摘要：随着我国互联网技术的蓬勃发展，各领域对于大数据的需求已经出现了井喷式发展。电力企业作为重要的支柱型产业，也在这种工业化社会进程的发展中逐渐实现着信息化社会的转型。电力企业在整个的中国市场经济社会建设中想要获得良性、健康、长远的发展，就必须要以新电力市场营销策略的大数据管理手段作为首要突破口。基于此，本文首先对基于大数据的电力营销管理面临的机遇和挑战进行了概述，详细探讨了大数据的电力管理创新措施，旨在确保申‘力营销管理的不断创新与良性发展。
关键词：大数据；电力营销管理；创新
在当前的大数据环境下，电力系统既面临新的发展机遇，也面临着新的挑战。对电力系统来说，大数据不仅是科技生产力进步的具体体现，也是新形势下电力系统发展、管理及技术改革的重要依据，电力系统的大数据包括生产、运营和管理三方面。电力营销是电力系统的重要部分，对提高企业的核心竞争力及确保企业的可持续发展具有十分重要的作用。然而由于各种因素的影响，电力营销管理目前存在诸多弊端，在大数据时代，对电力营销创新管理模式进行研究迫在眉睫。
1 基于大数据的电力营销管理面临的机遇和挑战
1.1机遇
在大数据快速发展的背景下，电力系统营销管理面临的机遇主要表现为!第一，国内经济稳定发展，电力需求仍持续增加；第二，国家买施节能减排，电能应用范围更加广泛；第三，国家电网创建“双一流”，为加快营销发展注入新动力。
1.2挑战
在大数据快速发展的背景下，电力系统营销管理也面临诸多挑战，具体表现为!第一，国家经济转型期的结构优化调整及节能减排战略的买施，国家控制能源消费总量，大工业用电比重会呈现一定程度的下降。循环经济、节能环保产业、分布式电源等会日益增加，对电力营销市场的发展带来威胁，影响电能的市场占有率；第二，国家大力开发低碳技术，清洁能源要求必须建立一种新型的供用电模式，而现有的供电模式要满足这些应用需要法律、政策、技术等众多方面的支持才能实现；第三，国家电网推进“三集五大”要求电力系统必须要转变营销发展方式。目前电力系统的营销仍然资源分散、管理层级多，函待进行整合；营销管理的专业化、组织结构扁平化、管理层级等方面函待改进，集约化、智能化的服务手段函待提升等，使得目前电力系统的营销管理面临巨大挑战。
2 大数据的电力管理创新措施
2.1使用大数据对客户实施准确定位、推动个性化销售的成型与进步
大数据的繁多讯息的解析能够完整解读到电力公司的消费群体与消费行为，进而准确判断用户的忠诚度，而且，依照这部分讯息来解析与研究出有关消费群体的特征，进而构建目的性更为明确的销售模式，让电力公司完成电力销售的精细化与性格化。社会的不断发展与我国经济买力的增强，让消费群体所关注的消费品也变革更为多元化，电力公司未来针对消费群的营销更应根据其特征来，这也让电力公司的服务与电商商品的品质有了质的飞跃，电力销售效率更高。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆在以后的电力系统的发展阶段，电力销售应向个性化进化。
2.2运用大数据分析，制品新产品，拓展新市场
对电力系统来说，传统的以业务导向为核心的营销管理已经难以满足现代化的需求，通过大数据分析结果制定针对性的营销策略是十分重要的，这对于电力企业开拓市场和业务起着决定性作用。如腾讯在开发游戏时，总是先通过大数
据对游戏用户行为进行精准的分析然后再推出产品，通过这种方法能使其在推出手游时更具有针对性和精准性。因此电力企业通过使用大数据分析客户的消费行为，开拓新业务、新市场是未来发展的必然趋势，根据大数据分析的结果为客户制定更加个性化的需求，并进一步制定针对性的营销渠道，拓宽产品领域。
2.3透过创新合作降低电费回收的风险
适度强化电费的回收管控力度，为电力公司的常规运转打下基础。电费回收通常是电力公司运转的前提，所以必须完成创新性的电费回收管控体制，让电力销售管控变得更为顺畅。比如，能够从电费风险的源头买施解析，透过大数据的讯息资源，对用户中的资金流动状况买施解析也发现，把电费回收风险管控在特定的范畴内，还能够完成电费担保周期的模式，对用户买施高效、有针对性的管控，依照电力使用状况与产出能力买施比较，并且分析客户税负成果比较，使用大数据系统核查客户的个人讯息，逐步完成流程化管控。
2.4依靠互联网技术，合作开展大数据营销，开展多元化服务
随着互联网营销的风靡，很多行业越来越重视网络营销，他们通过使用大数据进行网络营销。电力系统要想持续、稳定、可持续发展，必须要充分利用互联网进行大数据营销，除了要在电力系统领域建立相关的数据库，利用资源优势外，还要不断拓展业务，通过业务延伸买现电力企业的多元化发展模式。多样化服务的开展可从下述几方面着手!客户经理对客户的用电状况进行详细的统计和分析，提出的建议中不仅要有生产班次的安排，还必须要为客户的用电状况提供针对性的无功补偿。站在客户尾度为客户节约电费着想，为客户的用电负荷进行合理、科学的指导，这不仅能有效地节约电费，还能有效减少设备的能耗。电力企业还要在基于自身优势的基础上，不定期检查用电设备的运营状况，及时排查运行过程中存在的安全隐患，这对确保配电网的稳定运行具有重要作用。要对所在区域的电网进行改造时，要及时通知大客户，并将规划改造的详细情况与大客户进行沟通交流，以得到客户的理解和支持，这对电力企业的稳定发展意义重大。
3 结束语
综上所述，电网企业营销管理创新领域中的大数据应用，不仅为客户、电网企业带来了不断探索、不断发展的机遇，同时也鞭策着相关的管理人员在与时俱进的学习中实现健全的营销管理手段，相信有了大数据作为保障，我们的电力企业最终将会成为百姓生活、社会发展的重要引擎，同时在提高电力资源综合利用率的同时实现社会各领域的共赢。
参考文献：
[1]范逸欣.基于大数据的电力营销管理创新研究[J].现代营销（下旬刊），2016，08：25-26.
[2]杨晓艳，葛皓.基于大数据的电力营销管理创新研究[J].山东工业技术，2017，22：200.
论文作者:王玉敬
论文发表刊物:《电力设备》2018年第17期
论文发表时间:2018/10/18
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