南京江北人民医院 江苏省南京市210000
[摘要] 目的分析人性化护理对于产妇的恢复所起到的积极作用，从而提升护理水平。方法 将我院接诊的80例患者随机的分配为两个试验组，并且分别使用不同的护理方式，进而观察患者的术后身体状况，同时了解患者对于护理工作是否满意，掌握患者的心理状态实际情况，以总结出哪种护理方式对于患者的康复有促进作用。
结果 干预组患者产后的总有效率为 95.0%，比对照组的85.0%高很多（P<0.05）；采取问卷的方式了解患者术后对于护理工作是否满足，其中观察组的满意率为 95.0%，而对照组仅为85.0%（P<0.05）；综合评价干预组的焦虑度评分为（13.2±1.3）分，低于对照组（20.1±1.5）分（P<0.05）。
结论 在妇产科患者术后的治疗过程中，适当的加入人性化的护理方式，能够加速患者的恢复，充分的保证患者各项身体指标符合健康身体状态，避免患者情绪出现大范围的波动，所以这种护理方式可以在加速推广和使用。
[关键词] 人性化护理；妇产科；焦虑；护理效果
目前各大医院都深入的展开人性化护理的试验和研究，并且取得了非常好的实际效果。本院结合这种情况随机的将我院接诊的80例患者分成两个试验组，并且分别施以不同的护理方式，先将试验的实施步骤以及最终的结果公布如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
将入住我院的80例妇产患者的基本信息和资料进行研究，同时随机分成两个组别实施不同的护理方法。干预组患者40例，年龄20.4～55.7 岁，平均（34.2±0.8）岁，自患者发病到治疗经历了1-4年，平均（2.4±0.6）年；对照组患者数量为40例，年龄 19.0～60.9 岁，平均（33.7±1.3）岁，自患者发病到治疗经历了1.2-5.5年，平均（2.6±1.0）年。患者在充分的了解了治疗方案和护理方案之后，同时实施该种方式，并且所有患者的全部资料无统计学意义（P>0.05），最终结果可以作为研究依据。
1.2 护理方法
1.2.1 对照组
选择常规护理方法，患者入住我院之后立即开展常规的服务以及检查，观测身体情况，比如心跳、血压等等基本体征，还要监测患者体内是否存在感染清理。在术后恢复的过程中，医务人员与护理人员共同参与到护理工作中，以保证各项护理措施准确性，并且及时了解治疗的反应以及治疗措施是否有效，以加速患者身体恢复 [3]。
1.2.2 干预组
干预组实施人性化护理：
①创造和谐的护理氛围。妇产科患者在治疗的过程中都在病房内实施的，内部环境混乱，患者不能进行充分休息，出现躁动、不安等情绪[4]。
②加强与患者的沟通。患者入院只有，因为担心病情以及居住环境的改变，不可避免的会存在不安等情绪，护理人员首先稳定患者的情绪，加强与患者的沟通，及时的了解患者内心所需，全面提升服务水平。
③做好出院指导。护理人员根据患者的并且提供一些合理化建议，告诉患者一些生活禁忌，同时叮嘱按时服药并且及时复查，避免病情恶化严重 [5]。
④ 提供人性化环境。合理的布置病房环境，让患者有一种温馨、和谐的住院氛围，将病房布置成暖色系，同时可以增加一些生活化的设施，比如卡通小挂件或者是卡通窗帘等等，根据工作需要开设母婴讲堂等基础知识板块，使得患者了解日常的处理措施。
1.3 评价指标
①疗效评价。 显效：身体各项指标符合要求且恢复较快；好转：身体各项指标基本符合要求且恢复速度一般；无效：临床表现无变化或身体状况恶化。
②对入院患者进行抑郁度调查以及焦虑程度分析，其分值越高则说明患者在入院的过程中负面情绪越严重。
③对所有的患者展开问卷调查，分成三个档次，即为非常满意：护理人员态度非常好，工作很到位；基本满意：护理人员态度一般，工作水平一般；不满意：护理人员护理态度不好，护理工作非常粗糙，护理效果也不佳。
1.4 统计学方法
采用 SPSS 16.0软件将患者身体反应数据分析，试验结果以百分比展示出来，采用 χ2检验，采用 t 检验，P<0.05 为差异有统计学意义。
2 结果
2.1 两组患者身体恢复情况分析
干预组的身体恢复速度明显非常快，其全部患者身体状况优于对照组，差异有统计学意义（P<0.05），见表 1。
2.2 两组患者心理焦虑状况分析
干预组焦虑评分（13.2±1.3）分，明显低于对照组（20.1±1.5）分，差异有统计学意义（P<0.05）。
2.3 两组并发症比较
干预组的40例患者中总计有3例出现了不同程度的并发症情况，所占比例为7.5%；对照组的40例患者中总计出现了7例并发症，所占比例为17.5%，差异有统计学意义（P<0.05）。
2.4 两组护理满意度比较
干预组患者满意度达到了95.0%，而对照组仅为85.0%，差异有统计学意义（P<0.05）。
3 讨论
妇产科属于比较特殊的科室，全部是女患者，患者承受能力比较差，在出现疾病之后会产生一定的抑郁或者焦虑的倾向。妇产科疾病的发病率比较高，种类也比较多，病情一旦未能得到及时控制发展非常快。目前临床治疗妇产科疾病几乎都采用手术治疗的方式，虽然取得了比较显著的效果大，但是以长远的眼光与实际的需求看来，在应用效果上得到的结果不是很理想，并且在实践过程中，一些医院的护理水平不是很好，这就导致在患者的后期恢复中造成的影响非常大。而人性化护理方式则是一种垫付传统护理的一种方式，在工作过程中，人性化护理的工作重心，主要是以患者为中心，及时的对 患者的心理状态与生理状态进行护理，在该方式护理的过程中，主要是对患者的精神状态进行观察，保证患者能够按照医生的嘱咐积极的参与到康复中来，提高护理水平，缩短住院时间[6]。
医务改革的推进加速了医务水平的提升，人性化护理对于妇产科患者的恢复起到了非常积极的作用，在实践中起到了很大的推进作用。人性化护理的重点在于以患者为工作重心，让患者积极地配合医生的质量方案，保证各项治疗措施应用到实际护理工作中，并且及时了解患者内心的心理状态根据患者的不同情况展开心理干预治疗，加速患者康复。本次结构中，各项参数都表明了干预组最终的患者状况高于对照组，患者的生命体征非常的稳定且身体状况良好。护理的过程中，工作人员要根据患者的需求提供相应的服务，做好护理工作。人性化的护理就是秉承“以人为本”的基本原则，及时与患者进行沟通，提供高水平的护理服务，确保患者身体恢复，以尽快的 出院。人性化的护理模式最基础的要求是保证护理人员具备工作所需要的专业技术知识，这样才能完全服务好患者，促进他们及时的康复[7]。
综上所述，对妇产科患者实施人性化护理能够促进患者更快的恢复，同时避免患者出现抑郁或者焦虑的症状，因此，可以在大范围内进行推广和使用。
参考文献：
[1] 江智明. 人性化护理在妇产科患者护理中的应用效果评价[J]. 中外医学研究. 2013(23) ：125.
[2] 梅先菊,刘江梅,罗求清,田甜. 心理干预对产妇焦虑症状影响的Meta分析[J]. 中国现代医生. 2013(07) ：316.
[3] 戚慧岚. 人性化护理在妇产科临床护理的应用[J]. 中国当代医药. 2012(23) ：95.
[4] 曹雪辉,周丽娟,谢玉香,陈兰转,李晓东. 人性化护理在妇科急腹症手术患者中的应用效果观察[J]. 当代医学. 2012(21) ：327.
[5] 王雅丽,甄海鹰,胡宝军. 浅谈护理工作中的人性化管理[J]. 白求恩军医学院学报. 2012(03) ：188-189.
[6] 李晓宁,贾瑛. 护理质量控制的归因分析及对策[J]. 华西医学. 2012(03)：463.
论文作者:朱莉莉
论文发表刊物:《医师在线》2017年7月上第13期
论文发表时间:2017/10/26
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