（赣州市第五人民医院；江西赣州341000）
【摘要】目的 探讨预见性护理对提高慢性乙型肝炎肝衰竭患者护理满意度和减轻其负性情绪的作用。方法 从我院于2017年10月～2019年2月收治的众多慢性乙型肝炎肝衰竭患者中随机选择76例作为研究对象，在知情原则下将其随机分为对照组和实验组。对照组给予常规护理，实验组则同时给予常规护理与预见性护理，比较两组患者的护理满意度与负性情绪变化情况。结果 实验组患者护理后的负性情绪明显低于对照组患者，故而其该组患者的护理总满意度94.74%高于对照组患者的78.95%，且相关数据差异均具备统计学性质（P<0.05）。结论 在常规护理的基础上对慢性乙型肝炎肝衰竭患者联合实施预见性护理，有利于快速减轻其负面情绪，不断提高其对临床护理工作的满意度，值得临床借鉴。
【关键词】预见性护理；慢性乙型肝炎肝衰竭；负性情绪
前言
从综合的角度来看，与其他肝炎患者相比，慢性乙型肝炎肝衰竭患者的病情明显较严重且复杂多变[1]。临床研究显示，患者需要通过长期用药来控制自身病情，久而久之便易产生焦虑、抑郁等诸多负性情绪，既不利于临床治疗工作的顺利开展，同时亦会影响其机体健康。因此，为有效构建和谐的护患关系，减轻患者的负性情绪，本文分析了在慢性乙型肝炎肝衰竭患者护理中预见性护理的应用价值，现总结如下。
1.资料与方法
1.1一般资料
随机选择76例从2017年10月～2019年2月于本院接受诊治的慢性乙型肝炎肝衰竭患者作为研究样本，并将其随机分为两组（对照组与实验组），每组38例。其中，对照组男患者所占比例为23:38，女患者所占比例为15:38；年龄为33～72岁，平均年龄为(46.17±10.39）岁；病程为1～7年，平均病程为(3.48±1.21）年。实验组男患者所占比例为22:38，女患者所占比例为16:38；年龄为32～73岁，平均年龄为(46.18±10.38）岁；病程为1～6年，平均病程为(3.47±1.20）年。
1.2护理方法
予以对照组患者常规护理（饮食干预等），并在此基础上对实验组患者行预见性护理：积极主动引导患者正确挂号就诊，并以温和的语气与患者及其家属进行沟通交流，增强其好感度，消除其陌生感与焦虑感；结合慢性乙型肝炎的相关健康图册耐心对患者及其家属进行讲解，引导其正确认识疾病并积极配合治疗；针对该类患者的常见并发症提前做好相应的预防性护理准备；密切关注患者的尿量与尿液性质以及静脉给药期间是否出现水肿等不良现象；必要时应谨遵医嘱对患者进行血管扩张等治疗与护理。
1.3观察指标
由观察小组利用SAS（焦虑自评量表）与SDS（抑郁自评量表）比较两组患者护理后的负性情绪情况，并同时自制相应的调查问卷（以单项或多项选择题为主，总分100分。分值超过90分以上为非常满意；分值超过80分以上为基本满意；分值低于80分为不满意）对两组患者展开护理满意度调查活动[2]。
1.4统计学分析
将研究数据录入SPSS20.0统计学软件中进行分析，以（x±s）表示负性情绪，通过t进行检验，利用卡方值对比护理满意度，以P<0.05表示数据存在统计学差异。
2.结果
2.1护理满意度
对照组患者的护理总满意度78.95%低于实验组患者的94.74%，且差异具有统计学意义（P<0.05）。
3.讨论
郑娟丽[3]等学者经相关研究发现，作为一种较严重的肝脏疾病，慢性乙型肝炎肝衰竭多发于中老年群体，且病程相对较长。患者患病后本身便存在一定的负性情绪，加之长期性的病痛折磨以及长期性的药物治疗，难免会增加其负性情绪，不愿积极配合临床治疗，从而易耽误最佳的治疗时机，增加并发症的发生风险[4]。因此，部分临床专家指出，除了饮食干预等常规性护理之外，护理人员务必要注重对患者心理以及情绪方面的护理，通过积极引导以及耐心的健康宣教等方式建立良好的护患关系，提高其对临床医护工作的满意度，确保针对各项常见并发症预见性护理措施的有效落实，加快其康复速度。在本文研究中，两组患者在负性情绪等指标中均存在统计学差异（实验组均优于对照组），从而进一步凸显了预见性护理对优化慢性乙型肝炎肝衰竭患者身心状态以及提高其护理满意度的重要性。
【参考文献】
[1]汤淑爱.预见性护理干预对慢性乙型肝炎肝衰竭患者护理满意度及负性情绪的影响[J].中国冶金工业医学杂志，2019，36（04）：421.
[2]李珺，崔巍.预见性护理干预对慢性乙型肝炎肝衰竭患者护理满意度及负性情绪的影响[J].中国医药导报，2017，14（19）：153-156.
[3]郑娟丽，郑娟霞，郑娟芬，等.预见性护理干预对慢性乙型肝炎肝衰竭患者的应用[J].现代诊断与治疗，2019，30（13）：2344-2346.
[4]王欢.预见性护理干预对慢性乙型肝炎肝衰竭患者护理满意度的影响[J].实用临床护理学电子杂志，2018，3（41）：5.
论文作者:周路金
论文发表刊物:《中国医学人文》2019年8月8期
论文发表时间:2019/11/25
标签：患者论文; 乙型肝炎论文; 预见性论文; 实验组论文; 满意度论文; 性情论文; 对照组论文; 《中国医学人文》2019年8月8期论文;