摘要：项目管理模式是否适合工程项目的实际特点，直接决定了项目的实施效果和项目的成败。近年来，综合性宾馆项目工程管理模式不断发生着变化，项目管理者在不断探索着更为适合的项目管理模式。为此，本文就对综合性宾馆项目工程管理模式进行创新思考，从合同研判、技术管理方式、二次深化设计管理、样板管理、技术平台运用等方面进行了创新，相信对综合性土木建筑项目管理具有一定的参考价值。
关键词：工程管理；创新模式；技术平台
引言
南方海滨城市某宾馆是内部招待与对外经营相结合，定位为四星级酒店标准的综合性土木建筑项目，总建筑面积4万平方米，地下一层、地上16层。本文结合该项目实际，在工程管理模式创新发展方面进行探讨研究。
1 合同分判模式的创新
宾馆项目立项后，合同管理部根据单位对成本的严格要求，立即按照项目发展目标要求进行合同策划报告的编制。针对项目特点，开展各项市场调研。按照项目发展计划节点要求，详细编制了适合宾馆项目实际操作的分项工程招标计划，包括各分判工程招标内容要求、招标时间节点要求、适合邀请参加投标的单位和数量、投标单位考察计划、甲供材料（设备）要求、主要材料（设备）选用计划、主要材料供应商考察计划等详细内容，经单位领导审批后，作为宾馆项目合同分判的指导性文件。
考虑到宾馆项目机电工程、精装修工程的复杂性，采用了土建总包+机电主包+精装修主包+其他分包+模式，本着保证工期进度的指导思想，以专业化分工为手段，以保证工程质量和控制、降低成本为目的，兼顾工程整体协调和配合，将项目发展过程中的各项工程分解组合，形成若干项合同分判项目，紧跟项目的进度，开展合同分判工作。
由于设计变更，土建施工图纸出图赶不上现场进度要求，在基坑土方及桩基工程完成时，土建施工图纸还未能出图，合同部、项目部果断提出将基坑支护工程提前分判，以保证工期需要及土建施工单位进场后可以立即开展结构施工。
总体看来，这样的合同分判模式保证了工期进度，可以兼顾成本控制和现场分工配合，具有良好可操作性，也符合单位的资源配置状况。
2 技术管理模式的创新
该宾馆项目作为官方接待宾馆，工程进度“后门关死”，必须在2013年春节后达到试营业的条件，建设工期异常紧迫。只有通过基础阶段、主体阶段的“控质量、抢工期”，才能为机电安装、裙楼幕墙、精装修多创造工作时间，以保证机电、幕墙和精装修质量的精雕细作，避免出现后期时间过短赶工而质量无法保证的局面。此外，由于宾馆项目商务条件、立面条件、管理单位要求、内装条件、机电条件非常繁复，各个专业之间互提条件时间非常短，设计压力非常大。鉴于上述情况，在项目中提出了“边出图、边修改、边施工”的技术管理模式。
3 二次深化设计管理的创新
因宾馆项目基本属于“边设计、边出图、边施工”状态，尤其是精装修工程进场后，土建工程、机电工程、精装修工程、弱电及智能化等工程相互联系极其紧密，并且互相作用与影响的程度日益加深。但精装修招标图纸仅为方案图纸，距离正式施工图的程度相距甚远，因此为保证精装修的施工进度以及配合相关的机电专业施工，精装修二次深化设计的管理尤为重要。经过不断探索，该项目创新的二次深化设计管理模式如下：
（1）精装修单位核对图纸（原建筑图）。因精装修的方案图有可能为达到设计效果而对原建筑图的墙体进行一定程度的改动，此改动极有可能对土建施工产生一定的影响。经过此流程，则可提前发现问题，为尽快确定平面布局、为后续的二次深化设计奠定良好的基础。
（2）天花的深化设计。因宾馆项目机电主管在精装修进场之前已基本施工完成，依据的设计条件为精装修的前期设计方案。此流程需仔细核对现版精装修天花的方案与现场管线的实际标高之间的关系。经过此流程得出的阶段性成果，直接确定了天花方案是否需要调整，现场机电管线是否需要返工。在对核对结果进行仔细分析和讨论的前提下，可向精装修施工单位进行交底，开始进行天花的深化设计。
（3）立面的深化设计。立面的深化设计需考虑与天花的收边收口；根据现场实际条件考虑墙面基层处理与面层的选择；所有的门表及大样、五金要求（此时尤其要注意防火门的区分，一般情况下后台区域的防火门没有特殊要求，可使用普通的钢制防火门，但面客区域的防火门有造型、立面表现形式或其他特殊需要，此两种情况必须给施工单位进行明确）；核实有无艺术品悬挂、有无信息发布、有无标识系统。
（4）精装修单位统一绘制初版精装修深化图纸，并提交设计单位进行审核。
（5）设计单位审核通过后，初版精装修深化图纸需下发各机电主、分包单位，主要包括：机电主包（水、电、风专业）、智能化弱电、厨房等，并等待各专业的反馈。因机电工程的末端定位需精装修精确定位后方可进行施工，此流程意义在于：机电各专业在初版深化图上标识各自需要的系统要求及末端功能要求，并且宾馆管理单位还需对于各个条件给予严格审核，避免条件的缺漏。
（6）精装修单位根据机电专业反馈的条件绘制完成“天花检修口定位、机电喷淋末端定位、灯具定位、消防喇叭定位、插座开关定位”等综合点位布置图，并交项目管理部、各机电专业单位、宾馆管理单位进行联合审查。此流程是一个反复提交条件再反复进行修改的过程，可以分区域、分楼层进行此项工作，以保证项目整体进度的推动。
（7）图纸完全得到各个部门及单位认可会签后，方可正式形成《精装修工程二次深化设计施工图》。精装修单位根据此图需在现场进行放线，并移交机电专业单位进行机电末端的施工，在机电末端施工完毕后才能进行天、墙的封板施工，并注意天、墙封板前需各家单位进行现场的封板会签，以免后期造成返工，影响工期及增加项目成本。
（8）细部的二次深化设计。譬如线条大样、石材立面排版图、木饰面排版图等，并交由设计师进行签字确认。
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（9）地面的二次深化设计。因精装修的施工地面工程都在工序的最后，地面的深化设计较前述的设计可稍微有点延后，但需注意一点：必须提前明确地毯分布区域与石材地面的分布区域，并明确地毯的厚度（手工毯还是机织毯），才能控制地面自流平的垫层高度。并需要注意地面石材铺装拼花图与墙立面造型范围的收口处理。
在进行天、墙初版深化设计的时候，就必须考虑到这些有特殊要求的验收或者工种，因为这些前置条件对精装修的平面布局、面层的使用种类、基层的处理方式都会产生影响，进而直接影响后续的《终版二次深化设计正式施工图》，并对工作面的连续施工造成严重的影响，务必引起足够的重视。
4 样板管理模式的创新
因宾馆项目装修要求极高，面层材料极多，且存在塔楼精装修与大体量公共区域裙楼区域共同施工的特点。为保证塔楼区域面层材料统一、裙楼部分面层表现效果达设计要求，定样工作极其繁杂，项目部创新地采用“化整为零、化繁为简”的材料定样表格、单独的封样样板间、专人负责对接设计单位、交底施工单位的方式，成功完成了宾馆项目多达百种的材料定样工作，保证了材料到货速度与施工进度，实现了项目的阶段性目标。
4.1 材料定样表格
因宾馆项目需定样品种极多，创新地采用了《材料细分定样明细表》的形式随时进行材料定样的追踪工作。该表反映了材料种类、定样进度、未定样的原因等因素，使材料推动工作稳定、有序、有效地进行。
4.2 创新的材料封样管理
因繁多的定样品种，故开辟了专门的“施工单位样板间”，对所有涉及到面层材料经过设计单位确认后，进行封样。对于三家塔楼精装修单位，项目部根据不同面层材料的货源、订货方式统一规定样板，并统一交底，为塔楼精装修整体效果的统一打下了坚实的基础。裙楼部分精装修因造型复杂，体量极大，在关键部位进行样板的施工，譬如地铺石材拼花、大堂石材柱墩、工艺铁艺栏杆、回廊大斗拱、灯塔灯柱等。
宾馆项目样板管理与其他项目样板管理的不同之处在于：宾馆项目材料品种极多；通过样板确认才能确定供货厂家，而供货厂家的生产周期直接影响到供货及现场施工，因此需通过样板确认推动施工单位的材料供货；项目石材品种繁多，并且部分品种石材离散性非常大，譬如鹅毛金，通过提前组织专题会议、全国范围内石材加工场地考察、形成专题调研报告，最终确定了石材控制标准，有力地推动了项目进展；由于宾馆项目的墙纸种类繁多，且设计师选择的墙纸样品的价格远远超过了合同价，通过寻找可制作替代样品的厂家，并统计墙纸替代品的价格以及数量供合同给予询价，保证了整个工程墙纸在效果上达到设计师的要求，在价格上满足我司合同标准。
5 技术平台运用的创新
宾馆项目包括土建、外立面装修、强弱电、给排水、空调系统、精装修、园建、厨房、电梯等众多分部分项工程，各方面的沟通是一项极为繁重、复杂的工作。再加上宾馆项目一直处于“边出图、边施工、边修改”的施工状态，常规的项目发展周例会已无法满足宾馆项目这一特殊的工程，如何建立一个顺畅、快捷的沟通与解决方式对项目的进度有着至关重要的意义。在单位领导的支持下，现场管理部经过多次讨论，创新性地建立了网上互联工作平台，为宾馆项目的快捷沟通开辟了新的路径，取得了良好的效果，并为宾馆最终顺利实现目标节点、实现竣工备案奠定了坚实基础。
宾馆项目工作平台的创新思路如下：
（1）明确沟通类别。宾馆项目的沟通分为技术问题、合同问题、验收问题及其他问题四大类。
（2）明确沟通的主体。沟通的主体（沟通的提出、发起单位）既可以是项目部，也可是单位其他职能部门。
（3）明确沟通所涉及的施工单位。通过此项内容，实现与合同进行相关条款的对应。
（4）具备明确的问题描述清单。通过问题描述清单，以便责任部门进行对应解决。
（5）明确问题的影响程度。通过影像程度的界定，以便提高责任部门解决问题的重视程度。
（6）提出建议条目。因问题沟通发起人对于本问题有较深的认识，可适当提出符合现场情况或符合设计情况的建议条目。
（7）规定问题沟通的最晚解决时间与责任部门。
（8）责任小组对发起人提出的问题给予回复。
（9）发起部门对责任部门解决问题的回复给予评价。包括：是否解决了发起人提出的问题，时间效果如何，对现场造成的影响程度如何等。
一个成功的项目必须建立一套完备的沟通体系，避免产生沟通不畅而造成的误会以及时间成本的增加。宾馆项目工作平台的建立是一个特殊时期的产物，但绝对不应该成为一个特殊的产物，项目的每一个相关部门、相关领导均可在内网平台即时地指导项目或者职能部门遇到的具体问题，并了解问题解决的进展情况，具备较强的时效性和可操作性，为项目的推动奠定了坚实的基础。
6 结语
综上所述，根据工程项目不同的特性和要求，运用适合的工程项目管理模式，是使宾馆项目工程取得预期回报的重要保障。该宾馆项目因在施工进度紧张、没有类似的经验可以借鉴的自身因素和外部环境的种种因素下，项目的建设困难重重，但经过多方共同的不懈努力，从合同分判、技术管理式、二次深化设计管理、样板管理、技术平台运用5个方面进行了创新，最终成功完成了项目建设。本文总结该宾馆项目创新的工程管理模式经验，以期能为今后综合性项目建设提供借鉴参考。
参考文献：
[1] 张志亮.创新建筑工程管理模式的思考[J].经营管理者.2013
[2] 李大庆.建筑工程项目管理模式创新思考[J].三角洲.2014
[3] 孙晋升，范永霞.对工程项目管理创新的思考[J].军民两用技术与产品.2015
论文作者:姚斌,赖斌
论文发表刊物:《基层建设》2016年20期
论文发表时间:2016/12/8
标签：项目论文; 精装修论文; 宾馆论文; 机电论文; 单位论文; 工程论文; 材料论文; 《基层建设》2016年20期论文;