摘要：随着我国经济的快速发展，物业管理也在快速发展，已逐渐趋于成熟，同时物业管理在其城市住宅小区中的作用也越来越大，已成为 住宅小区中不可或缺的一部分。但是，虽然物业管理在改善城市居民居住条件和居住环境方面作用巨大，但其本身深层次的问题依然有待解 决———物业费的收取问题，法律法规制度不健全等。从根本上解决这些问题，是物业管理行业健康发展的基本前提，是住宅小区和谐生活 环境的保证，是我国现代化城市建设的基础要求。当今社会，城市化发展进程日益加快，城市高楼林立，人口密集，生活废水和工业废水激 增，因而地下水管道的正常运行和物业对地下水管道日常维护就显得尤为重要。
关键词：地下水管道；物业；问题及对策
引言
地下水管道古已有之。中国古代的地下水管道多采用陶土烧制而成，用于城市或者宫殿排放地下水。当今社会，经济快速发展，工业化、城 市化进程加快，一幢幢高大建筑鳞次栉比，地下水管道在其中起的作用就更为重要。尤其是随着经济的快速发展，人们对物质和精神文化的 需求日益增长，对居住质量的要求也日益提高，工业废水和生活废水是原来是数倍，这对于地下水管道的挑战也越来越大。地下水管道没有 维护好，不仅影响人们生产生活，影响市容市貌，更严重的会使地面塌陷、建筑物下沉，因而地下水管道的能否正常运行以及物业对地下水 管道的维修也更为人们所关注。
1物业在地下水管道维修过程中还存在很多的问题
1.1旧式住宅小区，地下水管道基本无人管理
旧式小区年代久远，很多地方都出现年久失修的情况，下水道损坏严重。小区老化，居住人口减少，居民物业费缴纳率低下，物业系统形同 虚设，下水道基本无人看护维修。
1.2地下水管道维护人员专业素质水平有待提高
地下水管道维护人员专业素质良莠不齐，很多维修工人都是退休老人，专业技术水平低下。而且在很多小区，漏水检测技术使用的还不成熟 ，地下水管道维护工作基本处于接到居民提供地下水管道泄漏的报告才进行检测维修。
1.3物业对地下水管道维修意识淡薄，乱收费，甚至出现问题互相推诿
《物业收费管理实施办法》规定：“普通住宅区公共性物业服务收费，是指物业管理企业对普通住宅区的清洁卫生、绿化养护、秩序维护、 房屋及配套设施、设备和相关场地进行维修、养护、管理等提供服务所收取的费用。清洁卫生：指对住宅区道路、公共走廊、通道的清扫， 上下水管道的清理，化粪池的清掏，外墙、公共水池、水塔的清洗、消毒及垃圾清运至转运站等”。尽管在《物业收费管理实施办法》中标 注的如此清楚，但很多物业并没有做到自己应尽之责。物业管理系统是现代居住小区不可缺少的一部分。一个好的物业管理系统可以提升小 区的管理水平，使小区的日常管理更加方便。但是很多物业管理水平混乱，维修地下水管道意识淡薄，很多小区的物业还只是停留在打扫垃 圾、剪剪花草的的初级水平。出现了地下水泄漏的问题，甚至还有乱收费、把责任推给居民的现象。
1.4小区居民“各扫门前雪”，认为地下水管道有无问题与己无关
小区居民缺乏主人翁意识，“各扫门前雪”，认为地下水管道有无问题与己无关，出现了地下水管道泄漏的问题，并没有及时通知给物业， 使地下水管道破坏的更为严重，造成了更大的经济损失，使环境更糟糕。
1.5法律法规不健全，执行效力低
虽然我国目前已经出台了《物业收费管理实施办法》、《物业管理条例》等一系列法律法规，对于规范物业日常的权利义务起到了一定的作 用，但对于很多具体的物业管理情况标注的并不完善，我国物业管理立法的情况还有待进一步加强。
2针对上述问题，现提出以下几条相应对策
2.1建立、健全物业方面相关法律以及规章制度
我国是法治社会，只有通过立法保障，才能得到更好的贯彻实施。没有规矩不成方圆，为保证物业管理工作的正常开展，必须加强物业管理 的立法工作。明确政府物业主管部门的职责分工，明确对物业管理指导与监督的地位；完善物业管理法律与国家其他相关法律法规的互相衔 接，使物业法律成为国家法律体系不可缺少的一部分；对于已出台的物业法律法规，应结合相关地方特性，抓紧制定出相关的规章制度和行 为规范。为了使物业管理工作有序、健康的开展，也为了使物业管理政府部门、物业管理企业及广大业主有法可依、有法可循，物业管理相 关的法律、法规体系必须尽快完善。
2.2加强舆论监督和政府监管
物业，作为一个市场经济的产物，作为一个市场经济的主体，必须受到舆论的监督和政府的监管。只有这样，才能更好地促进其履行在物业 管理中的义务，更好的履行维修地下水管道的职责，不断地提升服务质量。
2.3管道基础是管道系统中必不可少的组成部分
我国排水管、排污管的管径多为 0． 2 ～3m，材料主要为钢筋混凝土及 PVC。管道在埋设前，一般需在满足设计要求的管沟底部铺设垫层， 待垫层强度达到安装要求后，再在垫层上现浇混凝土基础，最后安装管道。传统垫层法制成的管道基础在特殊情况下无法满足工程需求。例 如：在某些欠固结的软弱土中采用垫层法铺设管道时，由于软弱土自身的后期固结或地面超载的施加，土体往往会发生较大的工后沉降，从 而引发管道基础塌陷，甚至导致管道破裂。此外，管道基础采用现浇法存在质量难以保证、养护时间长、工作效率低等问题。“一种预制装 配式管道基础”不但解决了传统垫层施工方法存在的问题，而且具有预制装配式管道基础结构简单、承载力强、易装配、适应性强等特点。 同时，由于工厂生产替代了现场浇筑，省去了养护时间，能够真正发挥预制桩地基处理的速度优势，还可降低机械租用费用。该专利无需重 新开模即可根据实际需要选用支撑板与桩帽的尺寸，以满足不同需求并适应实际工程偏差，大大降低了生产成本。
2.4加强小区居民的主人翁意识
居民是小区的主体，物业是为居民小区服务的。因而要加强小区居民的主人翁意识，享受小区居民应得的权利。物业管理企业是微利运营的 企业，物业管理费是其重要的收入来源，是物业服务企业服务质量的重要保证。政府要加大宣传力度，通过各种形式的宣传，提高业主对物 业管理有偿服务的意识。充分发挥行业协会的作用，尽可能多的把条例的主要规定让大家阅读。从而使业主对物业管理的相关法规有更多的 了解。多办一些宣传、咨询活动，提高业主的自我管理意识。同时，也应该明确物业管理收费名目，加强对物业管理行业乱收费的监管，促 进业主与物业管理企业之间的相互理解。
2.5过桥
跨越过渡井池的硬管，应整管一跨而过并能承受跨越长度的重量（管自重和管内介质最多时的重量），此称管过桥。在覆土中也可设过桥。 在铺设污、雨砼管时，若发现其下有其他管道交叉过往，可在污、雨砼管下设梁过桥，这样可避免因更换早期埋管而使上层的污、雨砼短管 或其他软管发生折断、下沉破坏情况，起到互为便利的作用。
结语
物业管理在世界上已有100多年的历史，但在我国还只是一个新兴行业。城市住宅小区物业管理作为一门新兴的行业，虽然在其发展的过程中 存在着种种难题。因此要加强关注物业的管理水平，关注物业在地下水管道维修中的作为，使其更好的服务于人民，使其为更好的建设和谐 社会添砖加瓦。
参考文献：
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论文作者:艾军
论文发表刊物:《基层建设》2018年第18期
论文发表时间:2018/7/20
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