黑龙江省大兴安岭地区第二人民医院 165099
【摘 要】目的：探讨分析人性化护理在消化系统疾病临床护理中的应用效果。方法：选取2016 年6月至2018年6月本院收治的46例消化系统疾病患者作为研究对象，随机均分为观察组和对照组各23例，对照组的患者采用常规的护理措施，观察组的患者在常规护理的基础上采用人性化护理干预措施，比对分析两组患者的治疗效果及其对护理工作的满意度。结果：实施人性化护理干预后，观察组患者的治疗效果、对护理工作的满意度均显著优于对照组的患者。结论：实施人性化护理干预不仅能够有效改善患者的生活质量，而且能够提高患者的治疗效果和对护理工作的满意度，临床效果确切，是一种行之有效的护理措施，具有推广应用价值。
【关键词】消化系统疾病；内科；人性化护理干预
消化内科是研究食管、胃、小肠、大肠、肝、胆及胰腺等疾病为主要内容的临床三级学科。消化内科疾病种类繁多，医学知识面广，操作复杂而精细，消化内科患者临床对于护理的要求较高。所谓人性化护理，是指临床护理人员在进行常规护理的同时，为患者提供精神的、心理的和情感的关心，最大限度地满足患者的需求，缓解患者的紧张情绪，为患者营造清新温馨自然的治疗环境。人性化护理体现着护理人员对患者的尊重，具有促进社会和谐友善的价值和意义。本文就人性化护理对消化系统疾病的临床效果进行探讨分析，旨在证明人性化护理的积极作用，为消化内科临床护理工作提供参考。
1.资料与方法
1.1一般资料
选取2016 年6月至2018年6月本院收治的46例消化系统疾病患者作为研究对象，其中男性患者21例，女性患者25例，患者年龄区间在32至85岁，平均年龄（68.47±4.29）岁。患者的原发病因、病程、性别构成和年龄分布等基本资料无统计学意义（P＞0.05），具有可比性。所有参与研究的患者均了解该项研究，并签署知情同意书。
1.2方法
以随机方式将46例患者均分为观察组和对照组各23例（n=23），对两组患者均实施常规护理，包括对患者各项体征的监护及对常规药物进行指导。观察组的患者在常规模式基础上，根据其年龄、性别、致病原因、患病时间及疗程进度等情况，重点实施人性化护理干预，比对分析两组患者的治疗效果及其对护理工作的满意度。
1.3人性化护理干预措施
1.3.1人性化心理护理
临床护理人员积极主动地与患者沟通交流，了解患者心理变化、精神状况。便于对其进行心理疏导，鼓励患者积极配合治疗，提高患者治疗依从性。
1.3.2人性化饮食护理
叮嘱患者饮食不宜过饱，对于出血严重的患者应建议禁食，同时服用护胃药。
1.3.3人性化用药护理
护理人员应该严格采用标准剂量和标准注射速度为患者注射药物，指导患者严格遵医嘱用药，并严密观察患者用药后的反应[1]。
1.3.4人性化睡眠护理
帮助患者调节作息时间，保证患者护理期间有充足的休息时间。睡前服用降低门静脉压药物和抑制胃酸药物。叮嘱患者经常变换睡眠体位，加强对患者夜间的护理，预防夜间出血[2]。
1.3.5人性化环境护理
保持室内空气新鲜，每日定时通风，室内禁吸烟，避免尘埃和烟雾等刺激，注意保暖，避免受凉。维持室温18～20℃，湿度60%左右[3]。
1.3.6人性化呼吸道护理
适时调节病房空气温度、湿度 , 患者入睡前饮水润喉 , 一旦出现呼吸道感染，及时服用止咳化痰药物，避免咳嗽。
1.3.7恶心、呕吐护理
评估患者恶心与呕吐发生的时间、频率、原因或诱因、与进食的关系，伴随症状等；向患者解释引起恶心、呕吐的诱因，尤其是精神紧张者，教会患者应用放松技术，减少呕吐的发生；观察呕吐物的颜色、量，必要时送检；观察患者生命体征、神志、营养状况，维持其体液平衡。
1.3.8腹痛、腹胀护理
评估患者腹痛、腹胀的诱发因素、部位、时间及伴随的症状；遵医嘱对原发病积极治疗，针对腹痛、腹胀原因采取对症处理；向患者及家属解释引起腹痛、腹胀的原因及防治措施，协助患者取坐位或半坐位以缓解症状；遵医嘱用药并观察药物疗效[4]。
2.结果
2.1两组患者治疗效果对比
通过实施上述人性化护理干预，观察组有21例患者取得明显疗效，显效率为91.3%；对照组有17例患者取得明显疗效，显效率为73.9%。观察组治疗效果优于对照组，二者相较具有显著统计学差异（P＜0.05），详见表1。
2.2两组患者护理满意度对比
观察组患者护理满意度为95.7%（22/23），高于对照组的78.3%（18/23）。二者对比具有显著统计学差异（P＜0.05），详见表2。
3.讨论
消化系统疾病患者的常见临床症状包括腹痛、腹泻、恶心呕吐、反酸与烧心、便秘、消化道出血、消化不良、腹胀、黄疸等。除了消化系统本身的症状，还经常伴有其他系统或全身性症状。因此，对消化系统疾病患者而言，除采取临床综合对症治疗之外，还必须配合科学有效的护理干预，才能保证患者获得最为理想的临床治疗效果[5]。近年来随着医学水平的不断提高，患者对临床护理水平提出了更高的要求。人性化护理是指针对患者尚未出现的临床症状或潜在的并发症给予的针对性较强的科学干预措施，其能够显著改善患者的生活质量，促进患者早日康复。作为一种临床常用的护理，人性化护理具有优质、高效等显著优势，实施人性化护理更具针对性，能够有效舒缓患者的不良情绪，改善患者焦虑、抑郁状况，提高临床护理品质。
综上所述，对消化系统疾病患者应用人性化的护理干预，能够显著提高患者的临床疗效及护理满意度，改善患者生存质量，具有临床推广应用价值。
参考文献：
[1]王连桂，李景.人性化护理应用于消化内科的效果[J].中国卫生标准管理，2015，6(15):241～242.
[2]于 蓉.人性化细节护理在消化内科临床护理中的应用[J].医疗装备杂志，2016，29(15):139～140.
[3]林 霞.人性化护理在消化内科护理中的效果观察[J].中国保健营养杂志，2016，26（4）211.
[4]姜 巍.细节护理在消化内科护理中的应用效果分析[J].养生保健指南杂志，2016，（36）：66.
[5] 贺海静，李绚丽.人性化护理在消化内科护理中的效果观察[J].心理医生杂志, 2017, 23(19):67.
论文作者:田静
论文发表刊物:《中国医学人文》2019年第02期
论文发表时间:2019/4/18
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