摘要：随着市场经济的快速发展，企业管理越来越科学化，越来越多的管理理论被应用于企业的发展中。激励理论可以调动企业员工的积极性，高效率地实现企业组织目标，在现代企业管理中运用具有较强的现实意义。本文针对激励理论在企业管理中的运用进行分析和提出一些建议。
关键词：激励理论；企业管理；负激励；强化理论
1激励理论概述
激励，就是激发人的动机和内在动力，使人的动机系统被激活并处于激奋状态，推动人向其期望的目标采取行动的心理过程。从企业管理的角度出发，激励理论就是企业管理人员根据员工的需要，通过各种措施激发员工的工作动机，调动人的潜在能力和创造性，高效率地实现企业组织目标的理论。经过近百年的发展研究，激励理论大体可分为以下三类：
内容激励理论：针对激励原因和起激励作用因素的具体内容进行研究。该理论认为激励的重点就在于激发动机，满足员工需要。内容激励理论中，最具代表性的是马斯诺的“需求层次理论”，其将人们需求等级从低到高分为生理、安全、归属、尊重以及自我实现五大类，当低一级的需要被满足后，这种需要就会失去激励作用，高一级的需要就会变为激励的动力。根据该理论，管理人员需要在深入了解员工需要的基础上，把握员工的优势需要，尽可能满足员工的优势需要。
过程激励理论：指利用动态分析手段去探究激励问题，其目的在于找出有关员工行为的影响因素，并围绕这些因素展开研究。过程激励理论中，最为人熟知的是亚当斯的“公平理论”，该理论指出，一个员工不仅会关心自己的薪酬，还会同时关心同事的薪酬并进行比较，只有主观上认为平衡时，才会认为是公平的。根据该理论，管理人员需要公正对待每一位员工，在薪酬发放等待遇方面尽量公正合理，同时建立公正公开公平的人事管理制度，量才而用，用人所长。
行为后果激励理论：指以行为后果为对象，研究如何对行为进行后续激励。这一理论主要包括“强化论”和“归因论”两种。斯金纳的“强化论”认为，员工过去行为的后果对其行为有很大影响，行为的后果（报酬或惩罚）在一定程度上决定了这种行为在今后是否会重复发生。海德的“归因论”则认为，通过观察员工外在的行为表现，并对员工的行为过程进行因果解释，可预测其今后的行为。
2激励在企业管理中的作用
2.1提升员工素质的关键途径
《庄子•田子方》中记载：夫哀莫大于心死，即最可悲哀的事，莫过于意志消沉、麻木不仁。有效的激励可以通过调节员工的内在心理和外在行为，充分发掘员工潜能，支撑其发展积极向上的工作观念，避免出现消极的工作态度，提高员工工作主动性和工作效率，实现员工的自觉自律，进而提升员工的个体素质。
2.2吸引企业人才的有效手段
随着经济全球化趋势的加快，企业之间的竞争不断加剧。企业之间的竞争，其实就是人才的竞争。一个企业要提高其市场竞争优势，必须拥有与其相匹配的人才资源。企业能否拥有相适应的人才资源，取决于企业对人才是否具有足够的吸引力。有效的激励可以吸引企业需要的人才，并且留得住人才。
2.3建立良性企业氛围的催化剂
一家成功的现代企业，离不开良好的企业氛围。有效的激励，在提高员工积极性、主动性、工作效率和创新潜能的同时，形成鼓励创新、鼓励多劳多得的企业氛围，同时，通过激励引起适度的人才竞争，打造出一种尊重劳动、尊重人才的氛围，可以创造出一种良性的竞争环境和竞争体制，
2.4实现企业发展目标的发动机
企业是人的集合，企业发展目标的实现，靠的是组织内的人员行为。作为其中单个个体，企业员工的行为深受其工作积极性的影响和推动。因此，依靠有效的激励，充分调动企业员工的工作积极性，吸引和留得住人才，在形成的多劳多得的良好企业氛围里，更有助于实现企业发展目标，这也是企业应用激励理论的更本目的。
3激励理论在企业管理中存在的问题
3.1盲目激励
一些企业推行激励制度存在照搬现象，使得激励无法体现应有效果。要知道，激励不仅因人而异，还因企业而异。企业之间对激励的借鉴是必要的，但是不可照搬，激励只有建立在本企业员工的需要基础上，才能有效调动员工的工作积极性，才会有效推动企业的发展进步。另外，激励也因时而异。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆即使是同一企业，不同时期也有着不同的激励策略，不可墨守成规。
3.2普遍激励
企业采取无差别的普遍激励，实质上等于没有激励，这也是“公平理论”的观点，因为企业无法消除员工之间的比较，因比较产生的“不公平”思想，会严重伤害员工的积极性。企业作为人的集合，企业员工的个体差异性，决定了其个体需求也是多样性和有层次性的，每时每刻，每个人的需求和动机都在变化，制定激励策略时，应注意有的放矢，有针对性地满足不同群体的需求，以提升激励效果。
3.3缺乏负激励
很多企业制定激励策略时，将激励与奖励混为一谈，混淆了两者的区别，忽略了当员工行为不符合企业目标需求时应该给予的惩罚，或是将惩罚或批评举措流于形式，这样的后果往往是激励效果大打折扣。俗话说“摔跟头，长记性”，负激励更易让人印象深刻，可以更有效的控制员工行为，同时也是对正激励的有效补充，因此从一定意义上说，负激励比正激励更加行之有效。
3.4过度激励
一些企业制定正激励和负激励策略时，施加的约束范围和强度过大，会给企业员工施加过大的压力，使之不敢放开手脚，结果容易伤害员工的积极性和创造性，当压力超出员工承受范围，则容易伤害员工感情，引起员工的不满情绪和反弹，造成企业内部的关系紧张和群体割裂，破坏企业的良性氛围和凝聚力，阻碍企业目标的实现。
4激励理论在企业管理中的应用策略
4.1制定有针对性的激励措施
企业管理人员制定激励措施时，应首先明确每个员工或每个群体的不同需求，在针对这些需求进行分析研究，制定出合理的有针对性的激励机制，可以获得更好的效果。企业管理人员还要考量员工的公平期望，为员工创造公平民主的企业竞争氛围，并制定合理的激励制度和实施标准，包括薪酬福利、晋升通道等都应该经过严格的考核标准，以保证员工获得平衡感和满足感，为企业贡献更多自己的力量。企业还应围绕马斯诺的“需求层次理论”，建立阶梯式的激励制度，避免激励不足和过度激励。
4.2创建良好的企业氛围
科学有效的激励可以在潜移默化中引导和规范员工的行为，形成团结进取、尊重创新、乐观向上的工作态度，促进良性企业氛围的建立，从而更好地激发员工的工作积极性，改善员工之间的工作关系，发掘出员工更大的工作潜能。在企业氛围的营造中，要重视物质激励和精神激励的有机结合，从身心两方面共同影响员工，增强员工的工作愉悦感、成就感和责任感，进一步强化激励效应。
4.3提供更多的员工发展机会
实现自我价值，是员工在企业中的最高境界和追求。因此，企业应向员工提供更多的发展机会，使得员工能够在工作过程中提升个体水平和素质，获得显著进步，赢得自我尊重和实现自我价值。企业应为员工制定阶段性的发展目标，避免员工的挫折感影响激励效果，同时，企业还应健全人才再教育机制，对企业人才进行有重点有针对性的培训，吸引和保留企业人才，确保充足的企业人才资源；
4.4坚持正负激励结合的激励措施
在考虑负激励缺乏人性化、易引起误解等短板基础上，将正、负激励实现有机整合，以正激励为主，负激励为辅，施行“奖惩结合”、“奖罚分明”的激励措施，往往会取得良好的效果。对于企业员工的良好业绩和行为要及时给于表扬奖励，运用强化理论，使员工好的行为得到巩固。而对员工的不良行为，要进行有理有节的负激励强化，必要时以儆效尤，做到“防患于未然”。
结束语
现代企业的科学管理理念，要求企业在努力提高经济效益的同时，更要重视企业员工的发展，强调以人为本，通过激励理论调动员工工作积极性，发掘工作潜能，提升员工的个体价值升值，让员工能够充分感受到存在感和成就感，使其能够充分发挥个人才能。从而实现员工与企业的共同发展进步。
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[4]石晶.分析激励理论在企业管理中的运用[J].生产力研究,2016,02:117-120.
论文作者:金钊1,胡杰2
论文发表刊物:《基层建设》2017年第17期
论文发表时间:2017/10/16
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