂性等等，因此，连锁超市企业的发展与会计内部控制是否完善有很大联系。针对于此，下文将详细阐述大型连锁超市日常运营中出现的种种问题，并提出相应建议，仅供参考。
关键词：经济发展 分析研究 会计 控制 控制环境 经济成本
一、概述
1.1大型连锁超市会计内部控制相关概念
超市又称之为超级市场，是一个以自选为主大型综合性零售商场，主要经营范围有日用品以及食品等等。对其进行内部控制，目的在于提升会计信息质量，保证资产具有安全性以及完整性等等，除此之外，保证相关法律法规以及规章制度的贯彻落实进行一系列控制措施。
1.2大型连锁超市内部控制要素
1.2.1控制环境
控制环境作为大型连锁超市内部主要控制要素之一，体现在企业的制度上，除此之外还体现在企业文化上，超市在日常运营时，工作人员如果可以维护好企业的利益，将自己的职责落实到位，可以极大程度减小损耗。
1.2.2风险评估
一般的大型连锁超市，管理层都会设置单独的超市经营损耗部门，其主要工作任务是评估超市目标风险以及环境变化后的管理等等。作为一个综合性的生产服务行业，大型超市的日常运营与风险环境变化有直接关联。
1.2.3控制活动
大多数连锁超市都有很多员工，每个员工的职责很明确，由于不同岗位部门之间的相互联系，导致超市企业内部管理非常复杂。因此，作为超市的管理层，应该针对超市内部所有部门和工作人员进行深入管理，只有这样才能让管理层的任务命令，按时落实下去。
1.2.4信息与沟通
沟通是大型连锁超市最重要的因素之一，但是目前大部分超市都没有设立专门的意见处理部门，这样以来，顾客的意见无法第一时间知晓，管理层自然也收不到任何意见，久而久之给超市企业的发展造成极大影响。
1.2.5监控
监控是大型连锁超市最重要的监督手段之一，其包括两方面，一方面是对员工的监督，一方面是针对顾客的监督，据调查可知，现阶段大部分连锁超市针对顾客的监督非常完善，相关监控技术已经趋于成熟。
二、大型连锁超市会计内部控制现状
2.1人力与设备监控
一些规模不大的超市，会因为经济成本的因素，没有相对成熟的采购防盗设备以及监控设备，因此，这些超市一般会采用人力监控。超市的工作员工会被经理全程监控，这样最大的优点是成本较低，并且效果还不错，一般可以在小型超市内采用。一些大规模的超市，一般都会有监控设备，通过监控设备，超市管理层可以实时注意到工作人员的一举一动，除此之外还能监控到顾客的行为等等。一旦出现问题，也便于第一时间做出相应处理。
2.2岗位间制约
超市内部岗位与岗位之间，通常会有很大程度的监督制约，这样的关系对于内部控制来说，有很好的的效果。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆但也有很大的弊端，近几年超市偷到案件有很多都来自于超市内部岗位之间串通作案，一般情况下很难发现。
2.3思想教育
规模稍微大一些的超市，每天工作之前都会进行全体会议，将今日计划布置一下，再对工作人员进行一些思想教育等等，目的在于提升工作人员的自身素养，因为一切会计内部控制活动都源于员工。
三、连锁超市会计内部控制存在的问题
3.1对于会计内部控制重要性的认识程度不足
我国大部分超市企业对于会计内部控制的重视程度都不够，像美国和日本等等发达国家，其超市会计内部工作早已趋于完善，我国正处于起步阶段，所以要不断引进国外先进技术。大部分内资超市企业对于会计内部控制仅仅是监督一方面，并没有考虑思想教育等等。
3.2会计内部控制制度没有细化
大部分超市企业在设计会计内部控制时，都没有系统化的设计，最后使得会计内部控制缺乏系统性以及针对性等等。原因在于管理层缺乏基层工作经验，所以在设计会计内部控制时，缺少很多方面的内容。
3.3会计内部控制人才储备不足
超市属于服务型产业，进入我国时间并不久，因此政府并没有相关扶持政策，导致缺乏相关领域专业型人才，比如大学中没有会计内部控制专业，自然也就没有相关专业的人才。
3.4忽视连锁超市门店自查作用
大部分连锁超市的运营理念都是以销售为主，这本身就非常片面。再加上，大部分连锁超市的管理者都认为只有销售才是硬道理，其他均交由上级公司处理。这样不仅仅是对门店业务能力的怀疑，不利于拓展超市门店的功能，同时也增加了连锁公司的管理难度。
四、大型连锁超市会计内部控制的建议
4.1提升对会计内部控制的重要性的认识
大部分连锁超市企业关注点都在于门店位置以及销售方式等等，并不关心会计内部控制，甚至于有些规模较小的超市根本没有会计内部控制部门。即使在大型连锁超市中，有些部门经理对于销售业绩好的部门是否符合内部控制标准也不作要求。
4.2细化完善会计内部控制条例
大型连锁超市企业若想建立会计内部控制模式，首先要从大的方向上考虑，同时还需要结合超市运营的实际情况，所以管理层应该让会计内部控制管理人员走到基层，询问基层员工的想法，并加以参考。
4.3加强会计内部控制相关人才培养
大部分连锁超市企业缺乏专业的会计内部控制管理人才，原因在于我国各大高校并没有相关专业培训，因此这需要政府部门和高校之间进行沟通，陆续开展此专业课程培训，以社会实际需求作为导向。
4.4重视门店自查作用
规模较大的连锁超市由于业务量庞大，因此有一定的疏忽很正常。但是，假若可以在自查中及时发现问题，并且在第一时间处理掉，那么将会有效提高超市企业运营利润。因此，门店内部自查非常重要，需要各大超市深入贯彻落实下去。
五、结束语
根据上文分析与研究可知，大型连锁超市若想提升经营效益，一定要注重会计内部控制，其直接影响企业的运作以及发展。
参考文献：
[1]刘良忠，邹国香.当前连锁超市会计管理存在的问题及对策[J].商场现代化，2015（22）
[2]曹海燕.浅议连锁超市会计存在不足及改善措施[J].现代经济信息，2014（12）
论文作者:李慧
论文发表刊物:《中国经济社会论坛》学术版2018年第2期
论文发表时间:2018/12/5
标签：内部控制论文; 超市论文; 会计论文; 连锁超市论文; 企业论文; 管理层论文; 门店论文; 《中国经济社会论坛》学术版2018年第2期论文;